Asistente Administrativo Comercial

hace 4 días

Cayma, Perú GROWTH Centro Integral A tiempo completo

**Asistente Administrativo Comercial - Inmobiliaria**
**I. Identificación del Puesto**:

- **Título del Puesto**: Asistente Administrativo Comercial
- **Departamento**: Comercial / Ventas
- **Reporta a**: Gerente Comercial / Jefe de Ventas
- **Supervisa a**: (Ninguno, en general)

**II. Propósito del Puesto**:
Brindar apoyo administrativo y operativo al equipo comercial, facilitando la gestión de ventas, la atención al cliente y el cumplimiento de los objetivos comerciales de la inmobiliaria.
**III. Funciones y Responsabilidades Clave**:

- **Soporte Administrativo**:

- Gestionar la agenda del equipo comercial (reuniones, visitas, etc.).
- Organizar y archivar la documentación comercial (contratos, cotizaciones, etc.).
- Gestionar el stock de material de oficina y publicidad.
- **Atención al Cliente**:

- Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos de clientes.
- Brindar información sobre las propiedades disponibles.
- Programar visitas a las propiedades.
- Gestionar las quejas y reclamos de los clientes.
- **Gestión de Ventas**:

- Realizar el seguimiento de las oportunidades de venta.
- Gestionar la documentación necesaria para la firma de contratos (ej. DNI, comprobantes de domicilio).
- Coordinar con el área legal la revisión de los contratos.
- Realizar el seguimiento de los pagos de los clientes.
- **Marketing y Publicidad**:

- Apoyar en la implementación de las estrategias de marketing y publicidad.
- Actualizar la información de las propiedades en la página web y en los portales inmobiliarios.
- Elaborar informes de seguimiento de las campañas de marketing.
- **Elaboración de Informes**:

- Elaborar informes de ventas, visitas, leads, etc.
- Realizar el seguimiento de los indicadores clave de desempeño (KPIs) del área comercial.
- **Otras Tareas**:

- Realizar otras tareas administrativas y comerciales asignadas por el Gerente Comercial o Jefe de Ventas.

**IV. Requisitos del Puesto**:

- **Formación Académica**:

- Estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing o carreras afines.
- **Experiência**:

- Deseable: Experiência mínima de 1 año como Asistente Administrativo, preferiblemente en el sector inmobiliario.
- **Conocimientos**:

- Conocimientos básicos de administración y marketing.
- Manejo de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) a nível intermedio.
- Deseable: Conocimientos de software CRM (ej. Salesforce, HubSpot).
- **Habilidades**:

- Excelente comunicación oral y escrita.
- Orientación al cliente.
- Organización y planificación.
- Capacidad de trabajo en equipo.
- Atención al detalle y precisión.
- Proactividad e iniciativa.

**V. Competencias**:

- **Orientación al Cliente**: Se enfoca en satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes.
- **Comunicación Efectiva**: Se comunica de manera clara, concisa y persuasiva.
- **Organización**: Planifica y organiza sus tareas de manera eficiente.
- **Trabajo en Equipo**: Colabora activamente con sus compañeros para lograr los objetivos comunes.
- **Profesionalismo**: Demuestra compromiso, responsabilidad y ética en el desempeño de sus funciones.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de S/.1,130.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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