Asesor de Excelencia Al Cliente Femenino

hace 7 días

Lima, Perú SINAPSIS AGENCIA DIGITAL, PUBLICIDAD Y MARKETING S.A.C. A tiempo completo

**Requisitos**

Se requiere personal con sólida experiência en ATC para guiar a los clientes en el recorrido y manejo de una plataforma de contactabilidad multicanal, con el propósito de centrarse en la mejora continua de la experiência del cliente, asegurar la resolución efectiva de problemas y colaborar con diversos equipos (Ventas y TI) y potenciar constantemente la propuesta de valor de la empresa.
- Estudios universitarios culminados de las carreras de Marketing, y/o Administración de Empresas.
- Experiência mínima de 2 años en cargos de ATC
- Buena comunicación
- Capacidad de trabajo en equipo y Capacidad de investigación
- Conocimiento en Office
- Conocimientos en tecnologías digitales
- Disponibilidad Inmediata

**HABILIDADES**
- Comunicación asertiva, escucha activa.
- Toma de decisiones basadas en información relevante
- Manejo de Power BI
- Experiência en metodologías ágiles

**FUNCIONES**
- Conocer las funcionalidades, a nível técnico, de los productos o servicios ofrecidos.
- Implementar las acciones de mejora continúa definidas para incrementar la calidad del servicio.
- Dar soporte a las estrategias orientadas a retener y fidelizar a los distintos clientes.
- Mantener buenas relaciones con los clientes, promoviendo un ambiente propicio.
- Brindar soporte efectivo a los clientes, abordando sus consultas y resolviendo problemas de manera rápida y eficiente.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar una resolución integral de problemas y una comunicación proactiva con los clientes.
- Resolver problemas, incidencias y consultas operativas del día a día, con el cliente.
- Ingresar incidencias técnicas a las plataformas correspondientes para derivarlas al area de tecnología, aprobadas por G.OPEC.
- Dar soporte al cliente en el servicio post venta y según escalamiento (SLA) de SAC.
- Colaborar con el equipo de ventas para entender las expectativas del cliente y asegurar la alineación con las capacidades de la plataforma.
- Definir y monitorear métricas clave de desempeño relacionadas con la satisfacción del cliente y la eficacia de la plataforma omnicanal.
- Cumplir con las políticas y procedimientos implementados dentro de la organización.

**BENEFICIOS**
- Remuneración acorde al mercado.
- Crecimiento profesional
- Buen ambiente laboral
- Acceso a cursos online
- Ubicación: Santiago de Surco
- Salarios: S/ 1,500.00
- **De no contar con los requisitos solicitados abstenerse a la postulación**_

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: S/.1,500.00 - S/.1,800.00 al mes

  • Asesor Comercial con Excelencia

    hace 5 días

    Lima Metropolitana, Perú ONURIS A tiempo completo

    Nuestra empresa ONURIS busca a un Asesor Comercial con Excelencia para ocupar un puesto en nuestra tienda Manchay.ResponsabilidadesEl Asesor Comercial con Excelencia será responsable de:Desarrollar planes de marketing y publicidad.Realizar análisis de mercado y competencia.Liderar al equipo de ventas.Impulsar la innovación y mejora...

  • Asesores para Atención Al Cliente Claro Perú

    hace 3 semanas

    Lima, Perú Asesores para atención al cliente Claro Perú A tiempo completo

    Somos MDY, empresa Call Center con 25 años en el rubro de las Telecomunicaciones. Buscamos: Asesores para atención al cliente Claro Perú **Horario de trabajo**: Full Time Franja horaria 9am a 8pm Part Time Franja horaria 8 am a 2pm **Descanso Rotativo** **Modalidad de Trabajo PRESENCIAL ( Jr. Emilio Althaus 251, Lince 15046 - Lince** **Capacitación...

  • Asesora de Ventas Full Time de Ropa Femenina

    hace 7 días

    Lima, Perú MINT INVESTMENTS PERÚ SAC A tiempo completo

    Empresa en el rubro de moda femenina, se encuentra en búsqueda de **SEÑORITA **responsable, carismática, C/ buena presencia para el puesto de **Asesora de Ventas - Full Time**, con experiência mínima de 1 año en venta de ropa. **Funciones**: *Atención, acompañamiento y gestión de ventas a nuestros clientes en base a técnicas en asesoría de...

