Asesor de Atención al Cliente Voz

hace 5 días


San Isidro, Lima, Perú WIN Internet A tiempo completo

Estamos creciendo y seguimos buscando profesionales con mucha actitud Winner

Somos WIN, una compañía peruana de servicio de internet por fibra óptica con alcance a nivel nacional estamos comprometidos con que nuestra comunidad disfrute de la verdadera velocidad del Internet.

Nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos y tú puedes ser el siguiente Winner.

Serás Responsable De

  • Atender las consultas de los clientes relacionados a facturación, reclamos, instalaciones, cobertura y problemas técnicos de primera línea.
  • Reportar casos críticos al jefe inmediato.
  • Cumplir con los procedimientos y protocolos de atención al cliente.
  • Demás funciones que el jefe inmediato le asigne.

Para Ser Un Winner, Necesitas

  • Secundaria, Estudios Truncos, Técnico Egresado y/o Universitario Egresado.
  • Conocimiento en Excel a nivel intermedio (filtros y tablas dinámicas).
  • Conocimiento en Microsft Teams y Outlook.
  • Conocimiento en la plataforma Discord (deseable).
  • Experiencia en Atención al cliente por llamadas y Crosselling mínimo de 6 meses (indispensable).
  • Experiencia en Retenciones mínimo 6 meses (de preferencia).
  • Disponibilidad inmediata para trabajar de manera remota 8 horas laborales + 1 hora de refrigerio de lunes a domingo.
  • Rango general de 07:00 am - 12:00 am (horario rotativo semanal)
  • OBLIGATORIO - Headset con cable USB.

Te Ofrecemos

  • Sueldo + VARIABLE en Planilla.
  • Todos los Beneficios de Ley desde el primer día de trabajo.
  • Seguro EPS al 100% en Plan Base y Seguro Oncológico cubierto al 50% por la empresa.
  • Capacitaciones constantes.
  • Posibilidad de crecimiento en empresa emergente de telecomunicaciones.

Esta convocatoria se encuentra en concordancia con las políticas organizacionales de WIN donde se respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación de conformidad con la Ley N° 28983, también promueve la inclusión de la persona con discapacidad de conformidad con la Ley N° 29973 y no solicita ningún tipo de pago o abono para participar en procesos de reclutamiento y selección de acuerdo a nuestra Política Antisoborno.



  • San Isidro, Lima, Perú Mindpearl A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de talento bilingüe ¿Hablas español y portugués y te apasiona el servicio al cliente? Esta es tu oportunidad de unirte a un equipo dinámico, con un excelente ambiente laboral, programas de crecimiento profesional y todos los beneficios desde el primer día. Idiomas: Español avanzado, portugués intermedio, inglés básico Horarios...

  • Atención al cliente

    hace 2 semanas


    San Isidro, Lima, Perú Bocasión - Concesionario de Alimentos A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPOBocasion SACes una empresa peruana de concesión de alimentos , enfocada en brindar un servicio de calidad, con compromiso, seguridad y trabajo en equipo, a instituciones públicas y privadas.Nos encontramos en la búsqueda de unAtención al cliente / cafeteríaque apoye en la gestión operativa de nuestros servicios de...


  • San Isidro, Lima, Perú ISA VIRTUAL A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de asesores telefónicos para realizar atención al cliente y crosseling para la empresa WIN:Funciones:Atender todas las llamadas con calidad entregando la información correcta y utilizando los recursos disponibles a fin de garantizar la resolución de la llamada en el primer contacto.Mantenerse actualizado acerca de los posibles...


  • San Isidro, Lima, Perú CRIGNA EIRL A tiempo completo

    Descripción completa del empleoEmpresa dedicada a la venta de piezas de ropa femenina se encuentra en búsqueda del mejor talento para la posición de ASESOR/A DE VENTAS en San Isidro.REQUISITOS:Nivel de estudios: Secundaria completaExperiencia mínima de 2 años en el cargo o posiciones similaresDisponibilidad para trabajar de L - S de 10:00 am - 7:00...


  • San Isidro, Lima, Perú WIN Internet A tiempo completo

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  • Atención al Cliente

    hace 3 horas


    San Isidro, Lima, Perú LP - La Principal A tiempo completo

    Estamos buscando Atención al ClienteEnLa Principalbuscamos una persona con vocación de servicio, actitud positiva y ganas de ser parte de un equipo dinámico en el rubro gastronómico.Funciones principales:Atención directa a clientes en salónToma de pedidos y manejo de cajaApoyo en la coordinación con cocinaMantener el orden y buena experiencia del...


  • San Isidro, Lima, Perú Be Call Group A tiempo completo

    ASESOR CLICK TO CALL ENTEL MÓVIL CHILE PRESENCIAL SAN ISIDRO VOZ Y CHAT Te estamos buscando Únete al mejor equipo de CLICK TO CALLPor encargo de nuestro cliente importante en el rubro de Call center, nos encontramos en búsqueda de personas para asumir el cargo de: TELEOPERADOR PARA CLICK TO CALL - ENTEL MÓVIL CHILEFUNCIÓN: Asesorar a clientes...

  • atención al cliente

    hace 3 horas


    San Isidro, Lima, Perú PERFUMERIA CONQUISTADORES A tiempo completo

    ESTAMOS EN BUSQUEDA DE TU TALENTOPOR CAMPAÑA NAVIDEÑA estamos buscando nuevos talentos con o SIN EXPERIENCIA para el área te atención al cliente y ventas de perfumería finaBeneficios: Horario fijo con descanso los domingos y feriadosSueldo base: s/ comisiones + bonosCapacitaciones diarias y excelente clima laboralRequisitos:Actitud amigable y orientada...


  • San Isidro, Lima, Perú Interseguro Compañía de Seguros A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de nuevos talentos para nuestro equipo de Asesores de Seguros de VidaEnInterseguroqueremos que te unas a nuestro propósito de hacer más fácil que las personas avancen seguras en sus metas, sueños, o hacia un mejor futuro financiero.Si cuentas con habilidades para la atención a clientes, para la venta y tienes deseos de...

  • Asesor comercial

    hace 3 días


    San Isidro, Lima, Perú Interseguro Compañía de Seguros A tiempo completo

    Descripción de la empresaIndica aquí los detalles.Descripción del puestoComo Asesor Comercial en Interseguro Compañía de Seguros, tus responsabilidades incluirán la gestión de relaciones con clientes, la identificación de oportunidades de venta, y el cumplimiento de metas comerciales establecidas. Este puesto demanda habilidades estratégicas para...