Empleos actuales relacionados con UPN: Asesor Perfect Start - Santiago De Surc Brazil - Laureate
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UPN: Asesor Digital de Contacto
hace 7 días
Santiago De Surc, Brazil, Perú Laureate A tiempo completoEn #UPN tenemos el compromiso de impartir una educación superior técnica de alta calidad que contribuya al crecimiento económico y ambiental del país. Contribuye con nosotros en el desarrollo del paísNos encontramos en la búsqueda de un: Asesor Digital de Contacto UPNObjetivo:Resolver y brindar información precisa y oportuna a estudiantes, egresados y...
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UPN: Asesor Estudiantil Temporal
hace 7 días
Santiago De Surc, Brazil, Perú Laureate A tiempo completoEn UPN tenemos el desafío y compromiso constante por asegurar una educación de calidad que nos permita dejar huella a través de nuestros miles de estudiantes. Contribuye con el equipo que transforma vidas Nos encontramos en la búsqueda de: ASESOR ESTUDIANTIL TEMPORALRequisitos:• Egresado o técnico de las carreras Administración, Marketing,...
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UPN: Asesor de relaciones empresariales
hace 7 días
Santiago De Surc, Brazil, Perú Laureate A tiempo completoEn #UPN tenemos el compromiso de impartir una educación superior técnica de alta calidad que contribuya al crecimiento económico y ambiental del país. Contribuye con nosotros en el desarrollo del paísNos encontramos en la búsqueda de un: Asesor de Relaciones Empresariales.MISIÓN: Asistir al Jefe y Asesores comerciales sobre los procesos comerciales,...
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UPN: Asesor Estudiantil Sede SJL
hace 7 días
Santiago De Surc, Brazil, Perú Laureate A tiempo completoEn #UPN tenemos el desafío y compromiso constante por asegurar una educación de calidad que nos permita dejar huella a través de nuestros miles de estudiantes. Contribuye con el equipo que transforma vidasNos encontramos en la búsqueda de: Asesor estudiantilFunciones:Invitar a los estudiantes a participar de los procesos de matrícula regular y...
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UPN: Coordinador de Salud
hace 7 días
Santiago De Surc, Brazil, Perú Laureate A tiempo completoEn #UPN tenemos el desafío y compromiso constante por asegurar una educación de calidad que nos permita dejar huella a través de nuestros miles de estudiantes.Contribuye con el equipo que transforma vidasNos encontramos en la búsqueda de un :COORDINADOR DE CARRERA DE SALUD (profesional de Enfermería) - Sede Los OlivosOBJETIVOS DEL PUESTO:Administrar la...
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UPN: Asesores Estudiantiles
hace 7 días
San Juan De Luriganch, Brazil, Perú Laureate A tiempo completoEn #UPN tenemos el desafío y compromiso constante por asegurar una educación de calidad que nos permita dejar huella a través de nuestros miles de estudiantes. Contribuye con el equipo que transforma vidasNos encontramos en la búsqueda de Asesores Estudiantiles – TemporalesObjetivo: Asegurar la permanencia de la población estudiantil de Pregrado y/o...
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UPN: Asistente de Acompañamiento Docente
hace 7 días
Santiago De Surc, Brazil, Perú Laureate A tiempo completoEn #UPN tenemos el desafío y compromiso constante por asegurar una educación de calidad que nos permita dejar huella a través de nuestros miles de estudiantes. Contribuye con el equipo que transforma vidasContribuye con el equipo que lidera la transformación del paísNos encontramos en la búsqueda de: Asistente de Acompañamiento Docente / Para cubrir...
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UPN: Asesor de Contact Center
hace 7 días
Cajamarc, Brazil, Perú Laureate A tiempo completoEn #UPN tenemos el desafío y compromiso constante por asegurar una educación de calidad que nos permita dejar huella a través de nuestros miles de estudiantes. Contribuye con el equipo que transforma vidasNos encontramos en la búsqueda de: ASESOR DE VENTAS UPN CAJAMARCAObjetivo del Puesto:Cumplir con la gestión de toques, contactos y matrículas...
