Customer Lifecycle Manager

hace 2 semanas

Lima, Perú Bit2Me A tiempo completo

**Descripción**:
¿Te apasiona transformar datos en decisiones estratégicas y crear journeys que convierten usuarios en clientes fieles?

En Bit2Me, la fintech crypto líder en Europa, buscamos un/a Customer Lifecycle Manager para liderar nuestro equipo de Activación. Serás clave para impulsar nuestro funnel de conversión y aumentar el valor de cada cliente desde el primer día.
- Ubicación: Remoto Perú
- Departamento: Marketing Reporta a: CMO

**¿Cómo será tu día a día con nosotros?**

Desde el primer día, estarás al frente de la estrategia de activación, trabajando junto a equipos multidisciplinares (Growth, Producto, Ventas y Customer Success) para optimizar el funnel desde el registro hasta la primera compra. Así es como marcarás la diferencia:
Liderarás y desarrollarás un equipo de alto rendimiento enfocado en activación y conversión.

Analizarás el comportamiento de nuestros usuarios y ejecutarás mejoras basadas en datos.

Coordinarás experimentos y A/B tests para encontrar qué convierte y qué retiene.

Colaborarás con equipos clave para maximizar el valor del cliente y alinear objetivos.

Elaborarás reporting, dashboards e insights para mejorar la toma de decisiones.

**Requisitos**:
**¿Qué buscamos en ti?**

✔️ Experiência liderando funnels de conversión, lifecycle marketing y CRM.

✔️ Background en marketing digital, growth y comportamiento de usuario.

✔️Capacidad para tomar decisiones basadas en el análisis de datos.

✔️ Dominio de herramientas como GA4, Mixpanel, Looker, Qlik o similares.

✔️ Habilidad para trabajar con múltiples canales y equipos a la vez.

✔️ Inglés fluido.

Si vienes del mundo fintech o cripto, nos encantará aún más

**¿Te imaginas trabajando con nosotros?**

Si te apasiona crear estrategias basadas en datos y quieres liderar cómo nos relacionamos con nuestros usuarios a lo largo de todo su ciclo de vida, este es tu sitio. Únete a un equipo donde cada interacción cuenta y cada insight impulsa el crecimiento.

**Dónde**: Remoto Peú

**Formato**: Jornada completa con contrato planilla

**15 días laborables de vacaciones**+ día libre por tu cumpleaños

**Ventajas en tus operaciones con criptomonedas**: 0% de comisión en tus operaciones de criptomonedas.

**Formación interna**especializada en Blockchain, Web3 y Cripto

**ÚNETE A LA REVOLUCIÓN BIT2ME

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