Customer Service

hace 5 horas

Callao, Perú IPH AGENCIA DE CARGA SAC A tiempo completo

Nos encontramos en la búsqueda de CUSTOMER SERVICE - OPERATIONS:
**Requisitos**:

- Profesional técnico o bachiller universitario de Comercio Exterior o Administración en Negocios Internacionales y/o carreras afines.
- Contar con 2 años de experiência laboral en agencias de carga.
- Hablar inglés (Deseable)
- Conocimiento de Excel Intermedio

FUNCIONES:

- Recepcionar y revisar los documentos enviados por el Cliente y/o Área Comercial.
- Generar reservas ante las diversas navieras y/o aerolíneas.
- Seguimiento de la llegada y salida de las operaciones.
- Realizar transmisiones mediante SINTAD dentro de los plazos estipulados.
- Gestionar los procesos de importación y exportación con los proveedores asociados (Navieras, aerolíneas, agentes marítimos y almacenes).
- Emitir BL y avisos de llegada / salida en SINTAD.
- Gestionar los direccionamientos de los despachos de acuerdo a la solicitud del cliente.
- Verificar y controlar los plazos de Sobrestadía, Almacenaje, Regularización de SADA, Exportaciones u otros Régimen Temporales que lo amerite, este deberá ser notificado al cliente y demás personas que intervengan en el despacho.
- Solicitar el volante de despacho, reservas de espacio y/o avisos de salida.
- Gestión y seguimiento de los despachos hasta la entrega de la mercancía y su facturación correspondiente.
- Cierre de files por operación.
- Mantener actualizada las incidencias de los despachos (SINTAD).
- Registrar los reclamos de los clientes internos o externos.
- Otras funciones inherentes al cargo.

COMPETENCIAS
- Responsable, honesto, puntual, proactivo y de fácil aprendizaje.
- Alto nível de comunicación y servicio al cliente.

BENEFICIOS:

- Línea de Carrera
- Bono anual de desempeño.
- Planilla desde el primer día de labores.

Horario: De lunes a viernes de 8:00am a 6:00pm (presencial) y sábados remoto.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.2,800.00 - S/.3,200.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- Coméntanos, ¿Cuál es tu proyección profesional en 1 año?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Customer Service

    hace 4 horas

    Callao, Perú CORBAN TRANS LOGISTIC SAC A tiempo completo

    Somos Grupo Corban tenemos mas de 13 años de experiência en rubro logístico y aduanero, estamos en busca de asistente de Costumer service a continuacion indicamos las funciones y requisitos. FUNCIONES: - Manejo de cargas FCL/LCL y aéreos. - Mantener informado al cliente del estado de sus embarques mediante el seguimiento de la carga desde origen hasta...

  • Customer Service

    hace 7 días

    Callao, Perú CORBAN TRANS LOGISTIC SAC A tiempo completo

    FUNCIONES: - Manejo de cargas FCL/LCL y aéreos. - Mantener informado al cliente del estado de sus embarques mediante el seguimiento de la carga desde origen hasta la llegada en destino. - Mantener actualizado cuadro Excel de las ordenes manejadas diariamente. - Analizar y brindar información oportuna a clientes y coordinar con agentes del exterior y...

  • Customer Service

    hace 5 días

    Callao, Perú ADM ADUANAS SAC A tiempo completo

    Empresa del sector logístico y aduanero se encuentra en búsqueda de 01 CUSTOMER SERVICE **Requisitos** - Profesional técnico egresado de la carrera de Administración de Negocios Internacionales, Comercio Exterior, Agente de Aduanas y/o afines. - Experiência mínima de 1 años en operador logístico o agencia de carga. - Disponibilidad para trabajar de...

  • Customer Service Junior

    hace 5 días

    Callao, Perú CORBAN TRANS LOGISTIC SAC A tiempo completo

    Somos Grupo Corban tenemos mas de 13 años de experiência en rubro logístico y aduanero, estamos en busca de asistente de Costumer service a continuacion indicamos las funciones y requisitos. FUNCIONES: - Manejo de cargas FCL/LCL y aéreos. - Mantener informado al cliente del estado de sus embarques mediante el seguimiento de la carga desde origen hasta...

  • Customer Service Assistant

    hace 5 días

    Callao, Perú SGS A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** SGS es una compañía multinacional de origen suizo, líder mundial en servicios de inspección, verificación, análisis y certificación de productos y servicios, con más de 2600 oficinas y laboratorios a nível mundial. En el Perú, operamos en la mayoría de los sectores económicos como minería, agricultura y pesca...

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Callao, Perú IPH AGENCIA DE ADUANA EIRL A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de CUSTOMER SERVICE - OPERATIONS: **Requisitos**: - Profesional técnico o bachiller universitario de Comercio Exterior o Administración en Negocios Internacionales y/o carreras afines. - Contar con 2 años de experiência laboral en agencias de carga. - Hablar inglés (Indispensable) - Indispensable contar con conocimientos...

  • Customer Service y Operaciones

    hace 7 días

    Callao, Perú ASA GLOBAL LOGISTIC SAC A tiempo completo

    OBJETIVO DEL PUESTO: Realizar las coordinaciones necesarias con agentes en origen para mantener informado al consignatario acerca del estado de su mercadería a través del seguimiento de la carga, manteniendo actualizado el sistema y reportes para el buen orden de las operaciones. FUNCIONES: - CUSTOMER SERVICE: Ofrecimiento y atención a los clientes para...

  • Customer Support Specialist

    hace 7 días

    Callao, Perú Scale Up Recruiting Partners A tiempo completo

    Join to apply for the Customer Support Specialist role at Scale Up Recruiting Partners . 2 days ago – Be among the first 25 applicants. Customer Support Specialist with sales experience. Employment Type: Contractor (Long-term) Location: LATAM (Remote) Schedule: 5 days/week – Saturdays and Sundays required (2 days off during the week) Compensation: Base...

  • Head of Customer Support

    hace 4 días

    Callao, Perú Roverpass A tiempo completo

    **Head of Customer Support - SaaS | Leadership | Remote**: Join **RoverPass**, a leading online booking platform for RV parks and campgrounds across the United States, as our **Head of Customer Support**. This pivotal role combines team leadership, operational excellence, and strategic collaboration to ensure a seamless customer experience across our SaaS...

  • Customer Service Aduanas

    hace 7 días

    Callao, Perú LOG TRANSPORT SAC A tiempo completo

    Cargar los servicios diarios en la plataforma establecida por la organización en el plazo acordado. - Reportar a la Jefe de Aduana cualquier actividad sospechosa. - Atender los nuevos requerimientos de los clientes. - Verificar la documentación recepcionada según lo establecido en la Ley General de Aduanas y Reglamento de la Ley General de Aduanas 1053...