Asistente de Atención Al Cliente y Reclamos

hace 2 semanas

San Isidro, Perú Synopsis A tiempo completo

Estamos en búsqueda de un **Asistente de atención al cliente y reclamos**

Buscamos un profesional de las carreras de administración, ingeniería industrial y/o afines

**Requisitos**:

- Experiência en gestión de reclamos e incidencias con clientes
- Experiência en atención al cliente
- Experiência usando Excel a un nível intermedio y haciendo reportería
- Modalidad híbrida (de 3 a 4 veces por semana en oficinas de San Isidro)
- Horario: Lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

**Actividades**:

- Monitorear la experiência del colaborador asignado mediante visitas presenciales y/o seguimiento remoto.
- Mantener y facilitar una comunicación clara y oportuna entre el colaborador asignado y la empresa, asegurando la alineación y calidad del servicio.
- Recopilar y registrar feedback del cliente sobre el servicio brindado, identificando oportunidades de mejora.
- Redactar actas y reportes de servicio conforme a los formatos establecidos por el cliente.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,600.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- Indicar tu formación académica y el estado del mismo (en curso/trunco/culminado)
- Indicar expectativas salarias
- Indicar disponibilidad para empezar a trabajar
- Cuéntanos sobre tu experiência en atención a clientes y reclamos

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Asistente de Reclamos

    hace 2 semanas

    San Isidro, Lima, Perú Prima AFP A tiempo completo

    EnPrima AFP#LoInvertimosTODOPensandoEnTuFuturo, por ello buscamos sumar a los mejores talentos a nuestro equipo. Nos encontramos en búsqueda de un/aAsistente de Reclamos.Funciones:Analizar y responder por escrito los reclamos presentados por clientes, conforme a la normativa vigente, y asegurando atención dentro del plazo establecido.Revisar y evaluar...

  • Asistente de Reclamos

    hace 7 días

    San Borja, Perú Clinica Especialidades Medicas A tiempo completo

    Somos expertos en salud, contamos con más de 25 años al servicio de la salud y el bienestar de nuestros pacientes, con un alto nível de vocación de servicio y excelencia médica. Actualmente estamos en búsqueda de talentos para incorporar en el cargo de**:Asistente de Reclamos.** **Funciones Principales**: - Atención de los reclamos presentados por...

  • Atencion Al Cliente

    hace 5 días

    San Isidro, Perú Atencion al Cliente - Bisanti (San Isidro) A tiempo completo

    Actualmente estamos en la búsqueda del mejor talento de **Atencion al Cliente** para formar parte de la gran familia de **Bisanti** ubicados en San Isidro. **Como ATC tus funciones son**: - Atender a los clientes de manera cálida, eficiente y asertiva. - Impulsar los diversos productos de tienda. - Reponer stock - Cobro - Control del inventario de...

  • atención al cliente

    hace 2 días

    San Isidro, Lima, Perú SUMATE AL EXITO A tiempo completo

    ATENCIÓN AL CLIENTE - SAN ISIDROUBICACIÓN: Av. Javier Prado Este 560 (Zona segura y céntrica)LO QUE OFRECEMOS: Sueldo: S/ 1,200 mensuales.Bonos adicionales por desempeño.Ambiente de trabajo: Cálido, amable y dinámico (Te sentirás como en casa).Oportunidades laborales: Crecimiento constante dentro de la empresa.Puesto: Atención al Cliente - S/...

  • Asistente de Atención Al Cliente y Ventas

    hace 2 semanas

    San Isidro, Perú Mercado Verde SAC A tiempo completo

    **Asistente de Atención al Cliente y Ventas — Tienda Mercado Verde (Presencial)** ¿Te apasiona el servicio al cliente y los productos sostenibles? ¡Esta es tu oportunidad para unirte a **Mercado Verde**, una empresa comprometida con el cuidado del planeta y el consumo responsable! **Donde tú**puedes ser el rostro amable de nuestra tienda, brindando...

  • Practicante - Área de Reclamos

    hace 5 días

    San Isidro, Perú BBVA A tiempo completo

    **¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?** BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos,...

  • Anfitriona - Atención Al Cliente

    hace 2 días

    San Juan de Miraflores, Perú Atención y ventas SAC A tiempo completo

    Se busca señorita para atención al cliente en trabajo por horas a conversar. Será responsable de brindar una atención, mantener buena comunicación y disposición para una experiência de compra A1. Características esperadas: - Facilidad de palabra - Jovial **Requisitos**: - Facilidad de trasladarse a SJM, San Borja, Lince - Ganas aportar y crecer -...

  • ejecutiva de atencion al cliente

    hace 2 semanas

    San Isidro, Perú RESOSCAN - CENTRO DE RESOSNACIA MAGNETICA A tiempo completo

    Somos un Centro de Imágenes y nos encontramos en búsqueda de EJECUTIVO DE ATENCION AL CLIENTE dinámicos para unirse a nuestro equipo. Si te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y tienes habilidades de comunicación excepcionales, esta es tu oportunidadOFRECEMOS:Sueldo acorde del mercadoOportunidad de crecimiento profesionalCapacitacion...

  • ejecutiva de atencion al cliente

    hace 7 días

    San Isidro, Perú RESOSCAN - CENTRO DE RESOSNACIA MAGNETICA A tiempo completo

    Somos un Centro de Imágenes y nos encontramos en búsqueda de EJECUTIVO DE ATENCION AL CLIENTE dinámicos para unirse a nuestro equipo. Si te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y tienes habilidades de comunicación excepcionales, esta es tu oportunidadOFRECEMOS:Sueldo acorde del mercado + bono por meta de venta alcanzadaOportunidad de...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 días

    San Isidro, Perú RdSelección A tiempo completo

    **Misión del puesto**: Brindar una atención cordial y eficiente a los clientes, asegurando una experiência positiva. Funciones principales: - Recibir y atender a los clientes de manera amable. - Mantener el orden y limpieza en el área de atención. - Atender consultas y reclamos básicos, derivando los casos mayores al encargado. **Requisitos**: -...