Mesa de Ayuda N2
hace 3 días
En Global Hitss, empresa de tecnología con más de 36 años de experiência ofreciendo soluciones innovadoras en América Latina, USA y EUROPA, nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo OPERADOR DE MESA DE AYUDA JR / HELP DESK JR
**Requisitos**:
- Egresados tecnicos o universitarios en carreras de computación e informátiva, ingenieria de sistemas o afines. **(Indispensable)**:
- 1 año de experiência como mínimo en actividades de mesa de ayuda nível 2 **(Indispensable).**
SKILSS TÉCNICOS:
- Conocimientos intermedios en Excel
- Conocimientos teóricos en ITIL
- Conocimientos en atención al cliente
BENEFICIOS:
- Sueldo: S/1,500 a S/1,600
- Sueldo en planilla 100% desde el primer día.
- Pertenecer al grupo América Móvil.
- Horario ROTATIVO (presencial)
- EPS corporativa cubierta al 50% (opcional).
- 1/2 día libre por tu cumpleaños
- Convenios corporativos.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: S/.1,400.00 - S/.1,600.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Actualmente te encuentras laborando?
- ¿Cual es tu disponibilidad en caso de quedar seleccionado?
- ¿Cual es tu nível de conocimientos en Excel?
- ¿Cuentas con conocimientos en ITIL?
- ¿Cuentas con conocimientos en atención al cliente?
- ¿Cual es tu grado académico actual? (egresado técnico o universitario) Indicar carrera
- Actualmente los horarios que tenemos son de 7 am a 9 pm (8 horas dentro de este rango horario con 1 hora de refrigerio que puede ser de 7 am a 4 pm como también de 12 pm a 9 pm) y sábados de 7 am a 1 pm. ¿Estás de acuerdo?
- ¿Cuanto tiempo de experiência tienes en mesa de ayuda nível 2 o nível 1? (Especificar funciones)
- Actualmente estamos ofreciendo un salario de 1600 soles para este perfil, con modalidad presencial y en horarios rotativos de 48 horas x semana.¿Estás de acuerdo con ello?
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Operador de Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
La Victoria, Perú Global Hitss A tiempo completo¡En **Global Hitss**, empresa de tecnología con más de 36 años de experiência ofreciendo soluciones innovadoras en América Latina, USA y EUROPA, nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo **OPERADOR DE MESA DE AYUDA N2 - RUBRO BANCA!** **Requisitos**: - Bachiller universitario o técnico titulado en las carreras de ingeniería de sistemas,...
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Técnico de Mesa de Ayuda
hace 3 días
La Victoria, Perú TI CONSULTING SAC A tiempo completo**Empresa peruana de servicios de instalación y mantenimiento eléctrico y de sistemas en estaciones de servicio, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para la posición de Técnico de mesa de ayuda** **Requisitos**: **Experiência laboral comprobada como soporte de mesa de ayuda (mínimo 1 año).** **Orientado al servicio al cliente con actitud...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 1 semana
La Victoria, Perú Blue Partner A tiempo completoPor encargo de nuestro cliente, importante empresa del rubro farmacéutico se encuentra en búsqueda de: Analista de Mesa de Ayuda - Hibrido Somos una familia. Nuestra principal motivación es que nuestros colaboradores sean felices, porque somos conscientes de que siendo así, ellos podrán desempeñarse de la mejor manera y con ello, lograr los objetivos...
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Analista de Mesa de Ayuda
hace 1 semana
La Victoria, Perú Blue Partner A tiempo completoPor encargo de nuestro cliente, importante empresa del rubro farmacéutico se encuentra en búsqueda de: Analista de Mesa de AyudaPor encargo de nuestro cliente, importante empresa del rubro farmacéutico se encuentra en búsqueda de: Analista de Mesa de Ayuda ¿Qué tienes que hacer? - Brindar solución a las incidencias reportadas por los puntos de venta -...
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Analista de Mesa de Ayuda-Remoto-La Victoria
hace 2 días
La Victoria, Perú BLUEDRAGON CORPORATION SAC A tiempo completoPor encargo de nuestro cliente, importante empresa del rubro farmacéutico se encuentra en búsqueda de:(1) Analista de Mesa de Ayuda- TEMPORAL¿Qué buscamos?Técnicos o universitarios de las carreras de Ingeniería de sistemas, computación e informática, afines.Experiencia de 1 año como soporte de mesa de ayudaConocimiento de BDA o Querys en...
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Analista de Mesa de Ayuda-Remoto-La Victoria
hace 6 horas
La Victoria, Perú BLUEDRAGON CORPORATION SAC A tiempo completoPor encargo de nuestro cliente, importante empresa del rubro farmacéutico se encuentra en búsqueda de:(1) Analista de Mesa de Ayuda- TEMPORAL¿Qué buscamos?Técnicos o universitarios de las carreras de Ingeniería de sistemas, computación e informática, afines.Experiencia de 1 año como soporte de mesa de ayudaConocimiento de BDA o Querys en...
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Operador de Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
La Victoria, Lima, Perú JC Consultores A tiempo completoPor encargo de nuestro cliente rubro de telecomunicaciones nos encontramos en busqueda de Operador de Mesa de Ayuda (Soporte técnico)Sin experiencia (Capacitación pagada)Función: Brindar soporte técnico y asignación de técnicos y programación de visitas a clientes, asegurando una atención eficiente, oportuna y de calidad.BENEFICIOS:Sueldo fijo + vale...
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Asesor de soporte mesa de ayuda
hace 1 semana
La Victoria, Lima, Perú JC Consultores A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de Asesores de Soporte Mesa de Ayuda sin experiencia.FUNCIÓN: Dar soporte técnico ante dudas presentadas por clientes, atención de tickets, asignación de técnicos, programación de visita técnica.REQUISITOS:-- Estudiante Técnico/Universitario ó trunco de los primeros ciclos de cualquier carrera.- Conocimientos basicos de...
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Operador Mesa de Ayuda
hace 7 días
La Victori, Brazil, Perú Adecco Perú A tiempo completoEn Adecco nos encontramos del mejor talento para el puesto de:Operador Mesa de Ayuda / Helpdesk (Tiempo Completo).Funciones: Recibir y registrar las llamadas de soporte técnico que lleguen. Coordinar con los técnicos de campo las visitas, asignaciones y zonas de trabajo. Brindar orientación y apoyo a los técnicos ante cualquier duda sobre los servicios...
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Auxiliar de Mesa/Help Desk
hace 6 días
La Victoria, Perú Instituto de Seguridad Minera A tiempo completoConocimientos y Requisitos - Técnico en Informática, Egresado o Bachiller en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. - Experiencia desde tres (03) meses en Soporte técnico y reparación de computadoras. - Habilidades de ciberseguridad, conocimiento de virus, malware, amenazas, configuración segura de Windows, Firewalls, switches. Infraestructura PKI o...