Analista de Operaciones

**Sobre Ingenicorp y la División Inway**

En **Ingenicorp**, transformamos la logística en Perú con soluciones innovadoras. La **División Inway** es el corazón de nuestros servicios de asistencia mecánica y auxilio vehicular, operando una flota de grúas, camionetas y motos para clientes clave como aseguradoras (Rimac, La Positiva) y talleres líderes (Euroshop). Buscamos un **Analista de Operaciones estratégico** que impulse la eficiencia y calidad de nuestros servicios

**Datos Clave del Puesto**
- **Ubicación**: Surquillo, Lima (oficinas centrales) + desplazamientos operativos a zonas periféricas.
- **Modalidad**: Presencial con flexibilidad operativa.
- **Horario**: Lunes a Sábado (turno rotativo).
- **Salario**: Competitivo + bonos por cumplimiento de KPIs.

**Requisitos Indispensables**
- **Formación académica**:

- Carrera técnica o universitaria **finalizada** en **Ingeniería Industrial, Logística, Administración o afines**.
- **Experiência**:

- Mínimo **1 año** en roles operativos/logísticos (preferencia en gestión de flotas o transporte).
- **Licencia de conducir**:

- **Categoría A1 (obligatorio y excluyente)**.

**Funciones Principales**
- Diseñar e implementar **planes de acción operativos** para garantizar servicios eficientes (tiempos de respuesta ≤30 minutos en emergencias).
- **Supervisar y monitorear** equipos de campo (conductores, torre de control) y procesos críticos (rutas, mantenimiento predictivo).
- **Analizar KPI’s** como _tiempo promedio de atención_, _costos por kilómetro_ y _disponibilidad de unidades_, generando informes en Power BI.
- **Optimizar rutas** mediante software logístico, definiendo _puntos de reten_ estratégicos para reducir tiempos de traslado.
- **Capacitar al personal nuevo** en protocolos de seguridad, uso de tecnología y estándares de atención al cliente.
- **Colaborar con el área de flota** en la renovación de equipos y cumplimiento de normativas (SOAT, revisiones técnicas).

**Habilidades Requeridas**

**Habilidades blandas**:

- **Liderazgo y gestión de equipos** (hasta 15 personas)
- **Comunicación asertiva** (para coordinación con clientes y proveedores)
- **Resolución de problemas bajo presión** (ej: fallas en grúas durante emergencias)
- **Adaptabilidad** a cambios operativos (turnos rotativos, clima, tráfico)
- **Orientación al detalle** (para auditorías y reportes)

**Habilidades técnicas**:

- **Excel avanzado**: Macros, tablas dinámicas, dashboards.
- **Power BI** o herramientas de visualización de datos.
- **Google Workspace** (Drive, Sheets, Docs).
- **Conocimiento de software logístico** (ej: Tracklog GPS).
- **Gestión de proyectos** (Metodología ágil o Six Sigma es un plus).

**Lo que Valoramos**
- Experiência en **entornos MYPE** o empresas en crecimiento rápido.
- Certificaciones en **gestión logística/flotas**.
- Conocimiento del **mercado automotriz** (B2B/B2C).

**Beneficios**
- **Planilla desde el primer día** (CTS, vacaciones, gratificaciones).
- **Seguro de salud** (SCTR) + seguro de vida Ley.
- **Capacitaciones** en liderazgo y herramientas tecnológicas.
- **Descuentos exclusivos** en productos Intools

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Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,500.00 - S/.2,200.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuenta con licencia A1 o superior vigente? Especificar cuál.
- ¿Cuentas con disponibilidad inmediata para trabajar en Surquillo en horario rotativo (Lunes a Domingo)?
- ¿Estás familiarizado con el rubro de transportes y soluciones logísticas?
- ¿Cuentas con experiência mínima de 1 año en puestos y/o funciones similares?
- ¿Estás de acuerdo con una remuneración variable en el rango de S/1300 a S/2200?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha de inicio prevista: 02/06/2025