Asesor de Atención Al Cliente y Fidelización

hace 3 días

Santiago de Surco, Perú ALO CREDIT PERU SAC A tiempo completo

¿Tienes experiência en atención al cliente y cobranzas preventivas? ¿Tienes experiência en telecomunicaciones o Fintech? Esta oportunidad es para ti. Postula y crezcamos juntos

**ALO CREDIT** es una Fintech en expansión, especializada en financiación de smartphones bajo el modelo Compra ahora, Paga después, y estamos transformando la forma en que los peruanos acceden a tecnología, y queremos que tú hagas parte de esta evolución.

Buscamos un ASESOR DE COBRANZAS que impulse la gestión con nuestros clientes sin y con mora temprana brindándoles una atención diferenciada y promoviendo la propuesta de valor de la compañía.

¿Cuáles serán tus retos y responsabilidades?
- Gestionar y fidelizar a clientes en mora mediante llamadas, WhatsApp, SMS y correo electrónico, promoviendo acuerdos de pago sostenibles y relaciones de confianza.
- Negociar y persuadir para lograr abonos, pagos parciales o totales, garantizando tanto la recuperación de cartera como la satisfacción del cliente.
- Elaborar un reporte diario en el drive asignado con resultados: número de gestiones, acuerdos alcanzados y pagos efectivos.
- Contribuir al fortalecimiento de la relación con los clientes, transmitiendo la propuesta de valor de Aló Credit y fomentando su permanencia.

¿Cuál es el perfil ideal para esta posición?
- Mínimo 1 año en cobranzas telefónicas, servicio al cliente, gestión comercial, fidelización o retención de clientes.
- Habilidades de negociación, orientación a logros, atención al detalle y manejo de objeciones.
- Conocimientos básicos de Excel.
- Formación académica técnica o universitaria afín a las funciones.
- Disponibilidad para laborar de lun a vie 9 am a 6:30 pm y sab 8 am a 1:30 pm en Surco

¿Qué te ofrecemos para crecer con nosotros?
- Atractivo salario básico + comisiones
- Todos los beneficios de ley desde el 1er día en planilla completa (régimen general)
- Pagos quincenales y puntuales
- Seguro de Vida Ley
- Posibilidad de crecimiento dentro de una Fintech en expansión.
- Seguridad laboral.
- Buen ambiente laboral.

✨ ¿Te gustan los retos, las comisiones y crecer en un ambiente innovador?

Únete a nosotros y ayúdanos a llevar la financiación digital a miles de tiendas en Perú

Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente

Sueldo: S/.1,600.00 - S/.2,600.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- Cual es su expectativa salarial, definir
- ¿En qué distrito vive actualmente?

Experiência:

- en las funciones descritas: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Asesor(a) de Ventas y Fidelización

    hace 5 días

    Santiago de Surco, Perú Clínica Dental Alemana A tiempo completo

    **Prestigiosa Clínica Dental de Surco, Clínica Dental Alemana**, está en búsqueda de un(a) **Asesor(a) de Ventas y Fidelización de Pacientes** para formar parte de nuestro equipo. **Funciones Principales**: - Realizar seguimiento a pacientes interesados en tratamientos. - Contactar a pacientes que no iniciaron su tratamiento para promover su...

  • Customer Journey y Fidelización de Clientes

    hace 2 semanas

    Santiago de Surco, Perú ESE CONSULTING A tiempo completo

    Importante empresa está a la búsqueda de un Customer Journey y Fidelización de Clientes **Requisitos**: - Egresado o titulado de Ciencias de la Comunicación, Publicidad, Marketing, o afines. - 2 años de experiência trabajando en el área de marketing con sólidos conocimientos para desarrollar Customer Journey y Fidelización de Clientes. - Manejo...

