Asistentes de Informes y Postventa

hace 3 días

Lima, Perú Asesoría Selección de Personal A tiempo completo

En LIWILU S.A.C. buscamos incorporar a nuestro equipo a Asistentes de Informes y Postventa, responsables de brindar una atención de calidad a nuestros clientes antes, durante y después de la compra. Si tienes habilidades de comunicación, orientación al cliente y experiencia en atención o postventa, esta oportunidad es para ti

Funciones principales

  • Brindar información clara sobre productos, precios, promociones y políticas de la empresa.
  • Atender llamadas y mensajes, siguiendo los protocolos y guiones establecidos.
  • Gestionar reclamos, cambios, devoluciones y solicitudes de postventa.
  • Registrar y actualizar la información de atenciones en sistemas como Excel, Drive o ERP.
  • Realizar seguimiento al Libro de Reclamaciones virtual y físico.
  • Coordinar con tiendas, auditores y supervisor para la resolución de casos.

Requisitos

  • Estudios técnicos o universitarios en curso en Administración, Marketing, Comunicaciones o afines.
  • Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en atención al cliente, ventas o postventa (presencial o call center).
  • Manejo básico/intermedio de Office (Excel, Word).
  • Deseable experiencia con ERP, CRM o sistemas de registro.
  • Buena comunicación, empatía y estabilidad emocional.
  • Disponibilidad para cambios de horario.
  • Residir cerca a la ATE.

Competencias buscadas

  • Orientación al cliente
  • Comunicación efectiva
  • Capacidad de resolución de problemas
  • Organización
  • Trabajo en equipo

Horario de trabajo

  • Lunes a viernes: 8:00 a.m. – 5:30 p.m.
  • Sábados: 8:00 a.m. – 1:00 p.m.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.1,200.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Asistente de Postventa

    hace 1 semana

    Lima, Perú MANDOMEDIO PERU S.A A tiempo completo

    En Mandomedio, nos encontramos en busqueda de un/a Asistente de Postventa para nuestro cliente, una empresa inmobiliaria líder en el desarrollo y promoción de proyectos innovadores, enfocada en ofrecer soluciones de alto valor, diseño moderno y propuestas sostenibles para clientes e inversionistas. Ser el responsable del soporte administrativo,...

  • Asistente de Postventa

    hace 1 semana

    Lima, Perú MANDOMEDIO PERU S.A A tiempo completo

    En Mandomedio, nos encontramos en busqueda de un/a Asistente de Postventa para nuestro cliente, una empresa inmobiliaria líder en el desarrollo y promoción de proyectos innovadores, enfocada en ofrecer soluciones de alto valor, diseño moderno y propuestas sostenibles para clientes e inversionistas. Ser el responsable del soporte administrativo,...

  • Asistente de Postventa para Inmobiliaria

    hace 2 días

    Lima, Perú GENERAL INTEGRA SERVICES S.A.C. A tiempo completo

    **PERFIL DE ASISTENTE DE POSTVENTA PARA INMOBILIARIA**: **RESUMEN**: El Asistente de Postventa desempeña un papel fundamental en el proceso de atención al cliente posterior a la venta de propiedades inmobiliarias. Este profesional es responsable de garantizar la satisfacción del cliente y resolver cualquier problema o consulta que pueda surgir después de...

  • Asistente de Postventa

    hace 2 semanas

    Lima, El Agustino, Perú Redbo Peru Sac A tiempo completo

    Asistente de PostventaResumen del Puesto Buscamos un Asistente de Postventa para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y será capaz de trabajar de forma independiente y como parte de un equipo. Responsabilidades Realizar el proceso de devoluciones y cambios de productos. Revisar los comprobantes de pago...

  • Asistente de Postventa

    hace 2 semanas

    Lima, El Agustino, Perú Redbo Peru Sac A tiempo completo

    Asistente de PostventaResumen del Puesto Buscamos un Asistente de Postventa para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y será capaz de trabajar de forma independiente y como parte de un equipo. Responsabilidades Realizar el proceso de devoluciones y cambios de productos. Revisar los comprobantes de pago...

  • Analista de Postventa

    hace 1 semana

    Lima, Perú M&M Soluciones y Estrategias en Capital Humano A tiempo completo

    Descripción del puesto Garantizar el adecuado análisis técnico, coordinación con talleres y clientes, y gestión de garantías y reportes que respalden la operación postventa.Funciones Gestionar procesos de garantía y coordinar con talleres y clientes.Analizar información técnica relacionada a fallas, mantenimiento y componentes.Elaborar informes y...

  • Asistente de Informes

    hace 6 días

    Lima, Perú IMPULSO RH A tiempo completo

    Estamos buscando UN ASISTENTE DE INFORMES para una importante empresa del sector Metalmecánica para el distrito de HUACHIPA **Requisitos**: - Egresado(a) en Administración - Ingeniería Industrial. - Experiência 6 meses en el cargo de Asistente de Informes - Área Administrativo. - Conocimientos en realizar informes laborales. - Capacidad de Redacción...

  • asistente postventa

    hace 1 semana

    Lima, Perú GRUPO EN CRECIMIENTO PERU S.A.C. A tiempo completo

    MISIÓN DEL PUESTO: Contribuir en la satisfacción de los propietarios y la calidad final del producto inmobiliario, gestionando de forma eficiente los procesos de revisión, entrega y atención postventa, garantizando una comunicación clara y oportuna entre clientes, contratistas y las áreas internas de la empresa. FUNCIONES: Revisión de acabados y...

  • Supervisor de Postventa

    hace 1 semana

    Lima, Perú MANDOMEDIO PERU S.A A tiempo completo

    En Mandomedio, nos encontramos en busqueda de un/a Supervisor de Postventa para nuestro cliente, una empresa inmobiliaria líder en el desarrollo y promoción de proyectos innovadores, enfocada en ofrecer soluciones de alto valor, diseño moderno y propuestas sostenibles para clientes e inversionistas. Ser el responsable de la gestión de reclamos en campo....

  • Supervisor de Postventa

    hace 1 semana

    Lima, Perú MANDOMEDIO PERU S.A A tiempo completo

    En Mandomedio, nos encontramos en busqueda de un/a Supervisor de Postventa para nuestro cliente, una empresa inmobiliaria líder en el desarrollo y promoción de proyectos innovadores, enfocada en ofrecer soluciones de alto valor, diseño moderno y propuestas sostenibles para clientes e inversionistas. Ser el responsable de la gestión de reclamos en campo....