Asesor de Atención al Cliente Voz

hace 6 días

San Isidr Brazil, Perú WIN A tiempo completo


Estamos creciendo y seguimos buscando profesionales con mucha actitud Winner

Somos WIN, una compañía peruana de servicio de internet por fibra óptica con alcance a nivel nacional estamos comprometidos con que nuestra comunidad disfrute de la verdadera velocidad del Internet.

Nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos y tú puedes ser el siguiente Winner.

Serás responsable de:

  • Atender las consultas de los clientes relacionados a facturación, reclamos, instalaciones, cobertura y problemas técnicos de primera línea.
  • Reportar casos críticos al jefe inmediato.
  • Cumplir con los procedimientos y protocolos de atención al cliente.
  • Demás funciones que el jefe inmediato le asigne.

Para ser un Winner, necesitas:

  • Secundaria, Estudios Truncos, Técnico Egresado y/o Universitario Egresado.
  • Conocimiento en Excel a nivel intermedio (filtros y tablas dinámicas).
  • Conocimiento en Microsft Teams y Outlook.
  • Conocimiento en la plataforma Discord (deseable).
  • Experiencia en Atención al cliente por llamadas y Crosselling mínimo de 6 meses (indispensable).
  • Experiencia en Retenciones mínimo 6 meses (de preferencia).
  • Disponibilidad inmediata para trabajar de manera remota 8 horas laborales + 1 hora de refrigerio de lunes a domingo.
  • Rango general de 07:00 am - 12:00 am (horario rotativo semanal)
  • OBLIGATORIO - Headset con cable USB.

Te ofrecemos:

  • Sueldo + VARIABLE en Planilla.
  • Todos los Beneficios de Ley desde el primer día de trabajo.
  • Seguro EPS al 100% en Plan Base y Seguro Oncológico cubierto al 50% por la empresa.
  • Capacitaciones constantes.
  • Posibilidad de crecimiento en empresa emergente de telecomunicaciones.

Esta convocatoria se encuentra en concordancia con las políticas organizacionales de WIN donde se respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación de conformidad con la Ley N° 28983, también promueve la inclusión de la persona con discapacidad de conformidad con la Ley N° 29973 y no solicita ningún tipo de pago o abono para participar en procesos de reclutamiento y selección de acuerdo a nuestra Política Antisoborno.



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  • Atencion Al Cliente

    hace 7 días

    San Isidro, Perú Atencion al Cliente - Bisanti (San Isidro) A tiempo completo

    Actualmente estamos en la búsqueda del mejor talento de **Atención al Cliente** para formar parte de la gran familia de **Bisanti** ubicados en San Isidro. **Como ATC tus funciones son**: - Atender a los clientes de manera cálida, eficiente y asertiva. - Impulsar los diversos productos de tienda. - Reponer stock - Cobro - Control del inventario de...

  • Atencion Al Cliente

    hace 3 días

    San Isidro, Perú Atencion al Cliente - Bisanti (San Isidro) A tiempo completo

    Actualmente estamos en la búsqueda del mejor talento de **Atención al Cliente** para formar parte de la gran familia de **Bisanti** ubicados en San Isidro. **Como ATC tus funciones son**: - Atender a los clientes de manera cálida, eficiente y asertiva. - Impulsar los diversos productos de tienda. - Reponer stock - Cobro - Control del inventario de...

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    hace 2 semanas

    San Isidr, Brazil, Perú WIN A tiempo completo

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  • Asesor Bancario Atención al Cliente Chat y Voz

    hace 6 días

    Lim, Brazil, Perú Covisian Perú A tiempo completo

    Únete a uno de los mejores lugares para trabajar en Perú, líderes en servicios de Call Center. Como importante multinacional seguimos en crecimiento y actualmente estamos en búsqueda de:ASESOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE RECONOCIDO BANCOHorarios: Lunes a Domingo con Descando Rotativo (entre viernes, sábado o domingo)Full Time: 9:00 am a 6:00 pm (8 horas...

  • Asesora de Atención al Cliente

    hace 21 horas

    Puno, San Román, Perú Ricos Pan SAC A tiempo completo

    Asesor/a de Atención al Cliente Resumen del Puesto Estamos buscando un/a Asesor/a de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de ofrecer una excelente atención a los clientes, asegurando su satisfacción y resolviendo cualquier consulta o problema que puedan tener. Responsabilidades Ofrecer y atender a los...

  • Diners Atención al Cliente Chat y Voz

    hace 6 días

    Lim, Brazil, Perú Covisian Perú A tiempo completo

    Únete a uno de los mejores lugares para trabajar en Perú, líderes en servicios de Call Center. Como importante multinacional seguimos en crecimiento y actualmente estamos en búsqueda de:ASESOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE CROSS DE RECONOCIDO BANCOHorarios: Lunes a Domingo con Descanso Rotativo (entre viernes, sábado o domingo)De 9:00 am a 6:00 pm (8 horas al...

  • Atención al cliente

    hace 2 semanas

    San Isidr, Brazil, Perú TALENTUS A tiempo completo

    PERFIL DE PUESTO – MULTIFUNCIONAL – ATENCIÓN AL CLIENTEEmpresa del rubro de panadería, se encuentra en la búsqueda de 2 personas para el puesto de Multifuncional - Atención al cliente.REQUISITOS:Mínimo secundaria completa.Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente / Alimentos y bebidas de preferencia.Disponibilidad para trabajar en el...

  • Anfitriona - Atención Al Cliente

    hace 7 días

    San Juan de Miraflores, Perú Atención y ventas SAC A tiempo completo

    Se busca señorita para atención al cliente en trabajo por horas a conversar. Será responsable de brindar una atención, mantener buena comunicación y disposición para una experiência de compra A1. Características esperadas: - Facilidad de palabra - Jovial **Requisitos**: - Facilidad de trasladarse a SJM, San Borja, Lince - Ganas aportar y crecer -...