Soporte Experiencia Clientes B2B, Startup América

hace 1 semana

Lima, Perú AIRA A tiempo completo

**Descripción empresa**:
**Funciones del cargo**:
¿Te gusta la innovación y buscas una empresa donde desarrollarte? Ésta es tu oportunidad Estamos buscando un Soporte Experiência Clientes B2B, StartUp América Latina con interés de trabajar en ambiente ágil, combinando tecnologías emergentes en Data Analytics e Inteligencia Artificial. Te ofrecemos un ambiente joven y desafiante donde pasarlo bien y aprender pero por sobre todo desafiarte día a día.

AIRA se encuentra actualmente en busca de un Soporte Experiência Clientes B2B, StartUp América Latina para realizar las siguientes funciones con alcance a nível LATAM:
**Gestión de Clientes**:

- Apoyar al área de Customer Success con la gestión de clientes, asistiendo a usuarios de grandes y medianas empresas y logrando la mejor experiência de ellos en su uso de nuestra plataforma
- Revisión de calidad de uso de plataforma durante inicio de operación de clientes
- Diseñar, implementar y automatizar reportes de uso
- Comunicación Proveedores Externos

**Resolución de problemas**:

- Resolver dudas de clientes sobre el uso de AIRA
- Levantar problemas para su resolución y hacer seguimiento hasta la solución final
- Representar la marca AIRA en cada interacción con clientes

**Mejora Continua**:

- Participar en el desarrollo de sugerencias de mejora en la experiência de usuarios de la plataforma
- Reportabilidad cliente interno para apoyar estrategias de mejora

Mantente atento Tu proceso de selección se llevará a cabo en nuestra plataforma y toda la información la recibirás en tu correo electrónico.

**Requisitos**:
Nível técnico o universitario titulado, en carreras de administración, RRHH, ventas o afín.
Al menos 2 años de experiência en labores de servicio al cliente, idealmente en servicios B2B
Conocimientos en Excel (Fórmulas y tablas dinámicas) Nível Intermedio.
Disponibilidad para trabajar en primera instancia en modalidad teletrabajo.
Deseable conocimiento en herramientas de soporte (Zendesk, Freshdesk, Sysaid, etc)
Querer pertenecer a un equipo multicultural.

**Condiciones Oferta**:
**Beneficios**:

- Bono por cumplimiento de metas
- Contratación en planilla
- Bono de vacaciones US $250 por tomar más de 10 días continuos
- Asignación por trabajo remoto
- Día de cumpleaños libre
- Tarde libre para el cumpleaños de tus hijos

**Descripción Proceso de Selección**:
El proceso de selección para este cargo se realiza de la siguiente forma (ONLINE):

- Etapa 1: CV y Preguntas Adicionales
- Etapa 2: Pruebas y Video Entrevista
- Etapa 3: Llamada filtro con HR
- Etapa 4: Entrevista online con Candidatos Finalistas

  • Soporte Experiencia Clientes B2B, Startup América

    hace 2 semanas

    Lima, Perú AIRA A tiempo completo

    **Descripción empresa**: **Funciones del cargo**: ¿Te gusta la innovación y buscas una empresa donde desarrollarte? ¡Ésta es tu oportunidad! Estamos buscando un Soporte Experiência Clientes B2B, StartUp América Latina con interés de trabajar en ambiente ágil, combinando tecnologías emergentes en Data Analytics e Inteligencia Artificial. Te...

  • Customer Success Executive, Startup América Latina

    hace 2 semanas

    Lima, Perú AIRA A tiempo completo

    **Descripción empresa**: **Funciones del cargo**: ¿Te gustaría trabajar en uno de los Startups más exitosos de América Latina, que aplica Inteligencia Artificial a Recursos Humanos? AIRA es un Startup que utiliza Inteligencia Artificial para la selección de personas 10x más rápido y económico con 89% de satisfacción de los postulantes y 91% de...

  • Customer Success Executive, Startup América Latina

    hace 1 semana

    Lima, Perú AIRA A tiempo completo

    **Descripción empresa**: **Funciones del cargo**: ¿Te gustaría trabajar en uno de los Startups más exitosos de América Latina, que aplica Inteligencia Artificial a Recursos Humanos? AIRA es un Startup que utiliza Inteligencia Artificial para la selección de personas 10x más rápido y económico con 89% de satisfacción de los postulantes y 91% de...

