Infrastructure and Network Analyst

hace 6 días

Miraflores, Perú STEFANINI LATAM A tiempo completo

Sé parte de Stefanini

En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

Seguro no te quieres quedar fuera Buscamos el mejor talento para la posición de Analista de Networking Junior
**Responsabilidades y atribuciones**
- Atiende las configuraciones para los servicios Gestionados.
- Atiende otras configuraciones de equipos que forman parte de los servicios Gestionados por el CLIENTE.
- Atiende vía llamada telefónica (o por cualquier otro canal autorizado por CLARO), solicitudes de cambios sobre el servicio que el cliente ha contratado a CLARO.
- Registra los tickets de configuraciones para los servicios Corporativos.
- Crea un registro (tipificación) de la atención que ha realizado, la cual no necesariamente se sustenta en un ticket.
- Atiende correos de clientes internos de CLARO: otras áreas de CLARO o personal CLARO responsable del servicio.
- Realiza gestiones con el Monitoreo de Red Avanzado (Configuraciones y orientación al cliente)
- Debe estar en la capacidad de asumir las mismas funciones del “Analista de Networking”.

**Requisitos y calificaciones**
- Egresado o estudiante del ultimo ciclo de la carrera de Redes e informática
- Experiência máxima de 1 año en el cargo o posiciones similares.

Somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiência de usuario (UX).

Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.

Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.

  • Infrastructure and Network Analyst

    hace 2 semanas

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    hace 2 semanas

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  • Infrastructure and Network Analyst

    hace 5 días

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    hace 5 días

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    hace 5 días

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  • Infrastructure and Network Analyst

    hace 1 semana

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  • Infrastructure and Network Analyst

    hace 3 días

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    hace 3 días

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  • Infrastructure and Network Analyst

    hace 12 horas

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  • Service Desk Analyst

    hace 21 horas

    Miraflores, Lima, Perú palmiq Peru A tiempo completo

    This is a long-term, full-time position based in Lima, Peru, supporting U.S. clients (UTC–5 / Eastern Time) under a hybrid work model after the initial training period.Preference will be given to candidates who can work Monday through Friday shifts.Fluent English (C1 minimum, C2 preferred) in both written and verbal communication is required, as...