Shared Services Agent

hace 6 días

Santiago de Surco, Perú Paysafe Group A tiempo completo

**Date**:4 Nov 2025

**Location**: Lima, PE, 15023

**Company**:Paysafe

**ABOUT PAYSAFE**

** RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES DEL CARGO OFRECIDO**:

- Gestionar los casos de fraude reportados por bancos, shoppers y comercios para su pronta resolución.
- Asistir al equipo legal en los casos legales reportados.
- Recoger y digitalizar los casos legales recibidos en la recepción.
- Actualizar a tanto comercios como bancos el estado de los casos de fraude relacionados a ellos.
- Registrar los casos de fraude y legales para su respetivo seguimiento y posterior análisis.
- Asistir en los demás procesos del equipo de fraudes, en caso se requiera.

**Requisitos**:

- Experiência de 1 año en medios de pago, fintechs (Deseable)
- Disponibilidad para trabajo híbrido.
- FORMACIÓN: Ingeniería Industrial, Ingeniería Empresarial, Administración.
- GRADO ACADEMICO: Egresado (Universitario) INDISPENSABLE
- Conocimiento en Microsoft Office, particularmente Word, Excel y PPT.
- Excel nível intermedio-avanzado (Deseable Macros)
- Inglés Intermedio-Avanzado

** ¿Por qué trabajar en Paysafe?**
- **Crecimiento profesional**:**Ofrecemos oportunidades de aprendizaje y desarrollo continuo, que te permitirán impulsar tu carrera en el dinámico mundo de los pagos en línea.
- **Beneficios para empleados**:**Además de un salario competitivo, ofrecemos seguro médico, seguro de vida y contra el cáncer, 30 días de vacaciones pagadas, 4 días de voluntariado pagados al año, horario de verano (dic.mar.), un día libre por tu cumpleaños y mucho más.
- **Conciliación laboral y personal**:**Nos comprometemos a fomentar un entorno laboral equilibrado y flexible, que te permita desarrollarte tanto a nível personal como profesional.

**_ Igualdad de Oportunidades de Empleo_**

_ Paysafe ofrece igualdad de oportunidades de empleo a todos sus empleados y solicitantes de empleo, y prohíbe cualquier forma de discriminación por motivos de etnia, religión, edad, sexo, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida. Esta política se aplica a todos los términos y condiciones de empleo. Si necesita alguna adaptación razonable, por favor, háganoslo saber. Estaremos encantados de ayudarle y esperamos tener noticias suyas._

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    Santiago de Surco, Perú Paysafe A tiempo completo

    ¿Estás listo para causar un impacto? Únase a nuestro equipo inspirado por una visión unificada e impulsado por la pasión. Para acelerar nuestro crecimiento, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Agente de Servicios Compartidos. **RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES DEL CARGO OFRECIDO**: - Gestionar los casos de reembolsos para su pronta resolución. -...

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    ¿Estás listo para causar un impacto? Únase a nuestro equipo inspirado por una visión unificada e impulsado por la pasión. Para acelerar nuestro crecimiento, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Practicante de Servicio Compartidos **RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES DEL CARGO OFRECIDO**: - Asistir en la gestión de los casos de reembolsos para su...

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    Santiago de Surco, Perú Align Peru A tiempo completo

    Position Overview:The Customer Services Agent serves as the critical first point of contact for current customers, proactively reaching out to schedule termite inspections for field inspectors. This role balances excellent communication skills with strong organizational abilities, ensuring every appointment is accurately scheduled and every customer receives...

  • Customer Service/crosseling Agent

    hace 2 semanas

    Santiago de Surco, Perú Teleperformance Perú A tiempo completo

    **ÚNETE A UNA DE LAS MEJORES EMPRESAS PARA TRABAJAR EN PERÚ Y CRECE CON NOSOTROS #LIKEAPRO !!!** DISFRUTA DE LA EXPERIENCIA DE TRABAJAR EN NUESTRO SITE DE SURCO CON ESPACIOS PARA DESCANSAR, SALA DE JUEGOS, TV Y ¡MUCHO MÁS! ¡ Si cuentas con facilidad para comunicarte en inglés a nível oral, postula aquí ! **Responsibilities** - Communicate with...

  • Appointment Setter

    hace 2 semanas

    Santiago de Surco, Lima, Perú Bionic Talent A tiempo completo $800 - $1,400

    About the client:Our client is a results-driven digital marketing agency that helps businesses grow through comprehensive digital solutions. They specialize in transforming websites into high-performing, lead-generating assets while building strong brand awareness through SEO, social media marketing, and paid advertising campaigns.About the role:We are...

  • Field Engineer

    hace 1 semana

    Santiago de Surco, Perú Motorola Solutions A tiempo completo

    **Company Overview**: At Motorola Solutions, we're guided by a shared purpose - helping people be their best in the moments that matter - and we live up to our purpose every day by solving for safer. Because people can only be their best when they not only feel safe, but are safe. We're solving for safer by building the best possible technologies across...

  • Channel Account Manager

    hace 2 semanas

    Santiago de Surco, Perú Motorola Solutions A tiempo completo

    **Company Overview**: At Motorola Solutions, we're guided by a shared purpose - helping people be their best in the moments that matter - and we live up to our purpose every day by solving for safer. Because people can only be their best when they not only feel safe, but are safe. We're solving for safer by building the best possible technologies across...

  • Analista Junior de Proyectos

    hace 4 días

    Santiago de Surco, Perú Motorola Solutions A tiempo completo

    **Company Overview**: At Motorola Solutions, we're guided by a shared purpose - helping people be their best in the moments that matter - and we live up to our purpose every day by solving for safer. Because people can only be their best when they not only feel safe, but are safe. We're solving for safer by building the best possible technologies across...