Ops Cross Associate Business Execution

**¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?**

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

Nuestra gente marca la diferencia en nuestro éxito.

**Tipo de Contrato**:
Determined / Eventual Period Contract (Fixed Term)

**¿Qué estamos buscando?**

**Funciones**:
1 Cerrar las incidencias generadas en el módulo de incidencias.
2 Asistencia y participación en proyectos SDA (shipping, pruebas productivas, evaluación de
impacto, revisión de pruebas, soporte al proyecto,etc).
3 Crear dashboard de seguimiento, Kpis de control y monitorear de el nível de aprobación por
colectivo de tarjeta crédito.
4 Reportar incidencias detectadas en la aprobación de tarjetas y asegurar su resolución.
5 Detectar iniciativas de mejora en la tasa de aprobación en tarjetas de crédito.
6 Elaborar un informe del nível de aprobación por colectivo y resultados en tarjetas de crédito.
7 Explotar datos e identificar tendencias de las autorizaciones de tarjetas de débito utilizando las
herramientas de data.
8 Revisar la integridad y calidad de datos de las herramientas de data del equipo.
9 Participar en las mesas de trabajo con las marcas, adquirentes, procesadores, comercios y
equipos locales.
10 Preparación de presentación del desempeño de aprobación en las mesas de trabajo con las
marcas, adquirentes, procesadores, comercios y equipos locales.
11 Revisar los reportes y programas de cumplimiento de las marcas.

**Requisitos**:

- Bachiller Ingeniería Industrial, Sistemas, Estadística, Administración o afines.
- Manejo avanzado de herramientas de data y programación (microstrategy, pl sql, tableau, ahk, data studio)
- Excel Nível avanzado (macros, tablas dinámicas)
- Experiência laboral en autorización y compensación del producto de tarjetas
- Experiência en tratamiento de data, Kpis de monitoreo y creación de dashboards.
- Inglés Intermedio
- Deseable conocimiento básico de contabilidad

**Banca responsable**:
Nuestro modelo de banca responsable **aspira a lograr una sociedad más inclusiva y sostenible.**Porque el futuro de las finanzas es financiar el futuro.

Empezamos con el espíritu de ayudar a otros a tomar las mejores decisiones financieras. Ese espíritu permanece hoy en día y nos anima a seguir avanzando, dando prioridad a la innovación y a la transformación digital y poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era.

**Diversidad**:
En BBVA creemos que contar con un **equipo diverso**, nos hace ser un mejor banco.

Por este motivo **apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades**sin importar raza, sexo, edad, religión, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, entre otras. Cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo que nos permita mostrar lo mejor de cada persona.

**Nuestros valores**:
**Nuestros valores definen nuestra identidad**y son la palanca que nos impulsan a hacer realidad nuestro propósito y nos guían en todas nuestras acciones y decisiones.

**Requisitos legales**

Si el puesto al que optas se encuentra fuera del país en el que te encuentras actualmente, es posible que necesites obtener un visado y/o permiso de trabajo y/o residencia, así como cumplir con cualesquiera otros requisitos que puedan ser exigidos por la normativa laboral y de inmigración o por la normativa profesional local aplicable al puesto en el país en cuestión.