Business Analytics Chief

Would you like to help us achieve our purpose of connecting more people, improve their lives and develop our communities? If so, Tigo is for you

We are champions of positive transformation. We believe in innovation, adaptation, and prioritizing our customers at the core of all our actions.

Come and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally, you will have the opportunity to participate in challenging projects and bring your innovative ideas.

This is your opportunity, come and be part of Sangre Tigo

Business Analytics Chief

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Si sos un (a) apasionado de los datos y tenés experiência liderando equipos, te estamos buscando Buscamos un Business Analytics Chief para generar insights clave y diseñar proyectos que impulsen las áreas comerciales de Tigo. Si querés tener un impacto real en la experiência de nuestros clientes, este es tu lugar

Propósito Principal:
Ser el líder analítico que impulse las áreas comerciales de Tigo mediante la generación de insights clave, alertas estratégicas y el diseño, desarrollo e implementación de proyectos enfocados en maximizar el CLTV (Customer Lifetime Value) a lo largo de todo el ciclo de vida del cliente: Onboarding, cross-selling, upselling, retención, reconexión y prevención de churn.

**Responsabilidades**:
- Liderar un equipo de alto rendimiento, gestionando y guiando a especialistas y analistas para ofrecer apoyo analítico a las áreas comerciales B2C.- Desarrollar proyectos y análisis de Business Analytics, identificando y ejecutando oportunidades de negocio a través de la creación de dashboards, reportes y el manejo de bases de datos.- Garantizar la correcta visibilidad de la información clave, asegurando que sea accesible y relevante para las decisiones comerciales.- Supervisar el correcto funcionamiento y la actualización constante de la base de datos de Business Analytics, asegurando que siempre esté disponible y optimizada.- Colaborar en la implementación de proyectos regionales que impacten positivamente las áreas comerciales de Tigo, trabajando en equipo para asegurar su éxito.- Apoyar en la creación e implementación de proyectos estratégicos que incidan directamente en el aumento de ingresos de Tigo.

Requisitos:
- Título universitario en Ingeniería de Negocios, Ingeniería en Sistemas, Estadística, Economía o áreas afines.- Mínimo 5 años de experiência liderando equipos analíticos y gestionando proyectos de Business Analytics, con un enfoque en la mejora del rendimiento comercial y la optimización de procesos.

Conocimientos técnicos:
- Dominio avanzado de herramientas de análisis y visualización de datos como Power BI, Tableau o similares.- Amplia experiência en SQL para la manipulación y análisis de grandes volúmenes de datos, tanto en bases de datos relacionales como no relacionales.- Conocimiento profundo en la implementación de Business Analytics y el desarrollo de dashboards, reportes y bases de datos comerciales.- Experiência en herramientas y lenguajes de programación como Python o R, y en la aplicación de técnicas de análisis avanzadas.

Habilidades y competencias:
- Liderazgo: Capacidad para liderar equipos multidisciplinarios de analistas y especialistas, promoviendo la colaboración y el desarrollo profesional.- Pensamiento estratégico: Habilidad para identificar oportunidades de negocio a partir de datos y tomar decisiones basadas en información clave.- Comunicación efectiva: Capacidad para comunicar insights y resultados complejos de manera clara y accesible a audiencias no técnicas, incluyendo la alta dirección.

Te esperamos para hacer historia juntos ✨
Si estás listo para liderar proyectos innovadores, trabajar con un equipo dinámico y transformar datos en decisiones clave, no dudes en postularte

DataAnalyst #TigoElSalvador #Tecnología #BusinessIntelligence

Our people are the soul of Tigo El Salvador. We employ more than 4,500 people directly and indirectly, which makes us proud of being a responsible company that contributes to the economic growth of the country. More than job opportunities, at Tigo we create professional development networks where our employees have no barriers to reach their full potential.

Our Sangre Tigo culture is lived in every corner of our work centers, pushing us to be the best.

Sangre Tigo moves us to work together with a purpose, to be innovative, agile and disciplined, to guide our actions by our integrity, to place our clients at the center of everything we do, to be engines of positive change, being always proud of our history.

We promote the digital lifestyle and take full advantage of technology to facilitate the day-to-day life of our clients. Throughout the years, we have been acknowledged as one of the top workplaces in El Salvador and Central America. At Tigo, we are not just a great workplace; we are a community of amazing people to work with. We welcome you to join our team
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