UPN: Asesor de Contact Center

hace 4 días


Cajamarc Brazil, Perú Laureate A tiempo completo


En #UPN tenemos el desafío y compromiso constante por asegurar una educación de calidad que nos permita dejar huella a través de nuestros miles de estudiantes. Contribuye con el equipo que transforma vidas

Nos encontramos en la búsqueda de: ASESOR DE CONTACT CENTER - UPN CAJAMARCA - SUPLENCIA POR MATERNIDAD

Objetivo del Puesto: Cumplir con la gestión de toques, contactos y matrículas asignadas por la Dirección.

Funciones:

Cumplir con la meta diaria de gestión, contacto y matriculas.Cumplir con el script de ventas, manejo de la propuesta de valor y objeciones establecidos.
Atender en los tiempos y prioridades establecidas a los prospectos, cumpliendo con los compromisos de llamadas a los prospectos.
Cumplir con el plan de toques asignado.
Cumplir con los procedimientos internos establecidos para que las gestiones comerciales realizadas están completas y correctas, que garanticen la exactitud e integridad de la información.
Comunicar permanentemente al jefe directo sobre información relevante levantada durante las llamadas. - Registrar información fidedigna y completa en los diferentes sistemas dentro de las diferentes actividades que comprende el proceso de admisión.
Realizar una correcta pre- calificación de estudiantes en caso de modalidad de ingreso bajo beneficio.Y otras funciones propias de su cargo o que su jefe inmediato le asigne.

Requisitos:

Técnico inconcluso en las carreras de Administración, Comunicaciones, Marketing y/o carreras afines.
Experiencia mínima de un año en contact center, entidades financieras y/o afines.
Manejo de Excel a nivel intermedio
Buen nivel de redacción
Manejo de base de datos.(deseable)

Beneficios:
Ingreso a planilla desde el primer día de trabajo.
Seguro de vida ley.

Postula para poder comunicarnos contigo a la brevedad y puedas formar parte de nuestra gran familia UPN



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