Customer Service Assistant

hace 7 días

Callao, Perú SGS A tiempo completo

**Descripción de la empresa**
SGS es una compañía multinacional de origen suizo, líder mundial en servicios de inspección, verificación, análisis y certificación de productos y servicios, con más de 2600 oficinas y laboratorios a nível mundial. En el Perú, operamos en la mayoría de los sectores económicos como minería, agricultura y pesca formando parte de la cadena de valor de sus productos y servicios.
**Descripción del empleo**
- Gestionar los canales de atención del contact center, tales como: correo, central telefónica, WhatsApp, otros.
- Convertir leads en oportunidades de negocio y asignarlo con el equipo comercial
- Realizar el seguimiento de los requerimientos incompletos para cerrar el ciclo de los leads.
- Ser enlace entre el cliente y los negocio para derivar consultas o requerimientos.
- Velar por el cumplimiento efectivo de los objetivos establecidos.
- Contribuir a la mejora continua de los procesos, protocolos y políticas de atención al cliente.
- Otras actividades que se le asignen.

**Requisitos**
- Bachiller o Técnico de las carreras de Administración, Ing. Industrial o afines
- Experiência mínima de 01 año en áreas de customer service o ventas del sector industrial.
- Manejo de herramientas como: CRM, Ticketeras y/o otras aplicaciones.
- Office 365 a nível intermedio.
- Deseable conocimiento en normas locales e internacionales.
- Habilidades de planificación, comunicación efectiva, adaptación al cambio y proactivas.

**Información adicional**
- Ingreso a planilla desde el primer día.
- EPS cubierto al 80%
- Seguro de Vida Ley.
- Capacitaciones constantes.
- Oportunidades internas de desarrollo.
- Convenios Corporativos.

  • Customer Service Assistant

    hace 2 días

    Callao, Perú SGS A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** SGS es una compañía multinacional de origen suizo, líder mundial en servicios de inspección, verificación, análisis y certificación de productos y servicios, con más de 2600 oficinas y laboratorios a nível mundial. En el Perú, operamos en la mayoría de los sectores económicos como minería, agricultura y pesca...

  • Customer Service

    hace 1 semana

    Callao, Perú CORBAN TRANS LOGISTIC SAC A tiempo completo

    Somos Grupo Corban tenemos mas de 13 años de experiência en rubro logístico y aduanero, estamos en busca de asistente de Costumer service a continuacion indicamos las funciones y requisitos. FUNCIONES: - Manejo de cargas FCL/LCL y aéreos. - Mantener informado al cliente del estado de sus embarques mediante el seguimiento de la carga desde origen hasta...

  • Customer Service

    hace 1 semana

    Callao, Perú IPH AGENCIA DE CARGA SAC A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de CUSTOMER SERVICE - OPERATIONS: **Requisitos**: - Profesional técnico o bachiller universitario de Comercio Exterior o Administración en Negocios Internacionales y/o carreras afines. - Contar con 2 años de experiência laboral en agencias de carga. - Hablar inglés (Deseable) - Conocimiento de Excel...

  • Customer Service JR

    hace 11 horas

    Callao, Callao, Perú Oportunidades Laborales A tiempo completo

    Somos un freight forwarder con presencia en Perú, Chile y Estados Unidos, respaldados por la corporación Ferreycorp y una red global de agentes.Seguimos creciendo, nos encontramos en búsqueda de un Customer Service Junior que quiera dar el siguiente paso en su carrera, liderando estrategias comerciales para po...

  • Customer Service

    hace 11 horas

    Callao, Constitutional Province of Callao, Perú Sharf A tiempo completo

    Hay Chamba"Únete a nuestro equipo y trasformemos el mundo y la logística juntos/as"Hola Somos Sharf tenemos más de 40 años comprometidos/as con la innovación y la mejora constante de los procesos de Logística Sostenible. Hoy, estamos aquí para diseñar caminos que te lleven a nuevos destinos, que te conecten con oportunidades y que te acerquen a tus...

  • Customer Service Junior

    hace 11 horas

    Callao, Constitutional Province of Callao, Perú Forbis Logistics A tiempo completo

    Somos un freight forwarder con presencia en Perú, Chile y Estados Unidos, respaldados por la corporación Ferreycorp y una red global de agentes.Seguimos creciendo, nos encontramos en búsqueda de un Customer Service Junior que quiera dar el siguiente paso en su carrera, liderando estrategias comerciales para posicionar nuestra marca como líder en el...

  • Customer Service de Carga Impo/Expo

    hace 11 horas

    Callao, Constitutional Province of Callao, Perú ADUAMERICA A tiempo completo

    Importante empresa del sectorlogístico y comercio exterior, con sólida trayectoria y operaciones a nivel nacional, se encuentra en la búsqueda de un(a)Customer Service de Carga, orientado(a) al servicio al cliente, seguimiento operativo y coordinación logística.RequisitosEgresado(a) técnico o universitario de Comercio Exterior, Negocios...

  • Customer Support Consultant

    hace 11 horas

    Callao, Callao, Perú SupportYourApp A tiempo completo

    Who we are?SupportYourApp is a global Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer and technical support. We operate globally, supporting clients in 60 languages across diverse industries. So what if you had a chance to be a part of the...

  • Customer Support Specialist

    hace 2 semanas

    Callao, Perú Scale Up Recruiting Partners A tiempo completo

    Join to apply for the Customer Support Specialist role at Scale Up Recruiting Partners . 2 days ago – Be among the first 25 applicants. Customer Support Specialist with sales experience. Employment Type: Contractor (Long-term) Location: LATAM (Remote) Schedule: 5 days/week – Saturdays and Sundays required (2 days off during the week) Compensation: Base...

  • Head of Customer Support

    hace 2 semanas

    Callao, Perú Roverpass A tiempo completo

    **Head of Customer Support - SaaS | Leadership | Remote**: Join **RoverPass**, a leading online booking platform for RV parks and campgrounds across the United States, as our **Head of Customer Support**. This pivotal role combines team leadership, operational excellence, and strategic collaboration to ensure a seamless customer experience across our SaaS...