Coordinador/a de Servicio Técnico

hace 6 días

San Isidro, Perú MARKINT S.A.C. A tiempo completo

Buscamos coordinador/a de Servicios Técnicos a Domicilio altamente organizado/a y orientado/a al cliente para unirse a nuestro equipo. En este puesto clave, serás responsable de gestionar de manera integral las operaciones de servicio técnico, desde la asignación de casos hasta la resolución de reclamos.

**FUNCIONES**:

- Asignación eficiente de casos a técnicos de campo, optimizando rutas y horarios.
- Coordinación de visitas técnicas, asegurando el cumplimiento de plazos.
- Supervisión del desempeño del personal técnico, garantizando la calidad del servicio.
- Desarrollo de reportes e informes.
- Soporte administrativo al personal de campo, resolviendo consultas y gestionando imprevistos.
- Reprogramación de visitas y gestión de la agenda de técnicos.
- Investigación y resolución de quejas de clientes críticos, buscando soluciones efectivas.
- Seguimiento y actualización del sistema de gestión de servicios.
- Atención al cliente y resolución de reclamos, manteniendo altos estándares de satisfacción.

**Requisitos**:

- Experiência en gestión de servicios técnicos a domicilio.
- Habilidad para planificar rutas y optimizar la asignación de recursos.
- Habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera eficiente.
- Manejo de herramientas de gestión de servicios y software de oficina.

**¿Qué ofrecemos?**
- Incorporación a una empresa líder en el sector.
- Contrato a plazo **Fijo.**:

- Sueldo competitivo y beneficios de ley.
- Bonos por objetivos
- Oportunidad de crecimiento profesional.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

**Postúlate ahora y forma parte de nuestro equipo**
- Incorporación a una empresa líder en el sector.
- Contrato a plazo **Fijo.**:

- Sueldo competitivo y beneficios de ley.
- Bonos por objetivos
- Oportunidad de crecimiento profesional.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

**Postúlate ahora y forma parte de nuestro equipo**

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,300.00 - S/.1,400.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Coordinador de Servicios Ti

    hace 14 horas

    San Isidro, Perú Global Hitss A tiempo completo

    ¡En **Global Hitss**, empresa de tecnología con más de 36 años de experiência ofreciendo soluciones innovadoras en América Latina, USA y EUROPA, nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo **COORDINADOR DE SERVICIOS ITIL**! **Requisitos**: - Profesional de Ingeniería de sistemas o Ingeniería de computación o Ingeniería - informática o...

  • Coordinador de Servicio

    hace 4 días

    San Isidro, Perú LAMOR PERU SAC A tiempo completo

    Funciones: *Coordinar, supervisar y gestionar la implementación del Plan de Contingencia en los terminales, asegurando el despliegue adecuado de las barreras de contención durante las transferencias de hidrocarburos. *Asegurar la activación inmediata y eficiente de las operaciones de primera y segunda respuesta en caso de derrames, cumpliendo con los...

  • Coordinador de Servicios Especiales

    hace 2 semanas

    San Isidro, Lima, Perú National Facilities A tiempo completo

    Somos National Facilities, empresa con más de 50 años de experiencia brindando soluciones integrales de mantenimiento e infraestructura para importantes clientes del rubro retail, industrial y corporativo.Buscamos unCoordinador de Servicios Especiales, responsable de asegurar la satisfacción del cliente mediante la correcta planificación, ejecución y...

  • Recepcionista y Coordinadora de Servicios

    hace 14 horas

    San Borja, Perú SERFAC S.A.C A tiempo completo

    **Únete a nuestro equipo como Recepcionista y Coordinadora de Servicios** ¿Eres una profesional organizada, con pasión por el servicio al cliente y experiência en entornos dinámicos? Esta es tu oportunidad. En TécnicoExpress, estamos en busca de una Recepcionista y Coordinadora de Servicios para nuestra línea doméstica, que se una a nuestro equipo...

  • Coordinador de Servicio Técnico

    hace 1 semana

    San Isidro, Perú Cymed Medical SAC A tiempo completo

    1. Generar la programación de los mantenimientos, instalaciones y atenciones junto con la jefatura de su área. 2. Coordinar mantenimiento preventivo y/o correctivo de los equipos de los que se tiene contrato. 3. Organizar, planear y coordinar y comunicar a los clientes los servicios programados y asegurar la realización y conformidad del servicio de...

  • Coordinador de Contratación de Servicios

    hace 2 semanas

    San Isidro, Perú Redondos A tiempo completo

    Gestionar el proceso de evaluación, negociación y adjudicación de los requerimientos de servicios de la organización. Gestionar el proceso integral de concursos y/o licitaciones para la ejecución de los proyectos de la organización. (ampliaciones, construcciones, mantenimiento de instalaciones, entre otros) Revisar y levantar observaciones a las bases...

  • Recepcionista y Coordinadora de Servicios

    hace 2 semanas

    San Borja, Perú Serfac S.A.C A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como Recepcionista y Coordinadora de Servicios¿Eres una profesional organizada, con pasión por el servicio al cliente y experiencia en entornos dinámicos? Esta es tu oportunidad. En TécnicoExpress, estamos en busca de una Recepcionista y Coordinadora de Servicios para nuestra línea doméstica, que se una a nuestro equipo en San...

  • Coordinador de Oficina Técnica

    hace 6 días

    San Isidro, Perú Talent Target A tiempo completo

    Nuestro cliente, una conocida **Asociación sin fines de lucro**, nos ha solicitado la búsqueda y selección de un **COORDINADOR DE OFICINA TÉCNICA**, bajo las siguientes responsabilidades: - **Desarrollar proyectos desde su conceptualización hasta la elaboración de planes y presupuestos de los mismos **para el mantenimiento y mejora de los activos y...

  • Coordinador de Servicio

    hace 22 horas

    San Isidr, Brazil, Perú Indra A tiempo completo

    Somos una empresa líder global de tecnología buscamos un Coordinador de Servicio PMO/ITSM con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares.¿Qué esperamos por tu parte?Titulado Universitario en: Ingeniero Computación e Informática y/o Sistemas y/o Electrónica y/o Telecomunicaciones y/o Sistemas y/o Industrial y/o Computación y Sistemas o...

  • Ingeniero Coordinador de Servicio

    hace 1 semana

    San Borja, Perú SEGYCO SERVICIOS GENERALES Y CONTABLES A tiempo completo

    Empresa que brinda servicios especializados en materia contable, tributaria, laboral, financiera y servicios conexos está en la búsqueda de un **SUPERVISOR TECNICO / SEGURIDAD (COORDINADOR DEL SERVICIO) S1A **que cumpla con los siguientes requisitos: - Título profesional de Ingeniero - Inscrito en el Colegio de Ingenieros del Perú (colegiatura) y estar...