Asesor de Atención al Cliente

hace 1 día

Lim Brazil, Perú Grupo Tawa A tiempo completo


Estamos buscando Asesores de Atención al cliente dinámicos y comprometidos para formar parte de nuestro equipo de Call Center. Si te encanta conectar con las personas, ofrecer soluciones efectivas y alcanzar metas, Postula

Requisitos:
- Experiencia mínima de 3 meses en Call Center
- Conocimientos de M. office a nivel usuario.
- Secundaria completa
- Trabajo presencial 100%
- Disponibilidad para laborar en Lima Metropolitana

Funciones:
- Atender las consultas, solicitudes y reclamos del usuario siguiendo los procedimientos de atención definidos por cada tipo de gestión.
- Atender todas las llamadas con calidad bajo los criterios definidos en los lineamientos de atención telefónica.
- Realizar la atención en cada llamada transmitiendo al cliente buena predisposición, empatía y amabilidad.
- Seguir las directrices definidas por su Supervisor para el desarrollo de una gestión optima durante su desempeño.
- Cumplir con los estándares de calidad del servicio.
- Cumplir con las políticas y lineamientos definidos.
- Mantenerse informados.

Competencias:
- Orientación al logro
- Orientación al cliente
- Comunicación
- Empatía
- Trabajo bajo presión
- Resolución de conflictos



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    hace 3 días

    Lim, Brazil, Perú Manpower A tiempo completo

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    Buscamos COVISIAN lovers con ganas de crecerÚnete a uno de los mejores lugares para trabajar en Perú, puesto 16° del GPTW, líderes en servicios de Call Center.Incorpórate a uno de nuestros clientes mas importante a nivel INTERNACIONALQUE ESTAMOS BUSANDO:ASESORES DE FIDELIZACION - RETENCIONES PARA MOVISTAR PERÚDisponibilidad: LUNES A DOMINGO EN EL...