Formador / Supervisor Call Center, Cobranza, Ventas o ATC

hace 4 días


Lima, Perú ESTUDIO JURIDICO ROMERO DEC.& ASOCIADOS S.A.C. A tiempo completo

Somos una compañía con más de 30 años dedicada a la prestación de servicios de Contact Center, Cobranza de Cartera Temprana, Intermedia, vencida y castigada. Ofrecemos un servicio con valor agregado, que comprende la gestión al cliente a través del trabajo conjunto, comunicación permanente, planificación y estrategias integradas dentro del sistema y objetivos de nuestros clientes. Nos encontramos en búsqueda de: FORMADOR/SUPERVISOR PARA PERSONAL CALL CENTER. BENEFICIOS: Ingreso a Planilla con Beneficios de Ley. (Estabilidad laboral) Asignación Familiar. Seguro de Vida. Formar parte de una importante empresa en su rubro. Desayunos Corporativos. Días Libres por buen desempeño. Agradable Clima Laboral. REQUISITOS: Estudios Técnico o universitario (Bachiller) de la carrera de Administración de empresas, ing. Industrial, Ing. comercial, Psicología, Derecho, Administración bancaria o afines. Experiencia mínima de 01 año como capacitador, formador o Supervisor en el rubro de Call Center o cobranzas. Experiencia en procesos de formación y entrenamiento en cobranzas Destreza en el manejo de métodos de enseñanza, técnicas y recursos didácticos (pedagógicos) Office intermedio (Será evaluado) FUNCIONES PRINCIPALES Capacitar al personal interno en temas relacionados al producto, procesos y aplicativas teóricas, prácticas. Liderar procesos formativos iniciales y seguimiento a los nuevos ingresos. Despliegue de las capacitaciones buscando incorporar herramientas didácticas Realizar feedbacks constantes al personal acerca del desarrollo de su desempeño en la gestión con las oportunidades de mejora detectadas. Monitorear indicadores de gestión, KPI`s a través de la revisión de reportes diarios. Elaboración de informes y/o entrega de tabla de resultados



  • Lima, Perú ESTUDIO JURIDICO ROMERO DEC.& ASOCIADOS S.A.C. A tiempo completo

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  • Formador de ventas

    hace 2 semanas


    Lima, Perú TCONTAKTO S.A.C. A tiempo completo

    TCONTAKTO , empresa certificada por GREAT PLACE TO WORK 2021 por su excelente clima laboral. Somos una empresa peruana que brinda servicios de OUTSOURCING, INTELIGENCIA COMERCIAL Y CONTACT CENTER especializados en la venta y comercialización de productos multicanal. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un: FORMADOR DE VENTAS (CALL CENTER / BBVA) ,...

  • call center y ventas

    hace 1 semana


    Lima, Perú ELECTRONIC KATHERINE D&R SRL A tiempo completo

    REQUISITOS: Estudiantes de la carrera profesional de Ciencias de la Comunicación, Psicología, Administración o afines. Cursos orientados en atención al cliente, ventas, gestión de reclamos y cobranzas. Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares de atención al cliente (call center o presencial). Óptimo nivel de comunicación, compromiso y...


  • Lima, Perú NMX PERU E.I.R.L. A tiempo completo

    Somos una empresa peruana que brinda servicios de OUTSOURCING y CONTACT CENTER especializados en la venta y comercialización de productos naturales al mercado latino/hispano en Estados Unidos. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un: FORMADOR DEL ÁREA VENTAS (CALL CENTER) , con el siguiente perfil: REQUISITOS Experiencia de 1 año en el cargo de...


  • Lima, Perú NMX PERU E.I.R.L. A tiempo completo

    Somos una empresa peruana que brinda servicios de OUTSOURCING y CONTACT CENTER especializados en la venta y comercialización de productos naturales al mercado latino/hispano en Estados Unidos. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un: FORMADOR DEL ÁREA VENTAS (CALL CENTER) , con el siguiente perfil: REQUISITOS Experiencia de 1 año en el cargo de...


  • Lima, Surquillo, Perú STRATTON PERU S.A.C. A tiempo completo

    ¿Qué funciones realizarás? Dictar las capacitaciones del producto. Seguimiento de representantes en sala y OJT. Preparar el material requerido para las capacitaciones. Preparar y asistir a las instancias de calibración de conocimientos. ¿Qué te acerca más a nuestra propuesta? Al menos 1 año de experiencia como Formador en Call Center y 2 años de...


  • Lima, Surquillo, Perú STRATTON PERU S.A.C. A tiempo completo

    ¿Qué funciones realizarás? Dictar las capacitaciones del producto. Seguimiento de representantes en sala y OJT. Preparar el material requerido para las capacitaciones. Preparar y asistir a las instancias de calibración de conocimientos. ¿Qué te acerca más a nuestra propuesta? Al menos 1 año de experiencia como Formador en Call Center y 2 años de...


  • Lima, Perú LG Consulting A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando! Por encargo de nuestro cliente, empresa líder en Call Center, se encuentra en la búsqueda de SUPERVISOR O COORDINADOR COBRANZA CALL CENTER para nuestras operaciones en Surco. **Requisitos**: - Estudios técnicos o universitarios (truncos). - Experiência mínima de 1 año como supervisor/coordinador cobranza temprana en call...


  • Lima, Perú IBR Perú A tiempo completo

    Importante empresa del rubro Call Center, se encuentra en la búsqueda de un Supervisor de cobranzas Call center - Segmento Servicios. **FUNCIONES**: - Control de los operadores de la gestión de carteras, contacto con clientes y proveedores de las carteras asignadas. - Planificar las estrategias establecidas en conjunto con la jefatura y gerencia. -...


  • Lima, Perú Servex A tiempo completo

    Empresa orgullosamente peruana con casi 20 años en el mercado; brindamos servicios especializados de **BPO y Contact Center de Cobranzas**, con presencia en Arequipa y Lima. Nos encontramos en la búsqueda del MEJOR TALENTO para cubrir la posición de _**COORDINADOR DE COBRANZAS - MAGDALENA DEL MAR (CALL CENTER)**_ **Requisitos**: - Estudios tecnicos o...