Coordinador de soporte de monitoreo junior

hace 5 días

San Isidr Brazil, Perú Indra A tiempo completo


Sé parte de nuestro equipo

El futuro se construye con talento. Y en Indra Group, estamos en búsqueda del tuyo.

Estamos en la búsqueda de un COORDINADOR DE SOPORTE DE MONITOREO JUNIOR con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares.

Requisitos:

Conocimientos asociados o requisitos:

Manejo básico–intermedio de herramientas de monitoreo

(Zabbix, PRTG, Nagios o similares: lectura de alertas, estados y disponibilidad).

Conocimientos básicos de redes

(TCP/IP, DNS, conectividad, diagnóstico simple de caídas o latencia).

Conocimientos básicos de servidores Windows y Linux

(revisión de servicios, uso de logs, monitoreo de CPU, RAM y disco).

Manejo de herramientas ITSM

(registro y escalamiento de incidentes/eventos, seguimiento y priorización).

Excel intermedio y reportes operativos

  • (tablas dinámicas simples, gráficos, consolidación de alertas y métricas).

Funciones:

Supervisar el equipo de Operadores de Monitoreo, asignando turnos, prioridades y tareas diarias.

Asegurar la operación continua 24x7 de las plataformas tecnológicas y aplicaciones críticas (XHIS, SAP, RIS/PACS, integraciones, infraestructura).

Revisar y validar alertas y eventos generados por las herramientas de monitoreo, verificando su correcta clasificación y escalamiento.

Coordinar la atención de alertas críticas con Infraestructura, Redes, Aplicaciones, Integraciones y proveedores externos.

Garantizar el registro oportuno de alertas y eventos en la herramienta ITSM y que se cumplan los tiempos de respuesta definidos en los SLA.

Monitorear el desempeño de servicios clínicos críticos, como admisión, emergencias, farmacia, laboratorio y radiología, para asegurar continuidad operativa.

Liderar la comunicación operativa ante incidentes de alto impacto, informando al Gestor del Servicio y áreas correspondientes.

Realizar análisis de tendencias de alertas e incidentes para identificar patrones recurrentes y oportunidades de mejora.

  • Ajustar y optimizar umbrales de monitoreo para reducir alertas falsas y mejorar la detección preventiva.

¿Qué ofrecemos?

  • Seguro EPS cubierto al 100%
  • Seguro Vida Ley
  • Programa de Certificaciones
  • Bienestar (psicólogo, nutricionista)
  • Descuentos corporativos
  • Acceso a plataforma de formación continua (Udemy)
  • Cultura colaborativa, oportunidades reales de crecimiento
  • Proyectos tecnológicos de gran escala en clientes líderes


#LI-Onsite

  • Coordinador de soporte de monitoreo junior

    hace 2 semanas

    San Isidro, Perú Indra A tiempo completo

    ¡Sé parte de nuestro equipo! El futuro se construye con talento. Y en Indra Group, estamos en búsqueda del tuyo. Estamos en la búsqueda de un COORDINADOR DE SOPORTE DE MONITOREO JUNIOR con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares. Requisitos - Manejo básico–intermedio de herramientas de monitoreo (Zabbix, PRTG, Nagios o similares:...

  • Coordinador de Monitoreo Junior: Impacto 24x7 en Infra y Apps

    hace 7 días

    San Isidro, Perú Indra A tiempo completo

    Una empresa líder en tecnología busca un COORDINADOR DE SOPORTE DE MONITOREO JUNIOR para supervisar el equipo de monitoreo y asegurar la operación continua de plataformas tecnológicas críticas en un entorno 24x7. El candidato ideal debe tener habilidades básicas en herramientas de monitoreo y conocimientos en redes y servidores. La posición ofrece un...

