Asesor de soporte

hace 2 días

Miraflore Brazil, Perú Adecco Perú A tiempo completo


Estamos buscando una Asesora de Servicio al Cliente

¿Tienes experiencia atendiendo clientes y resolviendo incidencias?

¿Buscas una oportunidad para seguir creciendo en un entorno dinámico y orientado a resultados?

En Adecco, nos encontramos en búsqueda de una Asesora de Servicio al Cliente para una reconocida empresa del sector gastronómico, comprometida con brindar experiencias de calidad a sus consumidores.

Lo que te ofrecemos:

  • Sueldo acorde al mercado + variable por productividad.
  • Ingreso a planilla del régimen general desde el primer día.
  • Posibilidad de crecimiento profesional.
  • Excelente clima laboral.
  • Lugar de trabajo: Miraflores.
  • Horario rotativo:
  • 10:30 a.m. a 7:30 p.m. y 1:30 p.m. a 10:30 p.m. (Turnos rotan diariamente y se programan con 2 semanas de anticipación. Se trabaja feriados.)

Tus principales funciones:

  • Atender y resolver consultas, reclamos y sugerencias de clientes a través de los diferentes canales: presencial, WhatsApp, teléfono, entre otros.
  • Garantizar un trato amable, eficiente y alineado a los valores de la marca.
  • Hacer seguimiento a casos pendientes, asegurando una respuesta rápida y satisfactoria.
  • Gestionar y responder los registros del libro de reclamaciones dentro de los tiempos establecidos.

Perfil que buscamos:

  • Egresada técnico o universitario en Administración o carreras afines.
  • Mínimo 1 año de experiencia en Atención al Cliente (presencial, call center o backoffice).
  • Experiencia comprobada atendiendo y gestionando libros de reclamaciones.
  • Deseable experiencia con aplicativos de delivery.
  • Excelente redacción, comunicación clara y orientación al cliente.
  • Proactividad, capacidad para resolver casos y trabajar bajo presión.
  • Habilidad para coordinar con diversas áreas y dar seguimiento efectivo.

Postula y continúa creciendo con nosotros

Si cumples con el perfil y estás buscando un entorno donde puedas aprender, aportar y desarrollarte, esta oportunidad es para ti.

En Adecco valoramos la diversidad e igualdad de oportunidades. Todas las postulaciones serán consideradas sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, nacionalidad o discapacidad.



#LI-Onsite

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 1 semana

    Miraflore, Brazil, Perú Adecco Perú A tiempo completo

    Sobre la posición: Estamos en búsqueda de asesores bilingües (inglés B2+ o C1) para una reconocida plataforma de streaming. El rol consiste en brindar soporte al cliente y atención personalizada a usuarios que presenten dudas o incidencias con su cuenta, suscripciones o funciones de la aplicación. Funciones principales:Atender consultas de usuarios...

  • Asesor de Atención al cliente especializado para aerolínea

    hace 5 días

    Miraflore, Brazil, Perú TP A tiempo completo

    Bienvenido/a un nuevo mundo de oportunidadesBuscamos ASESORES DE ATENCIÓN AL CLIENTE CON EXPERIENCIA para una importante aerolínea¿QUÉ FUNCIÓN VAS A REALIZAR?Únete como Asesor de Atención al Cliente especializado para una aerolínea líder Te encargarás de brindar soporte y resolver inquietudes de viajeros en sus procesos de compra y...

  • Únete a importante aerolínea Asesor de atención al cliente

    hace 2 semanas

    Miraflore, Brazil, Perú TP A tiempo completo

    Bienvenido/a un nuevo mundo de oportunidadesBuscamos ASESORES DE ATENCIÓN AL CLIENTE CON EXPERIENCIA para una importante aerolínea¿QUÉ FUNCIÓN VAS A REALIZAR?Únete como Asesor de Atención al Cliente para una aerolínea líder Te encargarás de brindar soporte y resolver inquietudes de viajeros en sus procesos de compra y postventa.¿QUÉ REQUISITOS...

  • Contador general

    hace 2 días

    Santa Anit, Brazil, Perú Servicentro El Asesor C. A tiempo completo

    SERVICENTRO EL ASESOR, empresa dedicada a la venta de combustible, glp y gnv al por menor nos encontramos en la búsqueda para el puesto de CONTADOR GENERALFunciones: • Registro y análisis de las operaciones contables diarias. • Preparación y presentación de declaraciones mensuales y anuales (IGV, Renta, PLAME, PDT, entre otros). • Elaboración y...

  • Tecnico de soporte de computadoras

    hace 7 días

    Trujill, Brazil, Perú Centro Médico Santa María de los Ángeles A tiempo completo

    Clinica medica ocupacional, requiere un Tecnico de soporte de computadoras. Ensanblaje, configuracion y diagnostico de computadoras. Configuracion y mantenimiento de redes Lan, wREQUISITOS. Conocimiento de software, harware y redes. Experiencia previa en soporte tecnicoRemuneracion en planilla y beneficios #LI-Onsite

  • Promotores de Ventas Retail

    hace 4 días

    San Juan De Miraflore, Brazil, Perú Soporte Promocional SAC A tiempo completo

    Requisitos:Experiencia en ventas (promotor, impulsador, mercaderista, vendedor, asesor, consultor de ventas o activador), deseable en el rubro retail tecnológico (audio, tv, impresoras, electro, línea blanca, línea marrón, accesorios tech, cómputo o similares).Actitud, facilidad de palabra y dinamismo.Contar con carnet de sanidad de Lima Metropolitana...

  • Promotores de Ventas Retail

    hace 2 semanas

    San Juan De Miraflore, Brazil, Perú Soporte Promocional SAC A tiempo completo

    Atención Lima Ya abrimos vacantes para nuestra campaña con Canon, líder en tecnología de impresión. Si quieres empezar el año trabajando con los mejores, ésta es tu oportunidad, buscamos 15 promotores. Inicio: 02 de enero Requisitos:Experiencia en ventas (promotor, impulsador, mercaderista, vendedor, asesor, consultor de ventas o activador), deseable...

  • Atención al cliente para aerolínea

    hace 4 días

    Miraflore, Brazil, Perú TP A tiempo completo

    Bienvenido/a un nuevo mundo de oportunidadesBuscamos ASESORES DE ATENCIÓN AL CLIENTE CON EXPERIENCIA para una importante aerolínea¿QUÉ FUNCIÓN VAS A REALIZAR?Únete como Asesor de Atención al Cliente VIP para una aerolínea líder Te encargarás de brindar soporte y resolver inquietudes de viajeros en sus procesos de compra y postventa.Principales...

  • Asistente de soporte comercial/ negocios

    hace 4 días

    San Isidr, Brazil, Perú Bluefokus A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda del personal idóneo para nuestro cliente, que cumpla con el siguiente perfil para el puesto de "Asistente de soporte comercial" (Asistente de negocios):Requisitos:Egresado o Bachiller universitario en áreas como Administración de Empresas, Comercio, o afines.Experiencia previa en funciones de soporte comercial,...

  • Promotor de ventas Canal Retail Hiraoka Miraflores

    hace 1 semana

    Miraflore, Brazil, Perú Manpower A tiempo completo

    En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir el reto como Promotor(a) en Canal Home Center - Rubro Ferretería en el punto de venta de HIRAOKA MIRAFLORESLa oportunidad de tener un futuro mejor, está aquíREQUISITOS:* Experiencia mínima de 6 meses año Promotor(a), Asesor(a) de ventas y/o Vendedor de diferentes rubros.* Disponibilidad para...