Especialista en Onboarding y Gestión de Clientes

hace 1 día

Lima, Perú PREMIER PERU A tiempo completo

PROFESIONAL BILINGUE, QUE HABLE INGLES, ES INDISPENSABLE QUE MANEJE EL

INGLES PARA COORDINACIONES CON USA- CANADA.

TRABAJO HIBRIDO, OFICINA UBCADA EN SURCO, HORARIO DE 9AM A 5PM EST.

**TEMBIEN PUEDES MANDAR TU CV AL 937 056 811 CON EL TITULO DEL PUESTO AL QUE POSTULAS**

General Description We are seeking a dedicated Digital Marketing

Onboarding Specialist to join our team. If you thrive

in social interactions, excel in organization, and are

passionate about client success, this role offers the

perfect opportunity to make a significant impact.

You’ll lead the onboarding process, bridge

communication between clients and teams, and

provide strategic guidance to ensure clients achieve a

seamless start with their marketing services.

Required Academic Background

Specific Responsibilities **Oversee the onboarding process for new**

clients, ensuring timely and efficient task

completion.
- Serve as the main liaison between clients and

internal teams, facilitating smooth

communication and support.
- Deliver an exceptional, tailored experience

for every client.
- Collaborate with the Head of Onboarding to

refine processes, share insights, and drive

continuous improvement.
- Train clients to navigate Basecamp,

Onboarding Roadmaps, Data Reports, and

relevant tools.
- Provide professional consulting to address

client inquiries, identify opportunities, and

optimize their operations.
- Identify and recommend additional services to

enhance client success.

Professional Background &
Experience
- Solid understanding of digital marketing, with

a willingness to stay updated on industry

trends.
- Knowledge of the home improvement

industry is an asset.

Additional Desirable Skills,

Competencies & Soft Skills
- Exceptional interpersonal and communication

skills, including comfort with leading virtual

meetings.
- Team-oriented, with the ability to work

independently and stay self-motivated
- Proven ability to build and maintain strong

client relationships.

Tools and Resources

Field Details

Required Hardware Laptop

Required Software

Phone Line & Other Resources

Daily Task Schedule

Field Details

Work Schedule Monday to Friday 8am
- 5pm

Daily Tasks **Oversee the onboarding process for new clients,**

ensuring timely and efficient task completion.
- Serve as the main liaison between clients and

internal teams, facilitating smooth

communication and support.
- Deliver an exceptional, tailored experience for

every client.
- Collaborate with the Head of Onboarding to

refine processes, share insights, and drive

continuous improvement.
- Train clients to navigate Basecamp,

Onboarding Roadmaps, Data Reports, and

relevant tools.
- Provide professional consulting to address

client inquiries, identify opportunities, and

optimize their operations.
- Identify and recommend additional services to

enhance client success.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de S/.2,000.00 al mes

Escolaridad:

- Técnico terminado (Deseable)

  • Especialista en Onboarding

    hace 1 semana

    Lima, Perú VCM - Premier Group A tiempo completo

    _Join a dynamic and growing team. We value expertise, dedication, and a keen attention to detail_ **About us** VCM - Premier Group Our team of industry trained professionals in the Construction Industry offering services such as Roofing, Project management, masonry work, HVAC installation, interior remodeling, siding replacement, emergency repairs,...

  • Client Onboarding Specialist

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    Lima, Perú Zento Talent Solutions A tiempo completo

    Role OverviewThe Client Onboarding Specialist is a highly skilled professional in technology and training, responsible for integrating new users into our software. This specialist ensures that users understand and efficiently utilize our digital tools, providing an exceptional user experience and contributing to the overall success of our...

  • Client Onboarding Specialist

    hace 1 semana

    Lima, Perú Zento Talent Solutions SAC A tiempo completo

    General Overview : The Client Onboarding Specialist is a highly skilled professional in technology and training, responsible for integrating new users into our software. This specialist ensures that users understand and efficiently utilize our digital tools, providing an exceptional user experience and contributing to the overall success of our organization....

  • Ejecutivo(a) de Onboarding y Proceso de Journey de

    hace 3 días

    Lima, Perú Interbank A tiempo completo

    **Funciones**: - Implementar la estrategia de onboarding a clientes que adquieren un producto - Responsable del monitoreo del performance de clientes post proceso de onboarding - Responsable de coordinar con todos los equipos de banco para mantener las comunicaciones del arbol de onb actualizado - Hacer seguimiento del indicador adopción digital y uso de...

  • Junior de Onboarding Ti

    hace 1 día

    Lima, Perú ID Business Intelligence A tiempo completo

    Somos una startup que ofrece herramientas y servicios para simplificar el día a día de los negocios, permitiendo que se enfoquen en su propósito. Si buscas un nuevo reto y eres apasionado y comprometido, ¡te invitamos a unirte a nuestro equipo innovador para transformar la forma en que se hacen los negocios! **¿Qué realizarás en nuestro equipo?** -...

  • Cas Nº 328

    hace 7 días

    Lima, Perú SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE ADUANAS Y DE ADMINIST A tiempo completo

    DOS (2) ESPECIALISTA EN GESTIÓN DEL RIESGO DE DESASTRES para elaboración de documentos de gestión en el marco de la Gestión del Riesgo de Desastres en la Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria - SUNAT. **Funciones** 1. Elaborar y formular propuestas de planes, lineamientos, manuales y procedimientos de trabajo en el marco...

  • Customer Onboarding Specialist

    hace 2 semanas

    Lima, Perú TD SYNNEX A tiempo completo

    **¡Únete al equipo de TD SYNNEX y marca la diferencia!** Estamos en búsqueda de un/a **Customer Onboarding Specialist** para unirse a nuestro equipo de** Perú.** apasionado/a por ofrecer soluciones excepcionales y con un fuerte enfoque en el servicio al cliente. En este rol, serás el primer punto de contacto para nuestros canales, gestionando procesos...

  • Cas Nº 331

    hace 7 días

    Lima, Perú SUPERINTENDENCIA NACIONAL DE ADUANAS Y DE ADMINIST A tiempo completo

    UN (1) ESPECIALISTA SENIOR EN GESTIÓN DE PROYECTOS para sistematizar, coordinar y monitorear la gestión de los proyectos de tecnologías de información y de procesos, en base a metodologías de gestión y mejora continua, coordinando con todos las UUOO de INFIF para el diseño y/o mejora de estos, en el marco de la normatividad vigente. **Funciones** 1....

  • Especialista de Desarrollo Organizacional

    hace 1 semana

    Lima, Perú OCA CALIDAD MEDIO AMBIENTE Y SEGURIDAD DEL PERU S.A.C. A tiempo completo

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  • Especialista de Desarrollo Organizacional

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