Ejecutivo de Atención al cliente

hace 1 semana

Surc Brazil, Perú AybarCorp A tiempo completo


Nos encontramos en la búsqueda de nuestros próximos "Ejecutivos de Atención al Cliente"

Ofrecemos:

  • Salario s/ tarjeta de alimentos de libre disponibilidad.
  • Pago en quincena y fin de mes.
  • Ingreso a Planilla General.
  • EPS al 100%
  • Vida Ley

Horario: Lunes a Viernes de 9am a 6 pm (Sábados de 9:00 am a 1:00 pm)

Perfil del candidato

Formación:

  • Estudios técnicos o universitarios en Administración, Comunicaciones, Marketing, Atención al Cliente o afines (deseable).

Experiencia:

  • 1 a 2 años en atención al cliente en sectores de inmobiliarias, banca, seguros, call centers o retail. (DESEABLE)
  • Deseable experiencia en manejo de reclamos y retención de clientes.

Principales funciones

  1. Atender y registrar las consultas, reclamos y solicitudes de clientes de manera presencial, telefónica y digital (WhatsApp, correo, CRM).
  2. Acompañar al cliente durante el ciclo de compra: desde la firma del contrato hasta la postventa.
  3. Aplicar guiones de contención emocional y protocolos de retención en caso de clientes en riesgo de desistimiento.
  4. Brindar información clara y actualizada sobre proyectos, plazos y avances.
  5. Derivar casos críticos a supervisores o jefaturas según protocolos establecidos.
  6. Gestionar el registro de interacciones en el sistema (Slin/CRM) para trazabilidad de cada cliente.
  7. Apoyar en ferias, oficinas y activaciones como canal de soporte y confianza para clientes y socios comerciales.
  8. Contribuir con feedback para mejorar procesos de atención y experiencia del cliente.


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  • Ejecutivo de Atención al cliente

    hace 3 días

    Surc, Brazil, Perú AybarCorp A tiempo completo

    AYBARCORP importante empresa peruana del sector inmobiliario.Estamos buscando al mejor candidato para unirse a nuestro equipo en el puesto de: EJECUTIVO DE ATENCION AL CLIENTE.Ofrecemos:Salario S/ S/.300 tarjeta de alimentos de libre disponibilidad.Pago en quincena y fin de mes.Ingreso a Planilla General.EPS al 100% + Vida LeyHorario: Lunes a viernes de 9:00...

  • Ejecutivo de Atención al cliente

    hace 3 días

    Surc, Brazil, Perú AybarCorp A tiempo completo

    AYBARCORP importante empresa peruana del sector inmobiliario.Estamos buscando al mejor candidato para unirse a nuestro equipo en el puesto de: EJECUTIVO DE ATENCION AL CLIENTE.Ofrecemos:Salario s/ tarjeta de alimentos de libre disponibilidad.Pago en quincena y fin de mes.Ingreso a Planilla General.EPS al 100% + Vida LeyHorario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a...

  • Ejecutivo de Atención al Cliente

    hace 4 días

    Brazil, Perú Contrans A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo Contrans Somos una empresa líder en el sector logístico y estamos buscando al mejor talento para ser parte de nuestro equipo como Ejecutivo de Atención al ClienteTus principales retos serán:Programar y coordinar las solicitudes de servicios integrales requeridas por los clientes.Realizar el seguimiento, monitoreo y soporte a la...

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    hace 2 semanas

    Surc, Brazil, Perú AybarCorp A tiempo completo

    Empresa Inmobiliaria líder en su sector y en crecimiento, se encuentra en búsqueda del mejor profesional para cubrir la vacante de:SUPERVISOR DE ATENCIÓN AL CLIENTEOfrecemos:Sueldo: S/ Tarjeta de AlimentosPlanilla General/EPS.Horario: Lunes a viernes 9am. a 6pm. Sábado de 9am. a 1pm.Lugar de trabajo: Surco.Requisitos:Estudios técnicos o universitarios...

  • Ejecutivo de Atención al Cliente Canales

    hace 1 semana

    Miraflore, Brazil, Perú Icpna A tiempo completo

    En el ICPNA nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo (a) Ejecutivo de Atención al Cliente - Canales que cumpla con el siguiente perfil:Conocimientos:Formación Académica: Técnico o bachiller en administración carreras técnicas afines.Microsoft Office: Nivel Avanzado Inglés: Básico / IntermedioManejo de plataformas de atención al cliente:...

  • Ejecutivo de Servicio al Cliente

    hace 4 días

    Santiago De Surc, Brazil, Perú Cl Selection A tiempo completo

    En CL Selection by Cornerstone nos encontramos en búsqueda de un Ejecutivo de Servicio al Cliente para una importante empresa de consumo masivo.El perfil ideal es alguien que pueda velar por el funcionamiento del proceso "Order to Cash" como valor diferencial en la estrategia de servicio al cliente para mantener al cliente informado sobre sus pedidos,...

  • Ejecutivo de Servicio de Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Magdalena Del Ma, Brazil, Perú Avm Aduanera C. A tiempo completo

    Somos AVM Operador Logístico y Agencia de Aduanas, empresa con 20 años en el mercado. Contamos con sedes en los principales puertos del país como son Callao y Paita, y somos reconocidos en el Top 30 del Ranking de Agentes de Aduanas (SUNAT).Actualmente buscamos incorporar a nuestro equipo de profesionales un Ejecutivo de Servicio de Atención al Cliente /...

  • Atención al cliente y Cajeros Multifuncionales

    hace 1 semana

    Surc, Brazil, Perú Bocasión C. A tiempo completo

    En BOCASION, llevamos más de 10 años contribuyendo a la felicidad de las personas a través de experiencias gastronómicas en las líneas de concesionario, restaurante y eventos. Buscamos Azafatas, meseros y cajeros para trabajar Full Time Turno Tarde, comprometido/a y proactivo/a para unirse a nuestro equipo en una reconocida concesionaria de alimentos....

  • Atención al cliente

    hace 3 días

    Santiago De Surc, Brazil, Perú Bocasión C. A tiempo completo

    Empresa dedicada al rubro de alimentos se encuentra en la búsqueda del mejor potencial para sumarse al equipo de trabajo: Atención al cliente Multifuncional Turno mañanaFunciones:- Orientar al cliente en la elección de sus alimentos- Habilitar los implementos necesarios para el servicio del siguiente turno- Preparación de jugos, cafés- Servido de...

  • Asesor de Ventas y/o Atención al cliente Bilingüe

    hace 1 semana

    Surc, Brazil, Perú Adecco Perú A tiempo completo

    En Adecco nos encontramos en la búsqueda de un asesor de atención al cliente/ventas con Ingles AVANZADO para unirse al team de nuestro cliente:Requisitos:- Secundaria Completa- Ingles Avanzado ( Indispensable MODALIDAD: PRESENCIAL Funciones:-Responder consultas sobre el servicio. -Resolver inconvenientes -Recoger feedback de los clientes-Brindar soluciones...