Especialista Cobranzas Back End Senior

**SCOTIABANK** ¿Qué esperamos de ti?**
- Bachiller de las carreras de Administración de Empresas, Economía, Ingeniería Industrial o afines.
- Contar con 3 años de experiência en gestión y direccionamiento estratégico de la cobranza así como en la gestión de riesgo dentro del Sector bancario en posiciones similares.
- Tener conocimiento Integral de la Gestión de Cobranzas, Diseño de estrategias y campañas ad-hoc de cobranzas, Elaboración de informes de retroalimentación y tener Conocimiento de la operativa de la gestión de cobranza.
- Manejo de SQL(intermedio), SPSS, Office (Excel, Word, PowerPoint), Outlook, BT.
- Inglés intermedio

**¿A qué retos te enfrentarás?**
- Diseñar esquemas de solución específicos (LMT) segmentados por producto, rango de atraso y cartera; modelando el comportamiento de pago de los clientes y considerando las tendencias de los principales indicadores de riesgo en el portafolio.
- Monitorear el despliegue operativo de las campañas definidas, así como medir los resultados de las mismas a través de los indicadores establecidos asegurando que se cumpla con las políticas y procedimientos de Scotiabank.
- Explotar las funcionalidades de la herramienta TRIAD y de los MIS disponibles (SCI, Riesgos, Cobranzas) para optimizar las acciones de cobranza (balance costos/recuperación) y promover oportunidades de mejora de la performance en los portafolios de Perú (SBP y CSF), a través de la realización de pruebas de estrategias (Champion-Challenger).
- Segmentar mensualmente la base de cartera propuesta para su pase a judicial, en función a los parámetros definidos.
- Participar de la implementación de mejores prácticas en el proceso de Cobranza, sea a nível tecnológico o de tratamiento operativo.
- Asegurar los níveles de ajuste o discriminación de los modelos de segmentación de cobranza Back End y gestionar las adecuaciones que correspondan para asegurar su correcta aplicación.
- Participar en el desarrollo e implementación de los proyectos con impacto en el proceso de Cobranza.
- Elaborar la evolución de los indicadores que determinan el comportamiento de pago de los clientes del Banco y Financiera del portafolio Back End, por producto segmento, canal, zona geográfica, etc.
- Analizar el comportamiento del portafolio y segmentar la cartera de cobranza tomando en cuenta características de cada región y atendiendo situaciones coyunturales no atribuibles al cliente y que afecten su normal comportamiento de pago (como desastres naturales, huelgas, paros, incendios, etc.)
- Analizar los indicadores operativos de SCI, validando el volumen de gestiones, promesas, contactos, efectividad y calidad, por cartera y producto; correspondientes al portafolio Back End.
- Proponer a la gerencia nuevas prácticas de gestión a través de la información respecto a los servicios exitosos de cobranza en el mercado, administrando su propuesta e implementación.
- Implementar sistemas de control que aseguren el eficaz funcionamiento de los procesos de cobranza del Back End y de la cartera castigada, así como identificar las oportunidades de mejora en dichos procesos e implementar las soluciones.
- Realizar el cálculo de los valores correspondientes a la facturación por el servicio de cobranzas Front End y Back End.

**Scotiabank Perú**es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación*

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**CONDICIONES PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES**

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**2.**Finalidades necesarias para la postulación**: El tratamiento de los datos personales es condición necesaria para los fines propios de la evaluación, preparación, celebración del proceso de selección en el que usted desea participar. Estos será utilizados para: (i) la evaluación la idoneidad y rendimiento como postulante y trabajador; (ii) tomar deci