Servicio Al Cliente

hace 1 semana

La Molina, Perú Imperia Gourmet A tiempo completo

**FUNCIONES PRINCIPALES**
- Recibir al cliente con cortesía y disposición, ofreciendo asistencia activa en la elección de productos.
- Conocer en detalle todos los productos exhibidos: ingredientes, porciones, precios, promociones y recomendaciones.
- Sugerir activamente productos complementarios (café, tortas enteras, combos, empaques especiales, etc.).
- Mantener la vitrina abastecida, ordenada y visualmente atractiva durante todo el turno.
- Despachar con rapidez y precisión los productos a los mozos según las comandas recibidas.
- Verificar la correcta salida de comandas (que no falten ítems y que estén correctamente empaquetados/servidos).
- Empacar productos para llevar de forma higiénica y cuidando la presentación.
- Realizar cobros cuando corresponda (con apoyo del área de caja).
- Llenar checklists de limpieza, stock y rotación de productos del día.
- Apoyar en el inventario y reposición de productos desde cocina, panaderia o pasteleria.
- Mantener su estación limpia, higiénica y bien presentada según BPM.
- Recoger feedback de clientes y trasladarlo al supervisor.
- Participar en capacitaciones sobre productos, técnicas de venta y atención al cliente.
- Todas las que le delegue su jefe directo.

**3. REQUISITOS DEL PUESTO**:

- Experiência mínima de 1 año en atención al cliente o ventas de productos alimenticios.
- Conocimiento básico de productos de panadería, pastelería y postres.
- Actitud de servicio, energía positiva y disposición para vender.
- Capacidad de comunicación efectiva y manejo de comandas con agilidad.
- Buena presentación personal y respeto por los protocolos de higiene.

**4. COMPETENCIAS CLAVE**:

- Amabilidad, carisma y orientación al cliente.
- Proactividad para sugerir productos y aumentar ventas.
- Organización y atención al detalle.
- Rapidez para empacar y despachar pedidos correctamente.
- Trabajo en equipo con mozos, cocina y caja.

**5. CONDICIONES ESPECIALES**:
El personal de vitrinas debe permanecer en su estación durante el turno. Está obligado a conocer los productos del día y ejecutar su venta con entusiasmo y enfoque comercial. Debe mantener actitud profesional, orden y buena comunicación con clientes y compañeros.

**6. Beneficios laborales MYPE**

TURNOS (indicar al turno que desea aplicar)
- Turno AM - Ingreso 6:30am a 3:30pm
- Turno PM - 3:30pm a 12:30am

REGIMEN LABORAL PYME: beneficios al 50%.

Periodo de prueba 30 días.

Descanso semanal: Lunes o Martes

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,130.00 - S/.1,200.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- Los horarios de trabajo son: turno AM (de 6:30am a 3:30pm) y PM (de 3:30 a 12:30pm). Favor especificar a qué turno desea postular.
- Empresa en formato PYME (beneficios al 50%)
- 30 días de periodo de prueba

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Asesor de Servicio al Cliente

    hace 1 semana

    La Molina, Lima, Perú Arca Continental, S.A.B. de C.V. P A tiempo completo

    Únete al equipo de Arca Continental en Perú, embotelladora y comercializadora exclusiva de las marcas de Coca-Cola Perú, símbolo de la industria de bebidas por ser la creadora de la marca Inca Kola y por una exitosa trayectoria de más de 113 años de compromiso e inversión en el país. Contamos con 63 centros de distribución y 6 plantas de bebidas...

  • Servicio Al Cliente

    hace 3 días

    La Molina, Perú El Imperio Fit A tiempo completo

    Somos una cadena de Protein Bar’s que ofrece a sus clientes productos ricos y saludables. Estamos buscando personal con disponibilidad para horarios de intermedio o cierre. Postula con nosotros y sé un FitPartner multifuncional con sentido de urgencia, responsabilidad y compromiso. Funciones: - Atención personalizada al cliente. - Impulsar las ventas...

