Commercial Advisor Aftersales Machinery

**Commercial Advisor**

**Ubicación**: Perú

**Modalidad**: Presencial

¿Buscas acelerar tu desarrollo profesional, construir una carrera brillante y prosperar en un equipo que te apoya?

Únete a Inchcape Perú, parte de la compañía global Inchcape.

Tendrás un papel clave creando experiências excepcionales a nuestros clientes y colaboradores. Te ofrecemos muchas oportunidades y desafíos que nos llevarán, tanto a nosotros como a tu carrera, al siguiente nível.

Nuestro equipo de Maquinarias busca un/a **Commercial Advisor**para unirse a Inchcape Perú. El propósito de este rol es gestionar la cartera de clientes de maquinarias brindando soporte postventa a su operación a través de la venta de repuestos y acompañamiento de sus necesidades de servicios a nível nacional, soporte al negocio mediante la elaboración y seguimiento de cotizaciones diarias.

**Lo que harás**:

- Coordinar la ejecución de mantenimientos preventivos, estableciendo horarios y asegurando el cumplimiento del plan de mantenimiento específico para cada equipo
- Cotizar y velar por la venta de repuestos, así como la respectiva coordinación de envíos de mercadería y facturas.
- Realizar la facturación correspondiente a los servicios brindados y gestionar el envío documentario de facturas al área de crédito.
- Mantener relaciones óptimas y de largo plazo con el cliente y lograr su fidelización a través de buenas prácticas.
- Velar por el soporte comercial y técnico a concesionarios, validando y asegurando los lineamientos de atención por parte del CES, ello mediante visitas a clientes en campo.
- Resolver reclamos y gestionar la satisfacción del cliente, cerrando el ciclo completo desde el contacto inicial hasta la finalización del servicio.
- Colaborar activamente con las campañas de marketing que se desarrollan en la empresa (seguimiento a negocios, entregar folletos, información de publicidad, encuestas, etc.)
- Reportar ventas perdidas debido a falta de stock de repuestos, proponiendo soluciones o alternativas.
- Gestionar la firma de convenios con nuevos clientes, ampliando la cartera y oportunidades comerciales.
- Velar por el soporte comercial y técnico a concesionarios, validando y asegurando los lineamientos de atención por parte del CES, ello mediante visitas a clientes en campo.

**Acerca de ti**

Para ser exitoso en este rol tendrás:

- Formación Técnica o Universitaria concluida.
- Experiência de 1 a 3 años en roles similares en la atención comercial y posventa, preferiblemente en el sector automotriz o de maquinarias
- Conocimiento en codificación y gestión de repuestos.
- Dominio de Excel - Intermedio, SAP - Nível usuario
- Dominio de Inglés - Nível Básico
- Deseable Licencencia de conducir A1

**Te ofrecemos**:
En Inchcape estamos construyendo el futuro de la movilidad, y te invitamos que lo hagas junto a nosotros. Te unirás a una cultura colaborativa que valora el bienestar, el crecimiento y la inclusión. A través de un trabajo con impacto, desarrollo continuo y recompensas globales y locales, creamos un entorno de trabajo donde las personas pueden alcanzar el éxito y sus aspiraciones.

**Comienza tu viaje**

Si te interesa esta posición, pero no cumples con todos los requisitos, aun así, te animamos a que te postules. Podrías ser la persona ideal para este puesto o para otra oportunidad en Inchcape. Únete a nuestro equipo y forma parte de una compañía automotriz líder a nível mundial que está transformando el mañana, juntos.

**Oportunidades para todos**

Inchcape fomenta la incorporación de personas de todas las identidades, orígenes y experiências, lo que garantiza que nuestra fuerza laboral sea representativa de las comunidades globales en las que operamos. Lee más aquí sobre nuestros compromisos de Inclusión y Diversidad, incluyendo nuestros objetivos, programas y políticas.

**Sobre nosotros**

Inchcape es el líder mundial de distribución automotriz con presencia en más de 40 mercados. Colaboramos con las marcas más importantes del sector para impulsar de forma sostenible una mejor movilidad para hoy y para el futuro.

Nuestro diverso equipo global, de más de 16.000 profesionales, fomenta una cultura inclusiva y colaborativa, ofreciendo una experiência excepcional a nuestros clientes y socios.

Somos una compañía dinámica y en rápido crecimiento, que impulsa la transformación de nuestra industria y redefine el futuro.

**Información adicional**

Si eres una de las personas seleccionadas, nos pondremos en contacto contigo para comenzar nuestro proceso de selección. Podríamos pedirte información adicional para conocer más sobre tu experiência, formación y trayectoria profesional.

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