  • Asesora de Ventas Full Time de Ropa Femenina

    hace 3 semanas

    Lima, Perú MINT INVESTMENTS PERÚ SAC A tiempo completo

    Empresa en el rubro de moda femenina, se encuentra en búsqueda de **SEÑORITA **responsable, carismática, C/ buena presencia para el puesto de **Asesora de Ventas - Full Time**, con experiência mínima de 1 año en venta de ropa. **Funciones**: *Atención, acompañamiento y gestión de ventas a nuestros clientes en base a técnicas en asesoría de...

  • Centro de Llamadas para España

    hace 4 días

    Lima, Perú CENTRO DE LLAMADAS ATENCIÓN AL CLIENTE A tiempo completo

    onvocatoria para ASESORES DE VENTA POR TELEFONO, con o sin experiência horario de 7am a 4pm lunes a viernes* COMISIONES ILIMITADAS linea de carrera ascendente BONOS GRUPALES E INDIVIDUALES 100% BUENA ACTITUD TRABAJO EN EQUIPO Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: S/.930.00 - S/.4,000.00 al mes

  • Llamada al Cliente: Asesor con Excelencia

    hace 7 días

    Lima Metropolitana, Perú Native Instruments A tiempo completo

    A365 es un corporativo líder en el sector que se enfoca en brindar soluciones innovadoras a medida a sus clientes. En este contexto, buscamos a un/a Asesor/a para ATC Servicio Hogar Entel/Rango PM/ llamadas entrantes que forme parte de nuestro equipo.Las funciones clave de este rol incluyen:Atender consultas y resolución de problemas de clientes...

  • Asesor Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Lima, Perú Yego A tiempo completo

    **Somos Yego** el socio estratégico más grande de **Yango **en toda Latinoamérica. Nos encontramos en la búsqueda de un Asesor de Atención al cliente, entusiasta y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. **¡Únete a nuestro equipo como Asesor de Atención al cliente!** **Requisitos**: - Experiência previa de 3 a 6 meses en Atención al...

  • Personal Femenino para Ventas y Atención Al Cliente

    hace 5 días

    Lima, Perú GROUP MAVED SAC A tiempo completo

    Se requiere servicios de personal femenino para trabajar en atencion al cliente, ventas asi como en área de almacén. horario de trabajo lunes a sabado 8 am a 6pm almuerzo lunes a sabado: 1 hora personal con ganas de aprender y con eso conllevaría a bonificación semanal Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente Salario: A partir de S/.1,250.00 al...

  • Encargada/vendedora de Tienda de Ropa Femenina Full

    hace 3 semanas

    Lima, Perú MINT INVESTMENTS PERÚ SAC A tiempo completo

    Empresa en el rubro de moda femenina, se encuentra en búsqueda de una encargada/vendedora responsable, carismática, C/ buena presencia para el puesto de Encargada de Tienda - Full Time, con experiência mínima de 1 año en puestos similares. **Funciones**: *Atención, acompañamiento y gestión de ventas a nuestros clientes en base a técnicas en...

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 6 horas

    Lima Metropolitana, Perú AMG International - Contact Center A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante y gratificante? AMG International te ofrece la oportunidad de trabajar como Asesor de Atención al Cliente en nuestro equipo de contact center.Nuestros ValoresEn AMG International, valoramos la excelencia, la innovación y el compromiso con nuestros clientes y colegas.Responsabilidades del CargoAtender llamadas telefónicas...

  • Vendedor de Excelencia

    hace 2 días

    Lima, Perú Zona Cel Sac A tiempo completo

    Crea Valor como Vendedor de Excelencia con Zona Cel AccesoriosZona Cel Accesorios, líder en el mercado desde hace 17 años, busca a un Vendedor de Excelencia para nuestra zona de Lima Norte.¿Qué buscamos?Individuos con pasión por las ventas y la comunicaciónEstudiantes o graduados de carreras relacionadas con marketing o comunicaciónNuestro...

