Atención Al Cliente Call Center/ Madrugada

hace 1 semana


Surquillo, Perú FRACTALIA A tiempo completo

Grupo Fractalia es una multinacional, presente en 13 países y con más de 2000 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de: Asesor de Servicio.

Estamos buscando talentos cómo tú

**Requisitos**:

- **Experiência de minimo 3 meses en Atención al Cliente por call center (cualquier rubro).**:

- Secundaria completa.
- **En caso haber trabajado para Telefónica: usuarios aptos para la atención (sin observaciones ni bloqueos)**:

- Horario de trabajo: Tarde-madrugada: desde las **18:30 hasta las 08:30 AM** (turnos que comprendan las 48 horas semanales), con descanso un día a la semana entre sábado y domingo

FUNCIONES
- **Mantener contacto con los usuarios a través de los canales de llamada y Whatsapp.**:

- Identificar las necesidades de los usuarios.
- **Realizar transacciones en los sistemas de TDP, con la finalidad de asegurar los KPI´s.**:

- Realizar seguimiento a la atención del pedido cuando deba pasar por otras áreas o estaciones.
- **Alertar a su equipo asignado los problemas que afecten el cumplimiento de sus actividades.**:

- Validar si el cliente califica para gestión de Cross (venta)

**BENEFICIOS**:
**Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.**
- Periodo de formación con contrato.
- **Bonificaciones (capacitacion, certificacion, movilidad y desempeño).**:

- Tarjeta de alimentos
- **% de EPS cubierta por el empleador.**:

- Oportunidad de línea de carrera.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: S/.1,100.00 al mes



  • Surquillo, Perú Prosegur A tiempo completo

    Prosegur Alarmases una compañía multinacional con presencia en más 15 países que se encuentra en búsqueda de Profesionales deAsesores de CALL CENTERque puedan seguir posicionando nuestra alta gama de productos y servicios más avanzados del mercado que contribuyen a mejorar la seguridad, tranquilidad de familias y comercios.Certificados en GPTW (Great...


  • Surquillo, Perú Prosegur A tiempo completo

    Certificados en GPTW (Great Place to Work)Prosegur Alarmases una compañía multinacional con presencia en más 15 países que se encuentra en búsqueda de Profesionales deAsesores de CALL CENTERque puedan seguir posicionando nuestra alta gama de productos y servicios más avanzados del mercado que contribuyen a mejorar la seguridad, tranquilidad de familias...

  • Call Center

    hace 5 días


    Surquillo, Perú Louhma Esthetic A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo!** Estamos en búsqueda de un Asesor de CALL CENTER via Whatsapp, con vocación por la estética, buena actitud y habilidades en atención al cliente. Si tienes experiência en call center, recepción o ventas, y te apasiona el mundo de la belleza, esta es tu oportunidad. **Funciones principales**: - Brindar atención vía...

  • Asesores Call Center

    hace 2 semanas


    Surquillo, Perú BANTEL A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!** En BANTEL, Importante empresa de telecomunicaciones nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos para ocupar la posición de **ASESOR DE CALL CENTER **para laborar en el distrito de **Surquillo.** **¿QUÉ BUSCAMOS EN TI?** - Técnico o Bachiller de la Carrera de Telecomunicaciones. - Experiência mínima 2 años en...


  • Surquillo, Perú Touring y Automovil Club del Peru A tiempo completo

    **AGENTE DE ATENCION AL CLIENTE- CALL CENTER** Touring y Automóvil Club del Perú se encuentra en la búsqueda de un **AGENTE DE ASISTENCIA** (Atención al cliente) que cumpla con el siguiente perfil: **Requisitos**: Ø Experiência mínima 6 meses en call center realizando atención al cliente (telefónico). Ø Secundaria completa certificada Ø...

  • Call Center

    hace 2 semanas


    Surquillo, Perú LASERDENT KIDS A tiempo completo

    SE NECESITA CALL CENTER PARA CLINICA DENTAL, ADJUNTAR CV Y/O COMUNICARSE AL NUMERO 951 551 240 SOLO POR WHATSAP. Tipo de puesto: Tiempo completo


  • Surquillo, Perú FRACTALIA A tiempo completo

    Grupo Fractalia es una multinacional, presente en 13 países y con más de 2000 empleados que ofrece servicios de soporte masivo a cualquier tecnología y líder en tecnologías de la información. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la vacante de: Asesor de Servicio. ¡Estamos buscando talentos cómo...

  • Soporte Call Center

    hace 2 semanas


    Surquillo, Perú sistematico A tiempo completo

    Atención de Call CenterConocimiento indispensable de venta de vehículos.Conocimiento indispensable de venta de repuestos de vehículos.Atención y control de llamadas con los clientes.indispensable conocimiento de uso del CRM para la gestión de clientes y seguimiento comercial.Habilidades blandas.

  • Supervisor de Call Center

    hace 2 semanas


    Surquillo, Perú Tai Loy A tiempo completo

    TAILOY, empresa líder en la distribución de útiles escolares, artículos de oficina, juguetería con mas de 57 años de participación en el mercado y continuo crecimiento requiere: SUPERVISOR CALL CENTER Principales Funciones: Asegurarse que las llamadas entrantes son respondidas en un tiempo determinado y de que los clientes reciben la información y...

  • operador de call center

    hace 1 semana


    Lima, Surquillo, Perú TAI LOY S.A. A tiempo completo

    TAILOY, empresa líder en la distribución de útiles escolares, artículos de oficina, juguetería con más de 60 años de participación en el mercado y continuo crecimiento. Nos encontramos en búsqueda del mejor talento para la posición de Operador de Call Center. ¿Cuáles son los retos? Responder las llamadas entrantes de clientes con la información...