  • Servicio Al Cliente

    hace 5 días

    La Molina, Perú El Imperio Fit A tiempo completo

    Somos una cadena de Protein Bar’s que ofrece a sus clientes productos ricos y saludables. Estamos buscando personal con disponibilidad para horarios de intermedio o cierre. Postula con nosotros y sé un FitPartner multifuncional con sentido de urgencia, responsabilidad y compromiso. Funciones: - Atención personalizada al cliente. - Impulsar las ventas...

  • Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    La Molina, Perú El Imperio Fit A tiempo completo

    Unete a Deli Prote Somos un Protein Bar con disversos locales en el Perú dedicada a la venta de productos ricos y saludables. Te estamos buscando, forma parte de nuestro equipo. Funciones: - Atención personalizada al cliente. - Impulsar las ventas de los productos. - Preparación de los productos de la carta. - Manejo de caja. **Requisitos**: -...

  • CAJERO - Servicio al cliente

    hace 4 días

    La Molina, Perú Imperia Gourmet A tiempo completo

    · Turno: AM· Sueldo: S/. 1200 – S/. 15001. FINALIDAD DEL PUESTO:Ejecutar con precisión y responsabilidad los procesos de facturación, cobro y cierre de cuenta en el restaurante, garantizando transparencia, agilidad y una excelente experiencia para el cliente en su punto final de atención. Además, apoyar en la entrega de comandas y control de consumos...

  • Servicio al Cliente – Panadería y Pastelería

    hace 4 días

    La Molina, Perú Imperia Gourmet A tiempo completo

    FUNCIONES PRINCIPALES· Recibir al cliente con cortesía y disposición, ofreciendo asistencia activa en la elección de productos.· Conocer en detalle todos los productos exhibidos: ingredientes, porciones, precios, promociones y recomendaciones.· Sugerir activamente productos complementarios (café, tortas enteras, combos, empaques especiales, etc.).·...

  • Atención y Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    La Molina, Perú El Imperio Fit A tiempo completo

    Unete a El Imperio Fit Somos un Protein Bar con disversos locales en el Perú dedicada a la venta de productos ricos y saludables. Te estamos buscando, forma parte de nuestro equipo. Funciones: - Atención personalizada al cliente. - Impulsar las ventas de los productos. - Preparación de los productos de la carta. - Manejo de caja. **Requisitos**: -...

  • Ejecutiva de Servicios

    hace 5 días

    La Molina, Perú 98 PUBLICIDAD A tiempo completo

    Salario: 1.200,00 (PEN) al mes Job description: Ofrecemos: Sueldo: S/1200 Horario: Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 1:00 p.m. Sábados: 8:00 a.m. a 1:00 p.m. **Requisitos**: Edad: 22 a 26 años. Experiência en ventas o promotoría. Proactividad, responsabilidad y excelente atención al cliente. FUNCIONES: 1. Seguimiento y Coordinación de...

  • Asesor de Servicios

    hace 4 días

    La Molina, Perú Autoservicio ARGAS S.A.C. A tiempo completo

    Prestigiosa empresa automotriz, solicita los servicios de Señorita o Caballero, para el Puesto de Asesor de Servicios,Funciones a desempeñar : recepción de clientes, coordinar con los mecánicos los servicios a desarrollar, realizar cotizaciones y enviarle al cliente, hacer seguimiento de presupuestos elaborados registro de vehículos y clientes en el...

  • supervisor de servicio

    hace 4 días

    La Molina, Perú Imperia Gourmet A tiempo completo

    1. FINALIDAD DEL PUESTO:Asegurar el buen desarrollo de la operación durante su turno, liderando al equipo de salón con orden,disciplina y enfoque en la experiencia del cliente. Actuar como apoyo directo del Supervisor Generalen la ejecución de protocolos, supervisión del servicio y resolución de incidencias menores.2. FUNCIONES PRINCIPALES:Coordinar al...