Customer Service Agent

hace 1 hora

Miraflores, Perú RAINBOW INVESTMENTS SAC A tiempo completo

¿Hablas inglés con fluidez y te apasiona el turismo? Estamos buscando un Customer Service Agent

Importante empresa del sector turístico está en la búsqueda de una persona proactiva, organizada y con habilidades excepcionales de comunicación para formar parte de su equipo de atención al cliente en Lima (oficina en Miraflores).

Serás el primer punto de contacto para pasajeros de todo el mundo que viajan por Perú. El rol combina atención al cliente, gestión de itinerarios personalizados, coordinación con operadores turísticos, y soporte durante todo el viaje.

Responsabilidades:

  • Atender consultas de pasajeros por correo, teléfono o mensajería.
  • Proporcionar itinerarios de viaje personalizados, adaptados a los planes y necesidades de cada pasajero.
  • Brindar soporte a pasajeros antes y durante su viaje, asegurando una experiencia fluida y sin contratiempos.
  • Procesar reembolsos y coordinar con plataformas externas (Viator, Tour Radar, etc.).
  • Mantener tareas administrativas al día y colaborar con otros equipos internos.
  • Comunicarte de manera clara y profesional con operadores turísticos externos.
  • Apoyar la promoción de otros servicios relacionados que mejoran la experiencia del viajero.

Requisitos:

  • Inglés avanzado (oral y escrito) – obligatorio. Será evaluado desde el primer contacto.
  • Título universitario en Turismo, Hotelería o carreras afines.
  • Hasta 2 años de experiencia previa en turismo o atención al cliente.
  • Excelente redacción y atención al detalle.
  • Habilidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas a la vez.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y feriados.

Se ofrece:

  • Sueldo entre S/2,500 – S/2,800 mensuales según experiencia.
  • Contrato en planilla desde el primer día.
  • Oportunidad de desarrollo en una empresa en crecimiento.
  • Trabajo híbrido - 2 veces por semana y los fines de semana.
  • Buen ambiente laboral y oficina ubicada en Miraflores.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: S/.2, S/.2,800.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Customer Service

    hace 1 semana

    Miraflores, Perú GC Godoy Consultores A tiempo completo

    oPor encargo de nuestro cliente, importante agencia de carga, ubicada en Miraflores nos encontramos en busqueda de Customer Service que cumpla el siguiente perfil: **Requisitos**: - Contar con estudios superiores en las carreras de Comercio Exterior, Administración de Negocios Internacionales o afines. - Indispensable experiência mínima de 1 año como...

  • Customer Service Agent

    hace 1 semana

    Miraflores, Perú AyniTech A tiempo completo

    En **AYNITECH SAC. **Seguimos contratando, estamos en búsqueda de personas para nuestro equipo de Customer Service, quienes trabajarían para una empresa americana!! **Main responsibilities**: - Maintain customer database by making updates to the data. - Encourage customers to purchase additional products. - Understand customers’ needs with strong...

  • Customer Service/ Agente de Carga

    hace 2 semanas

    Miraflores, Perú ASA GLOBAL TRANSPORT SAC A tiempo completo

    **AGL GROUP** es una empresa transnacional que está presente a nível nacional e internacional, con una experiência de más de 15 años en Gestión de Comercio exterior, dedicandonos en brindar soluciones integrales a nuestros clientes en servicios de agenciamiento de aduanas, agenciamiento de carga internacional, servicio logístico integral, transporte...

  • Customer Service

    hace 1 hora

    Miraflores, Perú AGL GROUP ADUANAS A tiempo completo

    Requisitos:Profesional técnico egresado o universitario de la carrera de Administración de Negocios Internacionales, Comercio Exterior, Agente de Aduanas y/o afines.Experiencia: de 6 meses a 1 año en puestos equivalentes.Visa vigente (Si es extranjero)Disponibilidad para trabajar presencial en Miraflores (Lima)Conocimientos en Comercio Exterior,...

  • Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Miraflores, Perú H&C Construction, Design and Build A tiempo completo

    **Customer Service Representative (Advanced English) - Lima, Peru** **Full-Time | In-Office | U.S. Eastern Time (EST)** **Company**: H&C Construction LLC **Location**: Lima, Peru **Salary**: S/.2,500/month (trial period) → S/.3,000/month after trial **Job Type**: Full-Time (48 hours/week) **Schedule**: Monday-Friday, 8:00 AM - 5:30 PM | Saturday, 9:00 AM...

  • Customer Service – Agencia De Carga Internacional

    hace 2 horas

    Hacienda Miraflores, Provincia de Pisco, Perú LESCHACO - Lexzau Scharbau GmbH & Co. KG A tiempo completo

    Customer Service – Agencia de Carga Internacional (Lima, Perú)Modalidad: Presencial / Tiempo completoUbicación: Lima – PerúEmpresa del sector de logística y carga internacional (freight forwarding) se encuentra en la búsqueda de una Customer Service responsable del seguimiento integral de embarques y atención a...

  • Agente de Customer Service

    hace 1 hora

    Miraflores, Perú COMPAÑIA H&A MINERIA Y CONSTRUCCION S.A.C. A tiempo completo

    Hablas inglés a nivel intermedio/avanzado y quieres trabajar en una oficina en Miraflores con lo último en tecnología? Postula con nosotrosSúmate a nuestro equipo como Customer Service Bilingüe y trabaja en las mejores oficinas del PerúLo que buscamos en ti:Inglés intermedio/avanzado (B2+ / C1).Vivir en Miraflores o distritos aledañosActitud y ganas...

  • Customer Service/ Importación

    hace 2 semanas

    Miraflores, Perú ASA GLOBAL TRANSPORT SAC A tiempo completo

    **AGL GROUP** es una empresa transnacional que está presente a nível nacional e internacional, con una experiência de más de 15 años en Gestión de Comercio exterior, dedicandonos en brindar soluciones integrales a nuestros clientes en servicios de agenciamiento de aduanas, agenciamiento de carga internacional, servicio logístico integral, transporte...

  • Remote Customer Service Representative

    hace 1 hora

    Miraflores, Lima, Perú Booked by PSP A tiempo completo

    Looking for a full-time remote Customer Service role where your work matters and you can grow? At Booked by PSP, we support essential home services and invest in our people with training, AI-assisted tools, and clear career paths.Why join Booked by PSP?100% remote workPaid training & certifications (Power Selling Pros, ServiceTitan)AI-assisted workflows so...

  • Customer Service/importación

    hace 2 semanas

    Miraflores, Perú ASA GLOBAL LOGISTIC SAC A tiempo completo

    AGL GROUP somos una empresa transnacional con presencia a nível nacional e internacional, con más de 15 años de experiência en la gestión de comercio exterior. Nos especializamos en ofrecer soluciones integrales a nuestros clientes en servicios de agenciamiento de aduanas, agenciamiento de carga internacional, servicio logístico integral, transporte...