Analista de Postventa

hace 2 semanas


Lima, Perú M&M Soluciones y Estrategias en Capital Humano A tiempo completo


Descripción del puesto

Garantizar el adecuado análisis técnico, coordinación con talleres y clientes, y gestión de garantías y reportes que respalden la operación postventa.

Funciones
  • Gestionar procesos de garantía y coordinar con talleres y clientes.
  • Analizar información técnica relacionada a fallas, mantenimiento y componentes.
  • Elaborar informes y reportes técnicos.
  • Revisar documentación técnica y manuales de servicio.
  • Validar repuestos y apoyar la identificación mediante catálogos.


Requisitos
  • Carrera universitaria en Mecánica, Mecatrónica o Ingeniería Industrial.
  • Mínimo 1 año de experiencia en postventa o garantía automotriz.
  • Conocimiento de sistemas del vehículo (motor, transmisión, suspensión, frenos, dirección y eléctrico).
  • Manejo intermedio de Excel, Word y PowerPoint.
  • Inglés intermedio e interpretación básica de manuales técnicos.


Detalles

Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)



  • Analista de Postventa

    hace 2 semanas


    Lima, Perú M & M SOLUCIONES EN CAPITAL HUMANO SAC A tiempo completo

    Organización automotriz orientada a la atención técnica de clientes, gestión de garantías y análisis de información. Garantizar el adecuado análisis técnico, coordinación con talleres y clientes, y gestión de garantías y reportes que respalden la operación postventa. Funciones Gestionar procesos de garantía y coordinar con talleres y clientes....


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