  • Asesor Educativo Call Center

    hace 3 semanas

    Lima, Perú Corporación Internacional de Excelencia E.I.R.L A tiempo completo

    **Corporación Internacional de Excelencia** ¡Únete a nuestro equipo y transforma vidas a través de la educación! **Requisitos**: - **Experiência en ventas**: Mínimo de 6 meses, preferentemente en ventas de servicios relacionadas con la educación. - **Estudiantes universitarios**:En curso o trunco. - **Facilidad de palabra**: Capacidad para...

  • Encargada/vendedora de Tienda de Ropa Femenina Full

    hace 4 días

    Lima, Perú MINT INVESTMENTS PERÚ SAC A tiempo completo

    Empresa en el rubro de moda femenina, se encuentra en búsqueda de una encargada/vendedora responsable, carismática, C/ buena presencia para el puesto de Encargada de Tienda - Full Time, con experiência mínima de 1 año en puestos similares. **Funciones**: *Atención, acompañamiento y gestión de ventas a nuestros clientes en base a técnicas en...

  • Necesito Personal Femenino para Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Lima, Perú adbor A tiempo completo

    Necesito personal femenino para atención en tienda de productos para bodas y cumpleaños, negocio virtual y en Magdalena del Mar. Tiempo completo medio tiempo. Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempo Salario: S/.1,025.00 - S/.1,800.00 al mes

  • Atención al cliente con excelencia

    hace 3 días

    Lima, Perú Manpower Peru A tiempo completo

    La empresa SCC está en búsqueda de profesionales para ocupar el puesto de Asesor Comercial en Telecomunicaciones. El candidato debe poseer experiencia en atención al cliente y estar dispuesto a generar ingresos adicionales mediante la venta de productos y servicios.Requisitos para la posición:Secundaria completaExperiencia de 3 meses en llamadas...

  • Asesora de Ventas Experiencia

    hace 2 días

    Lima, Perú ZOJIMA e.I.R.L. A tiempo completo

    En ZOJIMA e.I.R.L. contamos con más de 19 años de experiencia en el Mercado Peruano, caracterizados por nuestro compromiso, profesionalismo y excelencia.Nuestro ObjetivoEstamos dedicados a la fabricación y venta de recuerdos de graduación para los niveles de educación Inicial, primaria y secundaria.Somos líderes en nuestro rubro y estamos solicitando...

  • Personal de Seguridad Femenino

    hace 5 días

    Lima, Perú WORFEX PERU A tiempo completo

    Empresa têxtil ubicada en el distrito de la victoria, se encuentra en búsqueda de una agente de seguridad femenina con disponibilidad inmediata para trabajar. **Requisitos**: - Secundaria completa - Experiência en el rubro de seguridad mínimo de 2 años. - Buen estado físico. - Disponibilidad para laborar en la Victoria. - Disponibilidad para laborar...

  • Asesor de Ventas Zapateria

    hace 4 semanas

    Lima, Perú Shoe Trade SAC A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de personal femenino o masculino para el puesto de asesor de ventas. Responsable ,proactivo, que tenga disponibilidad para trabajar en horarios rotativos de centro comercial. Su función principal es brindar atención a nuestros clientes, apoyar al equipo a mantener la tienda ordenada y limpia. Capacidad para trabajo en equipo. Tipo...

  • Asesora de Ventas

    hace 2 días

    Lima, Perú ZOJIMA e.I.R.L. A tiempo completo

    Somos ZOJIMA e.I.R.L. y contamos con más de 19 años en el Mercado Peruano. Nos caracterizamos por nuestro compromiso, profesionalismo y excelencia. Estamos dedicados a la fabricación y venta de recuerdos de graduación para los niveles de educación Inicial, primaria y secundaria. Somos lideres en nuestro rubro. Estamos solicitando personal para el puesto...

  • Encargada/vendedora de Tienda de Ropa Femenina Full Time con Disponibilidad Inmediata

    hace 5 días

    Lima, Perú MINT INVESTMENTS PERÚ SAC A tiempo completo

    Empresa en el rubro de moda femenina, se encuentra en búsqueda de una encargada/vendedora responsable, carismática, C/ buena presencia para el puesto de Encargada de Tienda - Full Time, con experiência mínima de 1 año en puestos similares. **Funciones**: *Atención, acompañamiento y gestión de ventas a nuestros clientes en base a técnicas en...