Coordinador de Operaciones rubro Call Center c/experiencia sede chorrillos
hace 2 semanas
En ABAI contamos con una experiencia de 30 años en el sector, donde ayudamos a los clientes a maximizar el valor de sus operaciones y procesos de negocio combinando personas y tecnología. Gracias a nuestras capacidades, estamos logrando desarrollar nuestro plan de expansión internacional y dar servicio a 13 mercados diferentes.
REQUISITOS:
- Estudios técnicos o universitarios inconclusos o concluidos
- Mínimo 6 meses de experiencia en call center.
- Manejo de Excel a nivel básico - intermedio.
- Conocimiento en indicadores de gestión (deseable)
- Conocimiento en Herramientas Ofimáticas (deseable)
- Conocimiento en Manejo de personal (deseable)
- Buen nivel de comunicación y liderazgo.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial.
FUNCIONES PRINCIPALES:
- Supervisión operativa diaria del equipo: control de asistencia, turnos, pausas, descansos y cumplimiento de indicadores (KPIs, SLAs, ratios de desempeño)
- Ejecución de planes de acción, retroalimentación y capacitaciones para la mejora continua del personal.
- Gestión administrativa de incidencias laborales, reportes, ausencias, nómina, salud ocupacional y cumplimiento normativo.
- Comunicación constante con jefaturas sobre resultados, calidad, incidencias técnicas y evolución del equipo.
BENEFICIOS:
- Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
- Sueldo fijo
- Oportunidades reales de crecimiento y línea de carrera.
- Capacitación constante y excelente clima laboral.
- Pertenecer a una empresa líder en su rubro, en constante expansión.
#LI-Onsite
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Chorrillo, Brazil, Perú Abai Business Solutions A tiempo completoTE ESTAMOS BUSCANDOEn ABAI contamos con más de 30 años de experiencia en el sector, ayudando a nuestros clientes a maximizar el valor de sus operaciones y procesos de negocio, combinando personas y tecnología. Gracias a nuestras capacidades, estamos llevando adelante un sólido plan de expansión internacional, brindando servicio a 13 mercados...
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Chorrillo, Brazil, Perú Abai Business Solutions A tiempo completoTE ESTAMOS BUSCANDOEn ABAI contamos con más de 30 años de experiencia en el sector, ayudando a nuestros clientes a maximizar el valor de sus operaciones y procesos de negocio, combinando personas y tecnología. Gracias a nuestras capacidades, estamos llevando adelante un sólido plan de expansión internacional, brindando servicio a 13 mercados...
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Chorrillo, Brazil, Perú Abai Business Solutions A tiempo completoÚNETE A NUESTRO EQUIPOEn ABAI contamos con más de 30 años de experiencia en el sector, ayudando a nuestros clientes a maximizar el valor de sus operaciones y procesos de negocio, combinando el talento de las personas con la innovación tecnológica. Posición: Monitor de Calidad – Rubro Call Center REQUISITOS:Estudios técnicos o universitarios...
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Coordinador de Operaciones c/experiencia en Call Center
hace 2 semanas
Piur, Brazil, Perú Abai Business Solutions A tiempo completoTE ESTAMOS BUSCANDOEn ABAI contamos con más de 30 años de experiencia en el sector, ayudando a nuestros clientes a maximizar el valor de sus operaciones y procesos de negocio, combinando personas y tecnología. Gracias a nuestras capacidades, estamos llevando adelante un sólido plan de expansión internacional, brindando servicio a 13 mercados...
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Piur, Brazil, Perú Abai Business Solutions A tiempo completoTE ESTAMOS BUSCANDOEn ABAI contamos con una experiencia de 30 años en el sector, donde ayudamos a los clientes a maximizar el valor de sus operaciones y procesos de negocio combinando personas y tecnología. Gracias a nuestras capacidades, estamos logrando desarrollar nuestro plan de expansión internacional y dar servicio a 13 mercados...
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Formador para Call Center c/experiencia sede Chorillos
hace 2 semanas
Chorrillo, Brazil, Perú Abai Business Solutions A tiempo completoEn ABAI contamos con una experiencia de 30 años en el sector, donde ayudamos a los clientes a maximizar el valor de sus operaciones y procesos de negocio combinando personas y tecnología. Gracias a nuestras capacidades, estamos logrando desarrollar nuestro plan de expansión internacional y dar servicio a 13 mercados diferentes. REQUISITOS:Estudios...
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Piur, Brazil, Perú Abai Business Solutions A tiempo completoTE ESTAMOS BUSCANDOEn ABAI contamos con más de 30 años de experiencia en el sector, ayudando a nuestros clientes a maximizar el valor de sus operaciones y procesos de negocio, combinando personas y tecnología. Gracias a nuestras capacidades, estamos llevando adelante un sólido plan de expansión internacional, brindando servicio a 13 mercados...
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Chorrillo, Brazil, Perú Abai Business Solutions A tiempo completoÚNETE AL EQUIPO ABAI EN CHORRILLOSEn ABAI contamos con más de 30 años de experiencia ayudando a nuestros clientes a maximizar el valor de sus operaciones y procesos de negocio, combinando personas y tecnología. Actualmente brindamos servicios en 13 mercados internacionales y seguimos en expansión. BUSCAMOS: ASESORES DE LLAMADAS RETENCIONES/ CALL CENTER...
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Chorrillo, Brazil, Perú Abai Business Solutions A tiempo completoÚNETE AL EQUIPO ABAI EN CHORRILLOSEn ABAI contamos con más de 30 años de experiencia ayudando a nuestros clientes a maximizar el valor de sus operaciones y procesos de negocio, combinando personas y tecnología. Actualmente brindamos servicios en 13 mercados internacionales y seguimos en expansión. BUSCAMOS: ASESORES DE LLAMADAS RETENCIONES/ CALL CENTER...
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Formador para Call Center c/experiencia sede Piura
hace 2 semanas
Chorrillo, Brazil, Perú Abai Business Solutions A tiempo completoEn Abai contamos con una experiencia de 30 años en el sector, donde ayudamos a los clientes a maximizar el valor de sus operaciones y procesos de negocio combinando personas y tecnología. Gracias a nuestras capacidades, estamos logrando desarrollar nuestro plan de expansión internacional y dar servicio a 13 mercados diferentes.REQUERIMOS: Formador call...