  • Cajera - Atencion Al Cliente

    hace 2 semanas

    Santiago de Surco, Perú Al Wok Marino A tiempo completo

    **Experiência mínima de 1 año, como cajera de preferencia haber trabajado con sistemas Trinesoft (no excluyente) manejo de POS, cuadre de caja, manejo de listas de difusión, Excel intermedio, Word intermedio, facilidad de palabra y buen trato, puntual y organizada, buena presciencia, Urge Contratar de Inmediato, lugar de trabajo Surco, Calle Vía Láctea...

  • Asesor Comercial

    hace 3 semanas

    Santiago de Surco, Perú Coaching y Talento SAC A tiempo completo

    Importante institución intermediaria Pyme que brinda soporte en financiamiento para empresas emergentes en Perú a través de préstamos con garantías hipotecarias, solicita 01 asesor comercial para realizar las siguientes funciones: FUNCIONES - Búsqueda, captación y atracción de nuevos clientes en campo, interesados en adquirir préstamo. - Asesoría...

  • Asesor/a de Atención y Experiencia Al Cliente

    hace 7 días

    Santiago de Surco, Perú Fitness Revolution A tiempo completo

    Buscamos un/a **Asesor/a de Atención y Experiência al Cliente** para nuestro club exclusivo de bienestar. Su misión será **atender los mensajes de clientes en redes sociales**, **recibir y orientar a los visitantes en el gimnasio**, y garantizar una experiência cálida y profesional en todo momento. **Funciones principales**: - Coordinar visitas y...

  • Asesor de Atencion Al Cliente

    hace 2 semanas

    Santiago de Surco, Perú GRUPO STT A tiempo completo

    Realizar la gestión de cobranza en caso el cliente llame para pedir informe de cómo puede hacer el pago Cumplir con indicadores y metas establecidas. Contactar telefónicamente a los representantes e informarles sobre promociones en caso las tengan. Empresa del sector cobranzas busca actualmente incorporar a nuestro staff la posición de “Asesor de...

  • Asesor de Ventas y Atención Al Cliente

    hace 3 días

    Santiago de Surco, Perú CORPORACION AYBAR A tiempo completo

    Buscamos asesores de ventas que conecten con los clientes y sean la parte vital de nuestras operaciones haciendo seguimiento y ofreciendo un servicio de venta individual a nuestra cartera de clientes en nuestras oficinas. **Responsabilidades** Contactar, asesorar y concretar ventas con nuestra cartera de clientes haciendo seguimiento a su proceso y dando...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Santiago de Surco, Perú BUENAVISTA CONDOMINIOS A tiempo completo

    **¡Únete a Buenavista Condominios!** Somos una empresa con un sólido proyecto inmobiliario que está transformando la manera de vivir. Buscamos **Asesoras Comerciales** orientadas a la **atención al cliente**, con actitud, presencia y pasión por las ventas, **con o sin experiência**. - Postula enviando tu CV con foto al WhatsApp**:956 352...

  • Asesor - Atención Al Cliente (Híbrido)

    hace 2 semanas

    Santiago de Surco, Perú Vaope.com A tiempo completo

    ☑**Requisitos**: - Nível académico secundaria completa. - Especialización en cursos o talleres en atención al cliente o comunicación efectiva (deseable). - Técnicas de servicio al cliente y manejo de quejas. - Manejo básico de indicadores de servicio. - Ofimática Excel, Word y correo electrónico. - Experiência mínima de 1 año en atención al...

  • Atención al cliente

    hace 2 semanas

    Santiago de Surco, Lima, Perú Instituto Médico de Lenguaje y Aprendizaje - IMLA A tiempo completo S/.900,000 - S/.1,200,000 al año

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPOSomos un centro especializado en el abordaje integral del neurodesarrollo con más de 18 años de experiencia, trabajando con niños que presentan autismo, TDAH, problemas de aprendizaje y más. Contamos con un equipo interdisciplinario en las áreas de Neurología, Psicología, Lenguaje, Aprendizaje, Terapia Ocupacional-Sensorial y...