Gestor de Servicio Postventa

hace 2 semanas

Lima, Perú Scotiabank A tiempo completo

**Misión**:
Contribuye al éxito general de la Unidad de Servicios Postventa Personas, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.

**¿Qué esperamos de ti?**
- Bachiller, Egresados o Universitarios últimos ciclos de las carreras de Economía, Contabilidad o Administración

**Experiência Mínima**:

- 3 años en Áreas Operativas en entidades Bancarias y Financieras

**Conocimientos específicos**:
**Propios para el puesto**:

- Matemática Financiera (Nível Intermedio)
- Redacción (Nível Intermedio)

**Conocimientos informáticos**:

- Office (Nível Intermedio)
- Sistema Bantotal (Nível Intermedio)

**Idiomas**: inglés (Básico)

**¿A qué retos te enfrentarás?**
- Promueveuna culturacentradaen el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos
- Asegurar los procesos correctamente a través del Control Dual respecto a las modificaciones de datos.
- Responsable de atender las solicitudes requeridas por la Red de Agencias y unidades internas respecto a:

- Registro de desembolsos
- Cancelación y/o Amortización de préstamos
- Modificación de cronogramas
- Modificaciones de cuentas
- Transacciones Masivas
- Extornos
- Brindar el soporte complementario al Asistente de Servicios Postventa, a través de accesos y herramientas adicionales para la atención de requerimientos específicos.
- Preparar los Informes de Gestión y Semáforos de la Supervisión
- Realizar el cierre de operaciones de sus operaciones diarias y consolida la del equipo con toda la documentación sustentatoria.
- Consolidar, revisar y validar los documentos autorizados por las operaciones realizadas en el día (cierre de operaciones).

Comprende la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.
- Realiza activamente operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas, a la vez que garantiza la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negociosdiarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.
- Promueve un entorno de alto desempeño e implementa una estrategia para la fuerza laboral que atrae, retiene, desarrolla y motiva a su equipo, y para lograr esto, fomenta un entorno laboral inclusivo, comunica la visión, los valores y la estrategia de negocios y maneja un plan de sucesión y desarrollo para el equipo.

  • Gestor Comercial

    hace 5 días

    Lima, Perú GRAFTON SUPPORT SERVICES S.A. A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Gestor Comercial para una compañía de la industria metalmecánica con la misión de desarrollar oportunidades comerciales y gestionar el proceso de venta y postventa. Funciones: Gestionar proactivamente la cartera de clientes y la zona asignada. Identificar y comunicar internamente la información técnica y/o...

  • Gestor Comercial

    hace 4 días

    Lima, Perú GRAFTON SUPPORT SERVICES S.A. A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Gestor Comercial para una compañía de la industria metalmecánica con la misión de desarrollar oportunidades comerciales y gestionar el proceso de venta y postventa. Funciones: Gestionar proactivamente la cartera de clientes y la zona asignada. Identificar y comunicar internamente la información técnica y/o...

  • Ingeniero de Planeamiento de Servicios Postventa

    hace 2 semanas

    Lima, Perú OCA Global A tiempo completo

    En OCA GLOBAL PERÚ nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para la posición de Ingeniero de Planeamiento de Servicios Postventa (Acometidas) - Sector Gas.Que tenga la siguiente formación:•Titulado/bachiller en Ingeniería Industrial y/o Mecánica.•Diplomado en Gestión de Contratos o Proyectos, Gestión de Mantenimiento o similares.Posea...

  • Ingeniero de Planeamiento de Servicios Postventa

    hace 4 días

    Lima, Perú OCA Global A tiempo completo

    En OCA GLOBAL PERÚ nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para la posición de Ingeniero de Planeamiento de Servicios Postventa - Sector Gas.Que tenga la siguiente formación:•Titulado/bachiller en Ingeniería Industrial y/o Mecánica.•Diplomado en Gestión de Contratos o Proyectos, Gestión de Mantenimiento o similares.Posea los siguientes...

  • Ingeniero de Planeamiento de Servicios Postventa

    hace 11 horas

    Lima, Perú, Peru OCA Global A tiempo completo

    En OCA GLOBAL PERÚ nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para la posición de Ingeniero de Planeamiento de Servicios Postventa.Que tenga la siguiente formación:•Titulado/bachiller en Ingeniería Industrial y/o Mecánica.•Diplomado en Gestión de Contratos o Proyectos, Gestión de Mantenimiento o similares.Posea los siguientes...

  • Ingeniero de Planeamiento de Servicios Postventa

    hace 2 semanas

    Lima, Perú OCA GLOBAL A tiempo completo

    EnOCA GLOBAL PERÚnos encontramos en la búsqueda del mejor talento para la posición deIngeniero de Planeamiento de Servicios Postventa (Acometidas) - Sector Gas.Que tenga la siguiente formación:Titulado/bachiller en Ingeniería Industrial y/o Mecánica.Diplomado en Gestión de Contratos o Proyectos, Gestión de Mantenimiento o similares.Posea los...

  • Gestor Comercial

    hace 4 días

    Lima, Perú Grafton C A tiempo completo

    Descripción del puesto Nos encontramos en la búsqueda de un Gestor Comercial para una compañía de la industria metalmecánica con la misión de desarrollar oportunidades comerciales y gestionar el proceso de venta y postventa.Funciones: Gestionar proactivamente la cartera de clientes y la zona asignada.Identificar y comunicar internamente la...

  • Ingeniero Senior Planeamiento de Servicios Postventa

    hace 4 días

    Lima, Perú OCA Global A tiempo completo

    En OCA GLOBAL PERÚ nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para la posición de Ingeniero Senior Planeamiento de Servicios Postventa - Sector Gas.Que tenga la siguiente formación:• Ingeniero Titulado Industrial, Sistemas, Mecánico, Eléctrico o afines•Diplomado/Maestría en Gestión de Contratos o Gestión de Procesos, Automatización...

  • Ingeniero Senior Planeamiento de Servicios Postventa

    hace 2 semanas

    Lima, Perú OCA Global A tiempo completo

    En OCA GLOBAL PERÚ nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para la posición de Ingeniero Senior Planeamiento de Servicios Postventa - Sector Gas. Que tenga la siguiente formación:Ingeniero Titulado Industrial, Sistemas, Mecánico, Eléctrico o afinesDiplomado/Maestría en Gestión de Contratos o Gestión de Procesos, Automatización o...

  • Asistentes de Informes y Postventa

    hace 1 semana

    Lima, Perú Asesoría Selección de Personal A tiempo completo

    En LIWILU S.A.C. buscamos incorporar a nuestro equipo a Asistentes de Informes y Postventa, responsables de brindar una atención de calidad a nuestros clientes antes, durante y después de la compra. Si tienes habilidades de comunicación, orientación al cliente y experiencia en atención o postventa, esta oportunidad es para tiFunciones principalesBrindar...