Asistentes de Informes y Postventa
hace 3 días
En LIWILU S.A.C. buscamos incorporar a nuestro equipo a Asistentes de Informes y Postventa, responsables de brindar una atención de calidad a nuestros clientes antes, durante y después de la compra. Si tienes habilidades de comunicación, orientación al cliente y experiencia en atención o postventa, esta oportunidad es para ti
Funciones principales
- Brindar información clara sobre productos, precios, promociones y políticas de la empresa.
- Atender llamadas y mensajes, siguiendo los protocolos y guiones establecidos.
- Gestionar reclamos, cambios, devoluciones y solicitudes de postventa.
- Registrar y actualizar la información de atenciones en sistemas como Excel, Drive o ERP.
- Realizar seguimiento al Libro de Reclamaciones virtual y físico.
- Coordinar con tiendas, auditores y supervisor para la resolución de casos.
Requisitos
- Estudios técnicos o universitarios en curso en Administración, Marketing, Comunicaciones o afines.
- Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en atención al cliente, ventas o postventa (presencial o call center).
- Manejo básico/intermedio de Office (Excel, Word).
- Deseable experiencia con ERP, CRM o sistemas de registro.
- Buena comunicación, empatía y estabilidad emocional.
- Disponibilidad para cambios de horario.
- Residir cerca a la ATE.
Competencias buscadas
- Orientación al cliente
- Comunicación efectiva
- Capacidad de resolución de problemas
- Organización
- Trabajo en equipo
Horario de trabajo
- Lunes a viernes: 8:00 a.m. – 5:30 p.m.
- Sábados: 8:00 a.m. – 1:00 p.m.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: S/.1,200.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Asistente de Postventa
hace 7 días
Lima, Perú MANDOMEDIO PERU S.A A tiempo completoEn Mandomedio, nos encontramos en busqueda de un/a Asistente de Postventa para nuestro cliente, una empresa inmobiliaria líder en el desarrollo y promoción de proyectos innovadores, enfocada en ofrecer soluciones de alto valor, diseño moderno y propuestas sostenibles para clientes e inversionistas. Ser el responsable del soporte administrativo,...
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Asistente de Postventa
hace 6 días
Lima, Perú MANDOMEDIO PERU S.A A tiempo completoEn Mandomedio, nos encontramos en busqueda de un/a Asistente de Postventa para nuestro cliente, una empresa inmobiliaria líder en el desarrollo y promoción de proyectos innovadores, enfocada en ofrecer soluciones de alto valor, diseño moderno y propuestas sostenibles para clientes e inversionistas. Ser el responsable del soporte administrativo,...
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Practicante de Postventa
hace 1 semana
Lima, Perú MOTOREX SA A tiempo completoBrindar soporte administrativo al área de Postventa en las siguientes tareas: - Revisión de tickets y priorización de atenciones. - Coordinación con proveedores para atención de servicios técnicos. - Solicitud de informes técnicos de las atenciones. - Coordinar al interno con los asesores los casos de Postventa. **Requisitos**: - Egresado(a) de...
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Analista de Postventa
hace 1 día
Lima, Perú M&M Soluciones y Estrategias en Capital Humano A tiempo completoDescripción del puesto Garantizar el adecuado análisis técnico, coordinación con talleres y clientes, y gestión de garantías y reportes que respalden la operación postventa.Funciones Gestionar procesos de garantía y coordinar con talleres y clientes.Analizar información técnica relacionada a fallas, mantenimiento y componentes.Elaborar informes y...
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Asistente de Postventa
hace 6 días
Lima, Perú AUTOREX PERUANA SA A tiempo completoRecepcionar y gestionar atención de servicios a cliente postventa o clientes internos. - Realizar solicitudes de repuestos al almacén. - Elaborar programa de actividades semanal, asignando labores a personal propio y terceros. - Abriry hacer seguimiento a través de Ordenes de Trabajo a los servicios en ejecución, pendientes y terminados del área. -...
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Asistente de Back office y Postventa
hace 2 semanas
Lima, Perú KENDAL S.A.C. A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de una Asistente de Back office y Postventa comprometida y orientada al detalle y resultados para unirse a nuestro equipo.REQUISITOS:Experiencia mínima de 2 años a más en atención, áreas comerciales y fidelización en ventas consultivas, de preferencia en un entorno de postventa.Manejo de paquete Office Nivel...
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Supervisor de Postventa
hace 7 días
Lima, Perú MANDOMEDIO PERU S.A A tiempo completoEn Mandomedio, nos encontramos en busqueda de un/a Supervisor de Postventa para nuestro cliente, una empresa inmobiliaria líder en el desarrollo y promoción de proyectos innovadores, enfocada en ofrecer soluciones de alto valor, diseño moderno y propuestas sostenibles para clientes e inversionistas. Ser el responsable de la gestión de reclamos en campo....
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Supervisor de Postventa
hace 6 días
Lima, Perú MANDOMEDIO PERU S.A A tiempo completoEn Mandomedio, nos encontramos en busqueda de un/a Supervisor de Postventa para nuestro cliente, una empresa inmobiliaria líder en el desarrollo y promoción de proyectos innovadores, enfocada en ofrecer soluciones de alto valor, diseño moderno y propuestas sostenibles para clientes e inversionistas. Ser el responsable de la gestión de reclamos en campo....
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Analista de Postventa
hace 2 semanas
Lima, Perú M & M SOLUCIONES EN CAPITAL HUMANO SAC A tiempo completoOrganización automotriz orientada a la atención técnica de clientes, gestión de garantías y análisis de información. Garantizar el adecuado análisis técnico, coordinación con talleres y clientes, y gestión de garantías y reportes que respalden la operación postventa. Funciones Gestionar procesos de garantía y coordinar con talleres y clientes....
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Asesora Postventa
hace 6 días
Lima, Perú IE MEDIC S.A.C A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de una Asistente de Venta y Postventa comprometida y orientada al detalle y resultados para unirse a nuestro equipo.REQUISITOS:Experiencia mínima de 2 años a más en atención, áreas comerciales y fidelización en ventas consultivas, de preferencia en un entorno de postventa.Manejo de paquete Office Nivel IntermedioExperiencia...