  • Ingeniero de Soporte Junior – Redes GPON/FTTH

    hace 5 días

    San Isidr, Brazil, Perú Bitel A tiempo completo

    En Bitel nos encontramos en la búsqueda de un Ingeniero de Soporte Junior – Redes GPON/FTTH para formar parte de nuestro gran equipo. Requisitos:Bachiller en la carrera de Ingenieria de Telecomunicaciones, Ingenieria Electrónica o afinesNivel de inglés intermedio (será evaluado)Experiencia de 3 meses realizando funciones similares.Conocimientos en...

  • Asistente de Monitoreo y Evaluación

    hace 2 semanas

    San Borja, Perú Organización de cooperación internacional A tiempo completo

    **Por qué somos diferentes** **¿A quién buscamos?** FH se encuentra en la búsqueda de un/a Asistente de Monitoreo y Evaluación, ubicado en San Borja. - Profesionales o técnicos en carreras de Computación e Informática, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería económica, Ingeniería Estadística, Ciencia de datos, Economía, Ciencia de Datos o...

  • Técnico Informático Junior: Soporte, Hardware y Redes

    hace 3 semanas

    San Borja, Perú TRANSFAR SUPPLIES COMPUTER S A A tiempo completo

    Una empresa de tecnología en Lima busca un Técnico Informático Junior. El candidato ideal debe tener conocimientos en sistemas operativos, hardware y redes. Las responsabilidades incluyen gestionar garantías y brindar soporte técnico a usuarios. Se ofrece un sueldo fijo entre S/.1,200 a S/.1,500 y beneficios como capacitación constante y un grato...

  • Coordinador o Supervisor de Almacén

    hace 1 semana

    San Isidro, Perú Gestión de Personas A tiempo completo

    **COORDINADOR O SUPERVISOR DE ALMACEN** Empresa de productos de consumo masivo requiere contratar un coordinador de Almacén con experiência en control de inventarios y metodologías de control. Otro requisito importante es NO encontrarse reportado con deudas en las centrales de riesgos. El ingreso mensual se calcula alrededor de 3,000 soles, se ofrece...

  • Coordinador Back Office

    hace 5 días

    San Isidr, Brazil, Perú Grupo Lozamora A tiempo completo

    Grupo Lozamora es una empresa líder en la comercialización de soluciones de conectividad. Con presencia en 6 regiones del país, nos dedicamos a ofrecer un excelente servicio al sector empresarial, asegurándonos de cumplir con sus necesidades con la máxima calidad y eficiencia. Nuestro compromiso es fortalecer las conexiones y brindar soporte confiable a...

  • Coordinador (a) de Calidad (Concesionario de Alimentos)

    hace 1 semana

    San Borja, Perú Mediterranea de Catering S.L.U. Sucursal Perú A tiempo completo

    Mediterránea importante empresa de servicios de soporte y alimentación se encuentra en la búsqueda de un(a) 01 COORDINADOR (A) DE CALIDAD. Los requisitos son los siguientes: - Profesional licenciado de Bromatología, Ingeniería de Alimentos, Agroindustrial, Pesquero y afines. - Experiência certificada de 3 años como Supervisor de Calidad en...

  • Coordinador de Marketing

    hace 7 días

    San Isidro, Perú Cadena de Restaurante y Cafetería A tiempo completo

    Por encargo de una importante cadena de restaurantes nos encontramos en la búsqueda de un **COORDINADOR DE MARKETING** **Responsabilidades** - Analizar, desarrollar e implementar actividades de marketing para asegurar el cumplimiento de los indicadores del área. - Diseñar y poner en práctica campañas de marketing online y offline de forma efectiva. -...

  • Validador y Soporte Horario rotativo/ Operador de Control

    hace 2 semanas

    San Isidr, Brazil, Perú Cicsa Peru C. A tiempo completo

    Se parte de uno de los conglomerados más grande e importantes de Latam. Funciones: - Monitoreo de Red a través de las plataformas y distribuir los trabajos de Mantenimiento Correctivo y Preventivo de Red HFC de Claro a Nivel Nacional (Coaxial y Fibra Óptica) de acuerdo a los SLA´s, 7x24x365 - Control a las cuadrillas y contratistas de Mantenimiento HFC....