  • Customer Success Executive, Startup América Latina

    hace 4 semanas

    Lima, Perú AIRA A tiempo completo

    **Descripción empresa**: **Funciones del cargo**: ¿Te gustaría trabajar en uno de los Startups más exitosos de América Latina, que aplica Inteligencia Artificial a Recursos Humanos? AIRA es un Startup que utiliza Inteligencia Artificial para la selección de personas 10x más rápido y económico con 89% de satisfacción de los postulantes y 91% de...

  • Customer Success Executive, Startup América Latina

    hace 2 semanas

    Lima, Perú AIRA A tiempo completo

    **Descripción empresa**: **Funciones del cargo**: ¿Te gustaría trabajar en uno de los Startups más exitosos de América Latina, que aplica Inteligencia Artificial a Recursos Humanos? AIRA es un Startup que utiliza Inteligencia Artificial para la selección de personas 10x más rápido y económico con 89% de satisfacción de los postulantes y 91% de...

  • Customer Success Executive, Startup América Latina

    hace 2 días

    Lima, Perú AIRA A tiempo completo

    **Descripción de la Empresa**: **Descripción Funciones del Cargo**: ¿Te gustaría trabajar en uno de los Startups más exitosos de América Latina, que aplica Inteligencia Artificial a Recursos Humanos? AIRA es un Startup que utiliza Inteligencia Artificial para la selección de personas 10x más rápido y económico con 89% de satisfacción de los...

  • Ejecutivo Comercial B2B, Startup América Latina

    hace 2 semanas

    Lima, Perú AIRA A tiempo completo

    **Descripción empresa**: **Funciones del cargo**: ¿Te gusta la innovación y buscas una empresa donde desarrollarte? ¡Ésta es tu oportunidad! Estamos buscando un Business Developer B2B con interés de trabajar en un ambiente joven y desafiante, donde podrás aprender y crecer como profesional día a día. ¡Mantente atento! Tu proceso de selección se...

  • Ejecutivo Comercial B2B, Startup América Latina

    hace 2 semanas

    Lima, Perú AIRA A tiempo completo

    **Descripción empresa**: **Funciones del cargo**: ¿Te gusta la innovación y buscas una empresa donde desarrollarte? ¡Ésta es tu oportunidad! Estamos buscando un Ejecutivo Comercial B2B con interés de trabajar en un ambiente joven y desafiante, donde podrás aprender y crecer como profesional día a día. ¡Mantente atento! Tu proceso de selección se...

  • Ejecutivo Comercial B2B, Startup América Latina

    hace 2 semanas

    Lima, Perú AIRA A tiempo completo

    **Descripción empresa**: **Funciones del cargo**: ¿Te gusta la innovación y buscas una empresa donde desarrollarte? ¡Ésta es tu oportunidad! Estamos buscando un Business Developer B2B con interés de trabajar en un ambiente joven y desafiante, donde podrás aprender y crecer como profesional día a día. ¡Mantente atento! Tu proceso de selección se...

  • Customer Success Executive, Startup América Latina

    hace 8 horas

    Lima, Perú OPALO PERU A tiempo completo

    Lima - hace un díaDescripción de la vacanteDescripción empresa: AIRA es un Startup que utiliza Inteligencia Artificial para la selección de personas 10x más rápido y económico con 89% de satisfacción de los postulantes y 91% de satisfacción de clientes. Deberías interactuar con clientes en 8 países como por ejemplo: Heineken, Movistar, McDonald's,...

  • Ejecutivo Comercial y Estratega B2B

    hace 1 semana

    Lima, Perú Amc Marketing B2B A tiempo completo

    En AMC Marketing B2B, buscamos a un Ejecutivo Comercial y Estratega B2B que se encargue de:Diseñar e implementar estrategias comerciales para impulsar los ingresos de la empresa.Negociar acuerdos con clientes y proveedores.Desarrollar y mantener relaciones comerciales con nuestros clientes.Requisitos importantes:Experiencia en gestión comercial y...

