Técnico/a de Soporte en Sitio

Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 60 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro.

Somos un equipo diverso y global, formado por más de 18.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y colaboración, con el objetivo de lograr grandes experiências para nuestros clientes y socios. En Américas, somos un equipo 8.000 personas y estamos presentes en 14 países de la región, y seguimos creciendo, dedicados a crear un futuro exitoso y sostenible para la industria.

En Inchcape, podrás hacer realidad todo tu potencial, aprovechando diversas oportunidades de carrera y experiências de aprendizaje. Trabajarás con tecnología de vanguardia, innovando y colaborando con colegas guiados por una mentalidad de futuro. Si estás motivado, tienes una actitud positiva y ganas de mostrar lo mejor de ti, te invitamos a sumarte a nosotros para impulsar el futuro de la movilidad.

**Técnico/a de Soporte en Sitio**

Hoy nuestra Dirección de **IT**se encuentra en la búsqueda de nuestro/a próximo/a **Técnico/a de Soporte en Sitio**, quien será responsable del correcto funcionamiento y la seguridad reforzada de los sistemas informáticos de la empresa. Este puesto está diseñado para brindar soporte técnico de primer nível, garantizando una funcionalidad óptima, una mayor seguridad y un cumplimiento riguroso de las políticas de la organización.

**Dentro de las principales funciones a realizar se encuentran**:

- Cumplir con los procedimientos establecidos para formatear computadoras, garantizando la integridad de los datos y el borrado correcto, considerando las posibles necesidades de recuperación.
- Implementar periódicamente actualizaciones, parches y nuevas versiones de software, asegurando que los sistemas mantengan su máximo rendimiento.
- Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de seguridad informática, sugiriendo medidas proactivas y contribuyendo al desarrollo de procedimientos para proteger los activos digitales de la empresa de forma más eficaz.
- Solución de problemas y orientación a los empleados sobre el uso del sistema.
- Diagnosticar y corregir periódicamente los problemas de hardware.
- Configurar, administrar y revisar los permisos de red y los protocolos de seguridad.
- Mantener un inventario digital detallado.
- Ampliar el soporte para incluir la gestión de la infraestructura in situ para redes, telefonía, sistemas PBX, mantenimiento de CCTV y equipos de telecomunicaciones.
- Soporte en eventos y actividades de Trade.

Haremos **Match**si cumples con los siguientes **Requisitos**:

- Formación universitaria concluida en Ingeniería de Sistemas o carreras afines (Indispensable).
- Experiência de 1 a 3 años en el área de Soporte TI, preferiblemente atendiendo casos de Nível 1 o 2 (Indispensable).
- Conocimiento de sistemas operativos Windows, así como de instalación y configuración de software (Indipensable)
- Conocimiento en redes, telefonía, sistemas PBX, mantenimiento de CCTV y equipos de telecomunicaciones (Deseable).
- Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Surco (Indispensable).

**Información de la Vacante**:

- Líder Directo: On Site Support Coordinator
- Lugar de Trabajo: Santiago de Surco, Lima, Perú
- Modalidad: Presencial
- Fecha fin de postulación: 21.09.2025

En Inchcape Americas, nos dedicamos a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico. Inchcape es para todos y todas. Si te entusiasma este rol y compartes nuestros valores de entregar grandes experiências a través de un pensamiento innovador y trabajando mejor juntos; te invitamos a postular.

Apoyamos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, sin discriminar por edad, género, orientación sexual, nacionalidad, religión y discapacidad.