Especialista de Producto Tarjeta de Crédito

Hola Felicitamos y valoramos tu interés por seguir creciendo dentro del Grupo Scotiabank, nos encontramos en búsqueda de talento que aporte con sus conocimientos y experiência a la posición y sobre todo con OPTIMISMO.

**Misión**:
Responsable de desarrollar las estrategias comerciales de la gestión de clientes definidas por su líder, garantizando que el diseño de los productos, procesos planes e iniciativas se lleven a cabo o se cumplan de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes

**¿Qué esperamos de ti?**
- Titulado/Bachiller de Administración, Economía, Ingeniería Industrial.
- Maestría en Administración ó Marketing. Postgrado en Administración y Marketing.
- Experiência de:

- 3 años de experiência laboral. Con experiência en el Área de Adquirencia y Productos de Banca Personal/Comercial y con un mínimo de 2 años de experiência en el área de Medios de Pago.
- Ms Office nível Avanzado.
- Nível intermedio en el idioma inglés.

**¿A qué retos te enfrentarás?**
- Realizar el desarrollo conceptual y funcional en la creación de nuevos productos o innovación de productos existentes y su implementación. Asimismo, asegurar que las funcionalidades y demás características de los productos estén alineadas y se mantengan de acuerdo al diseño comercial y las necesidades del cliente.
- Desarrollar la estrategia de facturación compras y gestión de clientes, implementando acciones que incrementen la transaccionalidad y utilización.
- Liderar la implementación del plan comercial de campañas masivas y post campañas para las tarjetas de crédito.
- Desarrolla con su líder la estrategia de comunicación del portafolio, que asegure el posicionamiento adecuado de nuestros productos de manera interna y externa conjuntamente con el equipo segmentos y marketing.
- Gestionar el presupuesto de marketing y subsídios asignado al área, logrando el cumplimiento de los objetivos con la mejor eficiencia posible.
- Gestionar el uso de las tarjetas de crédito, incrementando los ratios de actividad, consumo promedio, ticket promedio, transacciones al mes por cliente, compras en cuotas y penetración COF.
- Proponer en coordinación con Lealtad, posibles aliados estratégicos con la finalidad de desarrollo comercial.
- Monitorear el resultado de las campañas comerciales y acciones implementadas y su impacto en los indicadores, con la finalidad de asegurar la toma las decisiones correctas que mejoran el ratio de eficiencia de las campañas
- Consolidar y analizar información relacionada a las iniciativas y/o Business Case presentadas por la unidad de producto con la finalidad de cumplir con la estrategia planteada.
- Velar porque toda la información de producto se encuentre disponible y actualizada en todos nuestros canales de comunicación internos y externos.
- Liderar el desarrollo de los casos de negocio para sustentar las campañas y autoliquidables definidos, asegurando el cumplimiento de los objetivos de facturación incremental.
- Definir y coordinar con las áreas responsables la gestión de compras de los autoliquidables para que estas puedan cumplir en tiempo y forma con los requerimientos diseñados
- Gestionar mediante el seguimiento de indicadores el performance de las campañas, velando por el cumplimiento de los objetivos y gestionar el cambio si es necesario
- Analizar las campañas realizadas, identificar oportunidades de mejora y proponer cambios para asegurar la mejora continua de su gestión.
- Gestionar al equipo de producto, logrando que trabajen en equipo con el resto de áreas de Medios de Pago y de otros equipos dentro del banco.
- Desarrollar las piezas de comunicación y definir los canales más adecuados para comunicar las campañas comerciales a los clientes.
- Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.
- Promueve un entorno de alto desempeño e implementa una estrategia para la fuerza laboral que atrae, retiene, desarrolla y motiva a su equipo, y para lograr esto, fomenta un entorno laboral inclusivo, comunica la visión, los valores y la estrategia de negocios y maneja un plan de sucesión y desarrollo para el equipo.
- Cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.

En Scotiabank estamos interesados en promover tu desarrollo profesional dentro de un ambiente de equidad, diversidad e inclusión. Tu postulación contribuye a la identificación del talento, gracias por participar e