Agente de Atención Al Cliente: Portugués

hace 2 semanas

San Isidro, Perú MINDPEARL A tiempo completo

**Job description**

En Mindpearl, creemos en la diversidad, la igualdad y la no discriminación en el lugar de trabajo. Estamos comprometidos en proporcionar igualdad de oportunidades a todas las personas, independientemente de su origen étnico, género, orientación sexual, religión, discapacidad, edad o cualquier otra característica personal.

Mindpearl, empresa ganadora del Premio de la Asociación Europea de Subcontratación, con atención a clientes multinacionales, brinda excelencia en la atención al cliente a muchas de las marcas líderes del mundo desde sus sedes estratégicamente ubicadas en las ciudades de

Fiji, Sudáfrica, Namibia Surinam y Lima, se encuentra en búsqueda de los siguientes puestos para la sede de

Lima:
**Agente de Atención al Cliente: Portugués - Inglés**

**Requisitos**:

- Experiência: Mínima 6 meses en gestión de experiência al cliente
- Disponibilidad para trabajar en un horario que cubre los 365 días del año y las 24 horas de acuerdo con los requisitos del cliente.
- Capacidad de trabajar desde la oficina (San Isidro), así como utilizar el trabajo remoto si fuera necesario.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos que pueden incluir fines de semana, festivos.
- Alto manejo de portugués, español e inglés escritos y hablados. Se espera que Español sea idioma nativo o muy avanzado e Inglés intermedio.
- Contar con conocimiento y manejo de plataformas y programas digitales en Internet (tech skills)
- Habilidades blandas: Empatía, escucha activa, análisis crítico, resolución de problemas, flexibilidad, trabajo en equipo, asertividad

**Funciones**:

- Brindar servicio al cliente a través de llamadas o chats, manteniendo una actitud profesional y respetuosa.
- Demostrar gran comprensión a través de la atención al cliente y el servicio de ventas de producto.
- Demostrar el conocimiento y uso adecuado de los recursos, políticas y procedimientos de la empresa.
- Mantener tiempos de llamada aceptables y de respuesta de correo electrónico, sin dejar de ser amigable e informativo.
- Mantener los estándares de productividad y calidad, demostrando sentido de urgencia apropiado para dar respuesta a los clientes.

**Beneficios**:

- Sueldo acorde a lo que ofrece el mercado + bonos: asistencia, trabajo nocturno, productividad, etc.
- Horario de trabajo: 8 horas diarias, 5 días a la semana
- Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley (Gratificaciones, Essalud, asignación familiar, CTS, vacaciones, etc.)
- Grato ambiente laboral y programas de línea de carrera
- Training completo y pagado previo a la gestión laboral.

con el asunto**:Agente Portugués - Ingles Mindpearl**

Te esperamos

**En Mindpearl promovemos la inserción e inclusión laboral de personas con discapacidad.**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Sueldo: S/.1,600 - S/.2,500 al mes

Idioma:

- Portugues (Obligatorio)
- Inglés medio (Obligatorio)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,600.00 - S/.2,500.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Agente de Atención Al Cliente: Portugués

    hace 7 días

    San Isidro, Perú MINDPEARL A tiempo completo

    En Mindpearl, creemos en la diversidad, la igualdad y la no discriminación en el lugar de trabajo. Estamos comprometidos en proporcionar igualdad de oportunidades a todas las personas, independientemente de su origen étnico, género, orientación sexual, religión, discapacidad, edad o cualquier otra característica personal. Mindpearl, empresa ganadora...

  • Agente de Atención al Cliente: Portugués

    hace 2 semanas

    San Isidro, Perú Mindpearl A tiempo completo

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  • Agente de Atención Al Cliente: Portugués

    hace 2 semanas

    San Isidro, Perú MINDPEARL A tiempo completo

    **Job description** En Mindpearl, creemos en la diversidad, la igualdad y la no discriminación en el lugar de trabajo. Estamos comprometidos en proporcionar igualdad de oportunidades a todas las personas, independientemente de su origen étnico, género, orientación sexual, religión, discapacidad, edad o cualquier otra característica...

  • !urgente! Asesor Comercial Portugués Presencial

    hace 1 día

    San Isidro, Perú Pin-up Global A tiempo completo

    En Pin-Up, una empresa dedicada al rubro del entretenimiento online, buscamos **Agentes Comerciales / Retención PORTUGUÉS** para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona con un alto grado de orientación al cliente y enfoque comercial, ¡esta es tu oportunidad! **Funciones principales**: - Retención y fidelización de clientes a través de llamadas...

  • Agente de Retención

    hace 1 día

    San Borja, Perú Pin-Up A tiempo completo

    En Pin-Up, una empresa internacional dedicada al rubro de juegos de casinos y apuestas online, buscamos Agente de Retención para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona con experiência en ventas y un dominio de portugues avanzado, ¡esta es tu oportunidad! Funciones principales: - Retención y fidelización de clientes a través de llamadas...

  • Agente de Customer Support

    hace 1 semana

    San Isidro, Perú BetConstruct A tiempo completo

    En la empresa BetConstruct, estamos en la búsqueda de un **Agente de Customer Support**, para la oficina de Perú. **Sus principales funciones** - Recibir y atender chats en vivo sobre dudas, consultas y preguntas. - Transferir correctamente las dudas a los otros departamentos de la empresa e informar la resolución de los mismos a los clientes. - Realizar...

  • Asesor de Soporte Al Cliente

    hace 1 día

    San Borja, Perú Pin-Up A tiempo completo

    En **Pin-Up**, una empresa internacional dedicada al rubro de juegos de casinos y apuestas online, buscamos **Asesores de Soporte al Cliente** para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona con un alto grado de orientación al cliente y un dominio de portugues avanzado, ¡esta es tu oportunidad! Funciones principales: - Resolver las dudas, consultas e...

  • Atencion Al Cliente

    hace 2 semanas

    San Isidro, Perú Atencion al Cliente - Bisanti (San Isidro) A tiempo completo

    Actualmente estamos en la búsqueda del mejor talento de **Atención al Cliente** para formar parte de la gran familia de **Bisanti** ubicados en San Isidro. **Como ATC tus funciones son**: - Atender a los clientes de manera cálida, eficiente y asertiva. - Impulsar los diversos productos de tienda. - Reponer stock - Cobro - Control del inventario de...

  • Atencion Al Cliente

    hace 1 semana

    San Isidro, Perú Atencion al Cliente - Bisanti (San Isidro) A tiempo completo

    Actualmente estamos en la búsqueda del mejor talento de **Atención al Cliente** para formar parte de la gran familia de **Bisanti** ubicados en San Isidro. **Como ATC tus funciones son**: - Atender a los clientes de manera cálida, eficiente y asertiva. - Impulsar los diversos productos de tienda. - Reponer stock - Cobro - Control del inventario de...

  • Agente de Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    San Isidro, Perú Préstamo 365 A tiempo completo

    **Aventus Group está expandiendo sus operaciones a Perú y estamos buscando Agente de atención al cliente para el área de Customer Success para unirse a nosotros en este emocionante viaje.** **Habilidades y competencias**: - Comunicación clara y efectiva. - Capacidad de escucha y resolución de problemas. - Empatía y orientación al cliente. - Manejo...