Asesor de Atención al Cliente

hace 1 semana


Lim Brazil, Perú Los Portales A tiempo completo


Los Portales, empresa con más de 50 años liderando el desarrollo de negocios en el sector inmobiliario para las familias peruanas, se encuentra en la búsqueda de un (a):

ASESOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE / CALL CENTER - REMOTO

FUNCIONES:

- Atender diariamente a los clientes que se comunican con nosotros por los diferentes canales de atención.
- Cumplir con el guion de atención, según los protocolos definido por el área de Calidad.
- Registrar y grabar correctamente los dataos del cliente en el sistema correspondiente, según los procedimientos establecidos.
- Transmitir en forma persuasiva, empática y con excelente nivel de comunicación.
- Responder a las consultas, solicitudes o reclamos según los protocolos establecidos.
- Realizar llamadas a las bases de datos asignadas por el Supervisor según los protocolos establecidos.

REQUISITOS:

- Secundaria completa
- Mínimo 1 año de experiencia atención al cliente, reclamos, call center
- Manejo de Ms Office a nivel básico.
- Disponibilidad para laborar Lun a Sáb de 8:30 a 6:00 pm / Dom 7:00 am a 8:00 pm (1 día de descanso a la semana)

SE OFRECE:

- Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
- Comisiones de acuerdo a cumplimiento de indicadores.
- Sueldo Básico en planilla + Comisiones hasta 450
- Capacitaciones en una empresa en constante crecimiento.
- Buen clima laboral y objetivos retadores.

Únete a nuestro equipo y demuestra que tú también tienes la actitud portales

Las ofertas de empleo y acceso a medios de formación educativa no podrán contener requisitos que constituyan discriminación, anulación o alteración de igualdad de oportunidades de trato.

Ley N° 26772



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    Forma parte de la familia IMPULSA A364 para la campaña de Claro PerúTRABAJA COMO ASESOR DE CLARO ATENCIÓN AL CLIENTE Y FIDELIZACIONESFUNCIÓN:- CONTACTAR CLIENTES DE CLARO PERÚ, PARA BRINDARLES, MEJORES BENEFICIOS, PROMOCIONES Y DESCUENTOS PARA SU FIDELIZACIÓN Y PERMANENCIA CON CLARO.HORARIO TURNO TARDE: 1:00 PM - 10:00 PMLUNES A SÁBADO - DESCANSO...