  • Customer Success Executive, Startup América Latina

    hace 2 días

    Lima, Perú BairesDev A tiempo completo

    Lima - hace 20 horasEsta oferta de trabajo no se encuentra disponible en tu país.Descripción de la vacanteDescripción empresa: AIRA es un Startup que utiliza Inteligencia Artificial para la selección de personas 10x más rápido y económico con 89% de satisfacción de los postulantes y 91% de satisfacción de clientes. Deberías interactuar con clientes...

  • Soporte de Proyecto

    hace 3 días

    Breña, Lima, Perú eBIZ Latin América A tiempo completo

    Somos **Ebiz Latin América** una empresa con más de 22 años de experiência en soluciones de eBusiness presente en diversos países de Latinoamérica y actualmente estamos en búsqueda de un **Soporte de Proyectos** para que se una a nuestra familia. **Requisitos**: - Estudios técnicos y/o universitarios en las carreras de Computación e Información,...

  • Especialista Comercial B2B

    hace 1 semana

    Lima, Perú Okeanos Technology SAC A tiempo completo

    ¿Eres una persona entusiasta con experiência en ventas B2B dentro del sector tecnológico? ¿Te apasiona la conversión de leads en clientes? En Okeanos Technology, una startup en pleno crecimiento, buscamos un Especialista Comercial que se una a nuestro equipo para impulsar nuestras soluciones de software. **Responsabilidades**: - Identificar y...

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    hace 2 semanas

    Lima, Perú ID Business Intelligence A tiempo completo

    **Somos una Startup que brinda herramientas y servicios que hacen el **día a día de los negocios más sencillo**, para que ellos puedan **dedicarse a desarrollar el propósito por el cual fundaron su empresa. **Si estás en busca de un **nuevo reto**, nosotros estamos sumando personas como tú, **talentosas, apasionadas y comprometidas**, que quieran...

  • Gerente de Experiencia del Cliente

    hace 2 días

    Lima, Perú BairesDev A tiempo completo

    Sobre la Empresa:AIRA es una startup que utiliza Inteligencia Artificial para la selección de personas 10x más rápido y económico. Buscamos un profesional que se integre con nuestros clientes en 8 países y interactúe con ellos para generar alta satisfacción.Objetivos del Cargo:- Gestionar relaciones con clientes para mejorar su experiencia- Capacitar...

  • Ejecutivo de Ventas B2B

    hace 1 semana

    Lima, Perú eBIZ Latin América A tiempo completo

    **Requisitos** - Experiência en Venta B2B/Venta Consultiva - Experiência en venta de tecnología - Prospección de clientes - Experiência en procesos de compras y logística (deseable) - Actitud Positiva y foco en el cliente - Experiência mínima de 3 años en venta de servicios/productos a empresas - Bachiller, titulado en Sistemas, Negocios...

  • Ejecutivo de Ventas B2B

    hace 6 días

    Lima, Perú eBIZ Latin América A tiempo completo

    **Requisitos** - Experiência en Venta B2B/Venta Consultiva - Experiência en venta de tecnología - Prospección de clientes - Experiência en procesos de compras y logística (deseable) - Actitud Positiva y foco en el cliente - Experiência mínima de 3 años en venta de servicios/productos a empresas - Bachiller, titulado en Sistemas, Negocios...

  • Ejecutivo de Ventas B2B

    hace 2 semanas

    Lima, Perú eBIZ Latin América A tiempo completo

    **Requisitos** - Experiência en Venta B2B/Venta Consultiva - Experiência en venta de tecnología - Prospección de clientes - Experiência en procesos de compras y logística (deseable) - Actitud Positiva y foco en el cliente - Experiência mínima de 3 años en venta de servicios/productos a empresas - Bachiller, titulado en Sistemas, Negocios...

  • Ejecutivo de Ventas B2B

    hace 2 semanas

    Lima, Perú eBIZ Latin América A tiempo completo

    **Requisitos**: - Experiência en Venta B2B/Venta Consultiva - Experiência en venta de tecnología - Prospección de clientes - Experiência en procesos de compras y logística (deseable) - Actitud Positiva y foco en el cliente - Experiência mínima de 3 años en venta de servicios/productos a empresas - Bachiller, titulado en Sistemas, Negocios...