Asistente Administrativa de Transporte

Ansas se encuentra buscando _**asistentes administrativas en el rubro de transporte**_ que nos ayuden a elevar el rendimiento y eficiencia de las operaciones de nuestros clientes a través de una eficaz gestión de cuentas y fidelizar la relación para que se mantenga larga y duradera, gracias a la satisfacción de los mismos.

**Requisitos indispensables**:

- _**Contar con disponibilidad completa e inmediata**_
- Contar con estudios superiores (truncos o culminados, no en curso) técnicos o universitarios de Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Negocios Internacionales o afines.
- _**Mínimo de 6 meses de experiência en Gestión/Seguimiento de cuentas de empresas especializadas en transporte de distribución y/o reparto**_ / procesos logísticos / cadena de suministro / afines.
- Nível de excel intermedio / avanzado
- Experiência en el trabajo con indicadores y KPI's.

**Responsabilidades**:
**Gestión de Cuentas**: Usted será responsable de gestionar la relación entre nuestra empresa y el cliente. Debe asegurarse de que el cliente esté satisfecho con los servicios de la empresa y trabajar para garantizar que se cumplan las expectativas del cliente. Además, será responsable de la eficacia y cumplimiento de cada una de las operaciones de nuestros clientes por medio de la gestión directa con nuestro personal de reparto (auxiliares y choferes) usando las estrategias pertinentes para lograr objetivos.

**Seguimiento 360**:Usted será responsable de dar seguimiento a los agentes logísticos que están en ruta en a nuestras unidades, a los titulares de entrega de la operación del día para garantizar la satisfacción de la recepción del pedido y a los responsables de la cuenta de nuestro cliente para que reciban la información necesaria sobre la finalización de nuestro servicio eficazmente.

**Desarrollo de Estrategias**:Usted trabajará con nuestros clientes para entender sus objetivos y desarrollar estrategias efectivas para alcanzarlos. Debe ser capaz desarrollar estas estrategias tomando en cuenta las circunstancias particulares de las operaciones que realizan nuestros colaboradores.

**Coordinación de Operaciones**: Usted será responsable de coordinar la ejecución de las operaciones de reparto que susciten como parte de dificultades del desarrollo de la misma, asegurándose de que se completen a tiempo y dentro de las fechas establecidas.

**Comunicación Efectiva**: Debe ser una comunicadora efectiva. Usted será responsable de comunicarse con los clientes regularmente y asegurarse de que estén informados sobre el progreso de nuestra operación y cualquier problema que pueda surgir. Además, tendrán ocasionalmente la responsabilidad de ser el nexo comunicador entre nuestros colaboradores de reparto y los clientes que reciben sus productos en sus domicilios durante situaciones que requieran esta gestión.

**Gestión de Equipo**:Usted trabajará con un equipo de profesionales del área de distribución y reparto (choferes y auxiliares) para llevar a cabo el cumplimiento de las operaciones para nuestros clientes. Es importante que pueda liderar y motivar a su equipo para asegurarse de que se cumplan los objetivos y se entreguen los resultados esperados.

**Análisis de Resultados**: Debe ser capaz de analizar y medir los resultados de las campañas de nuestros clientes. Esto le permitirá ajustar y mejorar las estrategias y garantizar el éxito de futuras operaciones.

**Mantenimiento de Información**: Usted será responsable de mantener un registro completo y preciso de la información del cliente y de las operaciones en curso. Debe asegurarse de que toda la información esté actualizada y disponible para los miembros del equipo que puedan necesitarla y para la realización de los KPI's e indicadores.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente

Sueldo: A partir de S/.1,300.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuál es su distrito de residencia y a cuánto tiempo está de la empresa (altura mall de Santa Anita)?
- ¿Tiene experiência en gestión de seguimiento de distribución/reparto de pedidos? Sino, detalle el tipo de experiência administrativa u operativa ha realizado
- ¿Cuál es su experiência en empleos relacionados (rubro transporte)?

Lugar de trabajo: Empleo presencial