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UPN: Asesor de Contact Center
hace 1 día
Trujill, Brazil, Perú Laureate A tiempo completoEn #UPN tenemos el desafío y compromiso constante por asegurar una educación de calidad que nos permita dejar huella a través de nuestros miles de estudiantes. Contribuye con el equipo que transforma vidasNos encontramos en la búsqueda de: ASESOR DE VENTAS - UPN TRUJILLOObjetivo del Puesto:Cumplir con la gestión de toques, contactos y matrículas...
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UPN: Asesor de Contact Center
hace 7 días
Cajamarc, Brazil, Perú Laureate A tiempo completoEn #UPN tenemos el desafío y compromiso constante por asegurar una educación de calidad que nos permita dejar huella a través de nuestros miles de estudiantes. Contribuye con el equipo que transforma vidasNos encontramos en la búsqueda de: ASESOR DE CONTACT CENTER - UPN CAJAMARCA - SUPLENCIA POR MATERNIDADObjetivo del Puesto: Cumplir con la gestión de...
UPN: Asesor Perfect Start
hace 2 semanas
En #UPN tenemos el desafío y compromiso constante por asegurar una educación de calidad que nos permita dejar huella a través de nuestros miles de estudiantes. Contribuye con el equipo que transforma vidas
Contribuye con el equipo que lidera la transformación del país
Nos encontramos en la búsqueda de: Asesor Perfect Start - carrera a distancia / Remoto
¿Cuál es el desafío?
- Brindar soporte y acompañamiento integral al estudiante durante su adaptación a la vida universitaria, promoviendo su participación oportuna en las actividades establecidas. Aporta significativamente en la satisfacción y retención del estudiante.
¿Cuáles son los requisitos?
- Bachiller o egresado en Psicología, sociología, comunicaciones, administración o afines.
- Dominio de Microsoft office (Word, Excel, Power Point) nivel intermedio (indispensable).
- Manejo de Base de Datos (indispensable).
- Manejo de sistemas de gestión de clientes.
- Manejo de herramientas de videoconferencia y plataformas e-learning a nivel intermedio.
- Mínimo 01 año en experiencia en atención y seguimiento a clientes.
- Mínimo 01 año de trabajo en instituciones educativas.
- Mínimo 01 año en posiciones similares, haciendo seguimiento a estudiantes en riesgo.
Funciones:
- Dar la bienvenida y guiar proactivamente a los estudiantes en el uso de plataformas y cursos virtuales, temas académicos y servicios de la universidad. A través de los canales establecidos, para disminuir las consultas durante el periodo de clases y mejorar la satisfacción.
- Resolver de manera oportuna y completa todas las consultas de los estudiantes, garantizando un servicio de calidad a través de los canales de servicios establecidos por la Universidad. A través de los canales establecidos, para asegurar la calidad de la atención y la satisfacción de los estudiantes.
- Canalizar a los estudiantes hacia los servicios especializados según sus necesidades, haciendo seguimiento del caso registrado. Para asegurar la atención completa del estudiante.
- Hacer seguimiento personalizado y motivar a los estudiantes en riesgo sobre temas técnologicos y académicos, acompañandolos de acuerdo a sus necesidades. · Para identificar y hacer seguimiento a estudiantes en riesgo.
- Brindar orientación y/o consejería (IN Y OUT)sobre necesidades académicas y sociales de los estudiantes a lo largo de la carrera. Acompañar y dar herramientas que necesitan los estudiantes.
- Elaborar informes de seguimiento de los estudiantes que tienen a su cargo y otros propios de sus funciones. Para poder tener trazabilidad de los estudiantes y reportes de avance de la gestión.
- Identificar y efectuar el escalamiento adecuado al equipo que corresponda los casos de estudiantes que necesitan asistencia. Para mejorar la satisfacción de los estudiantes y disminuir la deserción.
- Acompañar a los estudiantes durante el proceso de matrícula, guiandolos de acuerdo a sus necesidades. Para disminuir la deserción de los estudiantes.
Beneficios:
- Ingreso a planilla desde el primer día.
- Modalidad de trabajo remoto (con disponibilidad de acercarse a algunos campus de UPN por reuniones específicas).
- Excelente clima laboral.
- Seguro Vida Ley desde el primer día de labores.
- EPS cubierta al 50% y Seguro Oncológico cubierto al 100%.
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