Supervisor Call Center Cobranza

hace 7 días

Lima, Perú GEINCOS A tiempo completo

En **GEINCOS**, nos encontramos en la búsqueda de un profesional para el puesto de **SUPERVISOR DE COBRANZAS** para importante entidad bancaria:
**FUNCIONES**:

- Formar y capacitar al equipo a cargo en el proceso de gestión de llamadas.
- Monitorear y realizar seguimiento de los avances de los asesores a través de pagos y PDP
- Interpretar los indicadores Operativos: contactabilidad, cobertura, intensidad, tasa de cierre, calidad de PDP y nível de respuesta
- Coordinar con el sectorista las gestiones que están fuera de alcance.
- Brindar soporte técnico a los asesores durante la gestión
- Motivar a los asesores para el cumplimiento de la meta diaria en PDP y pagos en efectivo.
- Realizar kick off motivacionales de manera diaria en las reuniones de trabajo realizado en la Organización
- Velar por el cumplimiento y seguimiento de los indicadores de la cartera asignada.
- Lograr integrar y consolidar al equipo de trabajo por medio de dinámicas
- Monitorear y garantizar el desarrollo del equipo asignado para el correcto desempeño de sus funciones.
- Velar por el cumplimiento de la cuota de producción y recaudación de forma diaria, semanal y mensual.
- Realizar el seguimiento diario a los indicadores de producción y calidad
- Planificar y elaborar el cronograma de capacitación semanal.
- Revisar y coordinar acciones de mejora para el correcto desarrollo de los indicadores operativos.
- Medir la efectividad y productividad de las estrategias aplicadas.
- Evidenciar las actividades, capacitaciones y feedbacks en las agendas del supervisor

**Requisitos**:

- Técnico en curso y/o inconcluso.
- Experiência como Supervisor, Coordinador y/o Lider en Call Center.
- Con experiência de 1 año a más en puestos similares.
- Competencia maneja de equipos, habilidades blandas y gestión de equipos.
- Horario de Lunes a Viernes - Centro de Lima

**BENEFICIOS**:

- Remuneración Básica S/. 1500 soles + Comisiones + Incentivos
- Planilla MYPE (CTS - GRATIFICACIÓN Y VACACIONES AL 50%)
- Línea de carrera.
- Capacitaciones constantes.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: S/.1,499.00 - S/.1,500.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- Indicar numero y correo actualizado
- Distrito de residencia
- Cuentas con experiência como supervisor de call o cobranza ?

  • Supervisor de Cobranza Call Center

    hace 2 semanas

    Lima, Perú LG Consulting A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando! Por encargo de nuestro cliente, empresa líder en Call Center, se encuentra en la búsqueda de SUPERVISOR O COORDINADOR COBRANZA CALL CENTER para nuestras operaciones en Surco. **Requisitos**: - Estudios técnicos o universitarios (truncos). - Experiência mínima de 1 año como supervisor/coordinador cobranza temprana en call...

  • Supervisor de Call Center

    hace 7 días

    Lima, Perú Servex A tiempo completo

    Empresa orgullosamente peruana con casi 20 años en el mercado; brindamos servicios especializados de **BPO y Contact Center de Cobranzas**, con presencia en Arequipa y Lima. Nos encontramos en la búsqueda del MEJOR TALENTO para cubrir la posición de _**COORDINADOR DE COBRANZAS - MAGDALENA DEL MAR (CALL CENTER)**_ **Requisitos**: - Estudios tecnicos o...

  • Supervisor de Cobranzas Call center

    hace 7 días

    Lima, Perú ESTUDIO JURIDICO ROMERO DEC.& ASOCIADOS S.A.C. A tiempo completo

    Somos Romero & Asociados empresa con más de 30 años de trayectoria atendiendo a principales clientes del mercado, brindando servicios de cobranzas integral, atención al cliente y asesoría jurídica. Nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor de Cobranzas Call Center para formar parte de nuestro equipo. REQUISITOS: Egresado o Bachiller en las...

  • Supervisor de Cobranzas Call center

    hace 7 días

    Lima, Perú ESTUDIO JURIDICO ROMERO DEC.& ASOCIADOS S.A.C. A tiempo completo

    Somos Romero & Asociados empresa con más de 30 años de trayectoria atendiendo a principales clientes del mercado, brindando servicios de cobranzas integral, atención al cliente y asesoría jurídica. Nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor de Cobranzas Call Center para formar parte de nuestro equipo. REQUISITOS: Egresado o Bachiller en las...

  • Supervisor de Cobranzas Call Center

    hace 1 semana

    Lima, Perú IBR Perú A tiempo completo

    Importante empresa del rubro Call Center, se encuentra en la búsqueda de un Supervisor de cobranzas Call center - Segmento Servicios. **FUNCIONES**: - Control de los operadores de la gestión de carteras, contacto con clientes y proveedores de las carteras asignadas. - Planificar las estrategias establecidas en conjunto con la jefatura y gerencia. -...

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas

    Lima, Perú ESTUDIO JURIDICO ROMERO Y ASOCIADOS A tiempo completo

    Estudio juridico en constante crecimiento y con 28 años de experiência, requiere: 1 Supervisor de Cobranzas. **BENEFICIOS** - Estabilidad Laboral - Ingreso a Planilla MYPE (Remuneración básica negociable) + Comisiones - Comisiones e incentivos - Capacitación y desarrollo - Excelente clima laboral **Requisitos**: - Estudiantes universitarios mínimo...

  • Supervisor Call Center

    hace 1 semana

    Lima, Perú Geincos A tiempo completo

    Únete a GEINCOS, la mejor empresa de Cobranzas con 20 años de experiencia brindando servicios de contacto, recupero y normalización de obligaciones financieras de personas en dificultad de pago.Nos encontramos en la búsqueda de unSupervisor de Cobranzas - Call CenterRequisitosExperiencia 2 años como Supervisor de Cobranzas y/o ventas Call Center...

  • Supervisor de Cobranzas

    hace 2 semanas

    Lima, Perú AVAL PERU S.A. A tiempo completo

    SUPERVISOR DE COBRANZAS REQUISITOS: - Estudios Universitarios o Técnicos culminados o incompletos en Administración, Ingeniería Industrial y/o carreras afines. - Experiencia mínima de 2 años en el cargo de Supervisor de Cobranza y/o liderando Equipos de trabajo en el rubro Call center. (Indispensable) - Experiencia gestionando carteras tempranas y...

  • Supervisor de cobranza Call Center Miraflores

    hace 5 horas

    Lima, Perú Grupo Recupera A tiempo completo

    Buenos días le saluda Bryan, Analista de Reclutamiento de la empresaGRUPO RECUPERA, le escribo para comentarle sobre la nueva propuesta laboral comoSUPERVISOR DE COBRANZAS - CALL CENTERReferencia: Estamos a 3 cuadras de la estación Ricardo Palma del Metropolitano y al lado de la Estación de Bomberos de MirafloresEXP: 1 Año en desempeño como...

  • Supervisor de Cobranzas Call Center

    hace 2 semanas

    Lima, Perú Estudio Jurídico Romero D' & Asociados. A tiempo completo

    El Estudio Jurídico Romero es una empresa con más de 30 años de trayectoria atendiendo a principales clientes del mercado, brindando servicios de cobranzas integral, atención al cliente y asesoría jurídica. Nos encontramos en la búsqueda de unSupervisor de Cobranzas Call Centerpara formar parte de nuestro equipo.RequisitosEgresado o Bachiller en las...