Supervisor de Ventas Contact Center

hace 1 semana

Surquillo, Perú Omnidrop A tiempo completo

Estamos en búsqueda de un **Supervisor de Contact Center con experiência en ventas, dinámico, orientado a resultados**, con capacidad de liderazgo y manejo de equipos. Esta posición es clave para supervisar, motivar y dirigir al equipo de asesores telefónicos.

**Funciones principales**:

- Coordinar y **supervisar al equipo** de asesores de ventas telefónicas y chat.
- **Asegurar el cumplimiento** de los objetivos diarios, semanales y mensuales.
- **Monitorear y reportar** indicadores clave de desempeño (ventas, asistencia, efectividad).
- Implementar **estrategias de venta y motivacionales** para mejorar el rendimiento del equipo. (coaching)
- Gestionar incidencias, cierres de ventas y procesos de capacitación.
- **Reportar avances** y resultados al área comercial.

**Requisitos**:

- Experiência mínima de **1 año como coordinador(a) o supervisor(a) de call center comercial**.
- Dominio de **técnicas de venta por teléfono y chat**.
- Experiência liderando equipos de ventas (no solo atención al cliente).
- Habilidades de **comunicación, liderazgo**, manejo de conflictos y trabajo en equipo.
- Herramientas digitales (CRM, plataformas de comunicación, Whatsapp, etc.) para la **gestión de leads y seguimiento de clientes**.
- **Manejo de Excel** y herramientas de seguimiento comercial.
- Disponibilidad para trabajo **hibrido y presencial en Surquillo**.
- Horario: Lunes a Sábado de 8.30am - 5:30pm

Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente

Sueldo: S/.1,800.00 - S/.2,500.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Operador Contact Center con Exp. 2 Años

    hace 7 días

    Surquillo, Perú GRUPO DH MONT A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!** Importante empresa de telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de los mejores talentos para ocupar la posición de **OPERADOR CONTACT CENTER** para laborar en los distritos de **Surquillo.** **Requisitos**: - Técnico o Bachiller de la Carrera de Telecomunicaciones. - Experiência mínima de 2 años en...

  • Supervisor para Call Center con Experiencia

    hace 7 días

    Surquillo, Perú OPALO PERU A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE VENTAS CALL CENTER** Nuestro cliente líder en la Industria Teleoperadora con más de 3,000 colaboradores altamente capacitados y especializados para atender los requerimientos específicos de sus clientes en el sector financiero, convirtiéndonos en socios estratégicos se encuentran en la búsqueda de los mejores talentos para ocupar la...

  • Practicante de Call Center

    hace 1 semana

    Surquillo, Perú Escuela de manejo Autohacks A tiempo completo

    AUTOHACKS Escuela de Manejo, se encuentra en la búsqueda de un estudiante Técnico o Universitario para el puesto de Practicante de Call Center - Atención al Cliente con conocimiento en ventas. **Habilidades en**: - Manejo de contactos y resolución de consultas vía llamadas o presencial. - Manejo de contactos y resolución de consultas vía Sistema de...

  • Supervisor(a) Junior de Ventas

    hace 1 semana

    Surquillo, Perú Alto Contacto SAC A tiempo completo

    En Alto Contacto nos encontramos en la búsqueda de un SUPERVISOR JUNIOR DE VENTAS con experiência liderando, habilidad comercial; y sobre todo con muchas ganas y actitud para desarrollarse profesionalmente. FUNCIONES PRINCIPALES: - Gestión de desempeño del equipo a cargo: asistencia, monitoreos, coaching, feedback. - Analizar los indicadores por...

  • supervisor(a) junior de ventas

    hace 1 día

    Surquillo, Perú Alto Contacto SAC A tiempo completo

    En Alto Contacto nos encontramos en la búsqueda de un SUPERVISOR JUNIOR DE VENTAS con experiencia liderando, habilidad comercial; y sobre todo con muchas ganas y actitud para desarrollarse profesionalmente.FUNCIONES PRINCIPALES:Gestión de desempeño del equipo a cargo: asistencia, monitoreos, coaching, feedback.Analizar los indicadores por...

  • supervisor(a) junior de ventas

    hace 3 minutos

    Surquillo, Perú Alto Contacto SAC A tiempo completo

    En Alto Contacto nos encontramos en la búsqueda de un SUPERVISOR JUNIOR DE VENTAS con experiencia liderando, habilidad comercial; y sobre todo con muchas ganas y actitud para desarrollarse profesionalmente.FUNCIONES PRINCIPALES:Gestión de desempeño del equipo a cargo: asistencia, monitoreos, coaching, feedback.Analizar los indicadores por...

  • Monitor (a) de Calidad Call Center

    hace 4 días

    Surquillo, Perú Alto Contacto SAC A tiempo completo

    En Alto Contacto nos encontramos en la búsqueda de un Monitor de Calidad con experiência en monitorear la calidad de gestión de ventas de los ejecutivos conforme a los lineamientos, con habilidad comercial; y sobre todo con muchas ganas y actitud para desarrollarse profesionalmente. FUNCIONES: - Realizar el monitoreo y validación de transacciones de...

  • Asesor de Contac Center

    hace 4 días

    Surquillo, Perú GRUPO DH MONT A tiempo completo

    **¡Estamos en búsqueda de un Asistente de Contact Center - Rubro Telecomunicaciones!** **Sede: Surquillo** | **Disponibilidad inmediata** **Requisitos**: - Disponibilidad para trabajar de forma presencial en **Surquillo**. - Experiência previa en el rubro de **telecomunicaciones** como **Call Center**. - Buen trato, empatía y orientación al...

  • monitor(a) de calidad call center

    hace 1 día

    Surquillo, Perú Alto Contacto SAC A tiempo completo

    En Alto Contacto nos encontramos en la búsqueda de un Monitor de Calidad con experiencia en monitorear la calidad de gestión de ventas de los ejecutivos conforme a los lineamientos, con habilidad comercial; y sobre todo con muchas ganas y actitud para desarrollarse profesionalmente.FUNCIONES:Realizar el monitoreo y validación de transacciones de venta,...

  • Practicante de Community Manager y Ventas

    hace 3 días

    Surquillo, Perú Escuela de manejo Autohacks A tiempo completo

    Escuela de Manejo Autohacks, se encuentra en la búsqueda de un estudiante Técnico o Universitario para el puesto de Practicante de Community Manager o Practicante de Marketing con conocimiento en ventas. **Habilidades en**: - Manejo de contactos y resolución de consultas vía Sistema de la empresa, WhatsApp, Instagram o Facebook. - Buena comunicación...