Agente de Atención Al Cliente

hace 4 días

San Isidro, Perú Préstamo 365 A tiempo completo

**Aventus Group está expandiendo sus operaciones a Perú y estamos buscando Agente de atención al cliente para el área de Customer Success para unirse a nosotros en este emocionante viaje.**

**Habilidades y competencias**:

- Comunicación clara y efectiva.
- Capacidad de escucha y resolución de problemas.
- Empatía y orientación al cliente.
- Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión de clientes.
- Trabajo en equipo y adaptación a cambios.

**Responsabilidades**:

- Atender y gestionar consultas, quejas y solicitudes de los clientes a través de diversos canales (teléfono, correo, chat, redes sociales, etc.).
- Brindar información precisa y actualizada sobre productos, servicios, promociones y políticas de la empresa.
- Resolver problemas y reclamos con rapidez y cortesía, aplicando los protocolos de atención establecidos.
- Promover la venta de los distintos productos de la empresa.
- Registrar y documentar las interacciones con clientes en el sistema de gestión correspondiente.
- Derivar casos complejos a las áreas responsables cuando sea necesario.
- Mantener un alto nível de empatía y profesionalismo en la comunicación con los clientes.
- Proponer mejoras en los procesos de atención al cliente basadas en la retroalimentación recibida.
- Otras designadas

**Requisitos**:

- Egresado o estudiantes de últimos ciclos de administración, comunicaciones, marketing o carreras afines
- Experiência en call center mínima comprobada 1-2 años
- Experiência mínima comprobada de 1-2 años en el sector financiero, servicios, telecomunicaciones
- Excel a nível intermedio

**Beneficios**:

- Todos los beneficios de Ley (planilla completa)
- Línea de carrera
- Sueldo acorde al mercado
- Buen ambiente laboral

Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente

Sueldo: A partir de S/.1,300.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- Tienes disponibilidad para trabajar 100% presencial en San Isidro

Experiência:

- call center: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Atencion Al Cliente

    hace 1 semana

    San Isidro, Perú Atencion al Cliente - Bisanti (San Isidro) A tiempo completo

    Actualmente estamos en la búsqueda del mejor talento de **Atención al Cliente** para formar parte de la gran familia de **Bisanti** ubicados en San Isidro. **Como ATC tus funciones son**: - Atender a los clientes de manera cálida, eficiente y asertiva. - Impulsar los diversos productos de tienda. - Reponer stock - Cobro - Control del inventario de...

  • Atencion Al Cliente

    hace 6 días

    San Isidro, Perú Atencion al Cliente - Bisanti (San Isidro) A tiempo completo

    Actualmente estamos en la búsqueda del mejor talento de **Atención al Cliente** para formar parte de la gran familia de **Bisanti** ubicados en San Isidro. **Como ATC tus funciones son**: - Atender a los clientes de manera cálida, eficiente y asertiva. - Impulsar los diversos productos de tienda. - Reponer stock - Cobro - Control del inventario de...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 días

    San Isidro, Perú SUMATE AL EXITO EIRL A tiempo completo

    Somos uno de los Portales más importantes de Latinoamerica para tratar temas de negocios y emprendedores. Estamos en busca de tu talento **Requisitos**: Estudiante o egresada de la carrera técnica de secretariado, administración de empresas o afines. Conocimiento de computación y office a nível básico. Experiência mínima de 1 año en atención al...

  • Agente de Atención Al Cliente: Portugués

    hace 2 semanas

    San Isidro, Perú MINDPEARL A tiempo completo

    En Mindpearl, creemos en la diversidad, la igualdad y la no discriminación en el lugar de trabajo. Estamos comprometidos en proporcionar igualdad de oportunidades a todas las personas, independientemente de su origen étnico, género, orientación sexual, religión, discapacidad, edad o cualquier otra característica personal. Mindpearl, empresa ganadora...

  • Agente de Atención Al Cliente: Portugués

    hace 2 días

    San Isidro, Perú MINDPEARL A tiempo completo

    En Mindpearl, creemos en la diversidad, la igualdad y la no discriminación en el lugar de trabajo. Estamos comprometidos en proporcionar igualdad de oportunidades a todas las personas, independientemente de su origen étnico, género, orientación sexual, religión, discapacidad, edad o cualquier otra característica personal. Mindpearl, empresa ganadora...

  • Agente de Atención al Cliente: Portugués

    hace 7 días

    San Isidro, Perú Mindpearl A tiempo completo

    Job descriptionEn Mindpearl, creemos en la diversidad, la igualdad y la no discriminación en el lugar de trabajo. Estamos comprometidos en proporcionar igualdad de oportunidades a todas las personas, independientemente de su origen étnico, género, orientación sexual, religión, discapacidad, edad o cualquier otra característica personal.Mindpearl,...

  • Agente de Atención Al Cliente: Portugués

    hace 1 semana

    San Isidro, Perú MINDPEARL A tiempo completo

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  • Agente de Atención Al Cliente: Portugués

    hace 1 semana

    San Isidro, Perú MINDPEARL A tiempo completo

    **Job description** En Mindpearl, creemos en la diversidad, la igualdad y la no discriminación en el lugar de trabajo. Estamos comprometidos en proporcionar igualdad de oportunidades a todas las personas, independientemente de su origen étnico, género, orientación sexual, religión, discapacidad, edad o cualquier otra característica...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    San Isidro, Perú Préstamo 365 A tiempo completo

    **Aventus Group está expandiendo sus operaciones a Perú y estamos buscando Agente de atención al cliente para el área de Customer Success para unirse a nosotros en este emocionante viaje.** **Habilidades y competencias**: - Comunicación clara y efectiva. - Capacidad de escucha y resolución de problemas. - Empatía y orientación al cliente. - Manejo...

  • Atención Al Cliente

    hace 6 días

    San Isidro, Perú Préstamo 365 A tiempo completo

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