UPN: Auxiliar de Servicio de Información

hace 1 semana

Cajamarc Brazil, Perú Laureate A tiempo completo


En #UPN tenemos el desafío y compromiso constante por asegurar una educación de calidad que nos permita dejar huella a través de nuestros miles de estudiantes. Contribuye con el equipo que transforma vidas

Nos encontramos en la búsqueda de: Auxiliares de Servicio de Información

Objetivo: Brindar soporte en los procesos de atención al estudiante respecto al correcto uso de servicios, recursos, plataformas y procesos de la universidad, cumpliendo los protocolos y procedimientos de atención.

Requisitos:

  • Egresado de estudios universitarios o técnicos en ciencias de la información, Administración, Educación, Psicología y/o carreras afines.
  • Experiencia mínima de 06 meses en atención al público en instituciones educativas.
  • Dominio de microsoft Office a nivel Intermedio.

Funciones:

  • Orientar a los estudiantes respecto a todos los servicios brindados por la universidad y promover el uso adecuado de los canales de Contacto.
  • Brindar atención en los servicios que ofrece el Centro de información, tales como: lectura en sala y préstamos a domicilio, etc. en turnos establecidos por su jefatura inmediata.
  • Orientar al usuario (docente, estudiante y personal administrativo) en el uso correcto del Catálogo en Línea, Biblioteca Virtual y Repositorio Institucional
  • Apoyar en la aplicación de las sanciones definidas en el Reglamento de Centros de Información.
  • Mantener el orden y respeto a las normas entre los usuarios que acuden al Centro de Información.
  • Comunicar a su jefatura inmediata todas las sugerencias y recomendaciones realizadas por los usuarios.
  • Apoyar en la toma de datos de uso del material bibliográfico en el Sistema de Cirtulación y Catalogación
  • Apoyar en las activiades de ejecución del inventario del Acervo bibliográfico
  • Realizar el ordenamiento continuo del Acervo Bibliográfico.
  • Realizar el mantenimiento continuo y las actividaes del Proceso complementario del Acervo Bibliográfico: forrado, incorporación de distintivos de seguridad, renovación de forros, etiquetas, etc.
  • Apoyar en las actividades necesarias y para la atención de los requerimientos de información con fines de supervisión por licenciamiento, acreditación, auditoría, entre otros.
  • Ejecutar otras actividades propias de su puesto y/o que le asigne su jefe inmediato.

Beneficios:

  • Ingreso a planilla desde el primer día.
  • Excelente clima laboral.


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