Gestor Call Center

hace 2 días

Santiago de Surco, Perú Globokas Perú S.A. A tiempo completo

Globokas Perú, Grupo Gestor de los Agentes KasNet, somos la red más grande de agentes corresponsales que opera con reconocidos bancos, financieras, cajas municipales y empresas de servicios del Perú.

Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para desenvolverse como GESTOR CALL CENTER - ATENCIÓN AL CLIENTE.

Misión - Realizar el proceso de atención al cliente vía telefónica a fin de satisfacer las necesidades y expectativas de la empresa y de los clientes externos.

Para ello deseamos que cuentes con los siguientes requisitos:

- Experiência mínima de 1 año en Call center atención al cliente y/o ventas.
- Secundaria Completa.
- Conocimientos de Office a nível usuario.
- Disponibilidad para laborar en Av. El Surco - Derby en el horario de Lunes a Sábado.

Únete a nuestro equipo y tus principales desafíos serán:

- Atender llamadas de clientes para absolver sus consultas, resolver sus inconvenientes de atención de primer nível, registrar sus solicitudes y reclamos.
- Realizar llamadas salientes para campañas de calidad (NPS), validar casos, comunicar solución de casos o realizar comunicaciones relacionadas al Call center.
- Crear números de tickets asociados a las solicitudes y reclamos.
- Atender correos electrónicos a grupos de soporte internos y agentes.
- Atender vía WhatsApp las consultas, resolver sus inconvenientes de atención de primer nível, registrar sus solicitudes y reclamos.
- Realizar pruebas y validaciones de conectividad y configuraciones de primer nível.
- Informar a BackOffice en forma proactiva casos de agentes que observen en su atención no se esté brindando atención debida por dependencia de otras áreas.

TE OFRECEMOS:

- Sueldo fijo S/. 1025 + Bonos
- Planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley (VACACIONES, UTILIDADES, CTS, ASIGNACIÓN FAMILIAR).
- Horario de Lunes a Viernes de 2:30 pm a 9:00 pm - Sábado de 1:30 pm a 8:30 pm
- Descuentos y convenios corporativos.

FORMA PARTE DE ESTE GRAN EQUIPO, TE ESPERAMOS

Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente

Salario: S/.1,025.00 - S/.1,200.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿En qué distrito vive?
- Envíanos tu número y correo actualizado.
- ¿Esta de acuerdo con las condiciones laborales?
- ¿Cuenta con Experiência en Call Center? ¿Cuánto tiempo? Detalle brevemente.
- ¿Esta de acuerdo con laboral de manera presencial en Surco?

  • Supervisor de Ventas Call Center

    hace 7 días

    Santiago de Surco, Lima, Perú Call Business Perú A tiempo completo

    ESTA OFERTA LABORAL ES PARA TI.Nos encontramos en la búsqueda de los mejores Supervisores de Call Center para ventas de seguros, nos orientamos a talentos dinámicos, proactivos, con experiencia en Call Center y Habilidades Comerciales.SUPERVISOR DE VENTAS DE SEGUROS CALL CENTERFunciones Del CargoPlanificar, dirigir y coordinar las actividades relacionadas...

  • Operador de Call Center

    hace 2 semanas

    Santiago de Surco, Perú Globokas Perú S.A. A tiempo completo

    Globokas Perú, Grupo Gestor de los Agentes KasNet, somos la red más grande de agentes corresponsales que opera con reconocidos bancos, financieras, cajas municipales y empresas de servicios del Perú. Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para desenvolverse como GESTOR CALL CENTER - ATENCIÓN AL CLIENTE. Misión - Realizar el proceso de...

  • Operador de Call Center

    hace 1 semana

    Santiago de Surco, Perú Globokas Perú S.A. A tiempo completo

    Globokas Perú, Grupo Gestor de los Agentes KasNet, somos la red más grande de agentes corresponsales que opera con reconocidos bancos, financieras, cajas municipales y empresas de servicios del Perú. Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para desenvolverse como GESTOR CALL CENTER - ATENCIÓN AL CLIENTE. Misión - Realizar el proceso de...

  • Ejecutivo de Ventas de Seguros Call Center

    hace 1 semana

    Santiago de Surco, Lima, Perú Call Business Perú A tiempo completo

    Ejecutivo/a de Ventas de Seguros – Call Center (Full Time – Presencial)CALLBUSINESS PERÚ Ubicación: Av. Derby, Santiago de Surco Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. (Descanso sábados y domingos)Descripción del puesto:En CALLBUSINESS PERÚ estamos en búsqueda de Ejecutivos/as de Ventas para n...

  • Atención Al Cliente Call Center

    hace 2 días

    Santiago de Surco, Perú Globokas Perú S.A. A tiempo completo

    Globokas Perú, Grupo Gestor de los Agentes KasNet, somos la red más grande de agentes corresponsales que opera con reconocidos bancos, financieras, cajas municipales y empresas de servicios del Perú. Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para desenvolverse como ATENCIÓN AL CLIENTE - CALL CENTER. Misión - Realizar el proceso de atención al...

  • Asesor de Venta de seguros call center

    hace 7 días

    Santiago de Surco, Lima, Perú Call Business Perú A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn CALLBUSINESS PERÚ buscamos Ejecutivos/as de Ventas para integrar nuestro equipo comercial.Si te apasionan las ventas, tienes habilidades comunicativas y deseas crecer profesionalmente, esta es tu oportunidad¿Qué buscamos?Experiencia en ventas por call center (banca, seguros, telecomunicaciones, servicios, etc.).Comunicación...

  • Asesor de Ventas Call Center

    hace 5 días

    Santiago de Surco, Perú Consultora Nemo Contact Center A tiempo completo

    Claro busca nuevos talentos para el puesto de Asesor de Ventas Call Center Presencial en SURCO, Asesor de ventas Full-Time de Lunes a Viernes (42.5 Hr x semana). **Requisitos**: - Habilidades de comunicación y persuasión. - Disponibilidad para laborar de manera PRESENCIAL frente al Wong Camacho - Contar con DNI vigente o C4. **¿QUÉ TE OFRECEMOS?** -...

  • Asesor de Ventas para Call Center

    hace 4 días

    San Juan de Lurigancho, Perú GCC CALL CENTER A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de ASESORES DE VENTAS DE ENERGÍA Y LUZ A PÚBLICO ESPAÑOL **Requisitos**: - Contar con Secundaria Completa. - Con Experiência DE 03 a 06 meses en Call Center y ventas a público español. - Experiência en ventas en Energía y Luz. - Residir en SJL o Distritos aledaños. HORARIO: - Disponibilidad de laborar de Lunes a...

  • Operador de Call Center

    hace 4 días

    Santiago de Surco, Perú Globokas Perú S.A. A tiempo completo

    Globokas Perú, Grupo Gestor de los Agentes KasNet, somos la red más grande de agentes corresponsales que opera con reconocidos bancos, financieras, cajas municipales y empresas de servicios del Perú. Nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para desenvolverse como OPERADOR CALL CENTER - ATENCIÓN AL CLIENTE. Misión - Realizar el proceso de...

  • Call Center

    hace 7 días

    Santiago de Surco, Perú LASERDENT KIDS S.A.C A tiempo completo

    SE SOLICITA SEÑORITA PARA NUESTRA AREA DE CALL CENTER COMUNICARSE AL 951 551 240 SOLO MENSAJES POR WHATSAPP Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: S/.1,300.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial