Back office call center c/experiencia

hace 1 semana

Piur Brazil, Perú Abai Business Solutions A tiempo completo


TE ESTAMOS BUSCANDO

En ABAI contamos con más de 30 años de experiencia en el sector, ayudando a nuestros clientes a maximizar el valor de sus operaciones y procesos de negocio, combinando personas y tecnología. Gracias a nuestras capacidades, estamos llevando adelante un sólido plan de expansión internacional, brindando servicio a 13 mercados diferentes.

Posición: Back Office (EXCLUSIVO PARA CONTAC CENTER) - Piura

Horario de labores: TURNO CIERRE (2:00pm a 11:00pm)

Responsabilidades:

  • Realizar sesiones de coaching para desarrollar las habilidades del equipo comercial.
  • Ejecutar auditorías y seguimientos sobre el desempeño de los asesores.
  • Brindar feedback semanal con planes de mejora y objetivos claros.
  • Conducir sesiones de entrenamiento (role play, capacitaciones, dinámicas de venta).
  • Realizar acompañamiento en piso para reforzar la atención y técnica de venta en tiempo real.
  • Elaborar reportes semanales con resultados y avances del personal coacheado.
  • Asegurar el cumplimiento de metas comerciales y la mejora continua del equipo.

Requisitos:

  • Estudios técnicos o universitarios concluidos, truncos o en curso.
  • Experiencia mínima de 6 meses en roles de back office.
  • Manejo de herramientas de Microsoft Office (Excel intermedio/avanzado).
  • Atención al detalle y habilidades organizativas.
  • Capacidad de trabajo en equipo y comunicación efectiva.

Beneficios:

  • Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
  • Sueldo fijo competitivo.
  • Oportunidades de crecimiento y línea de carrera.
  • Capacitación constante y excelente clima laboral.
  • Ser parte de una empresa líder en su rubro y en plena expansión internacional.

En ABAI creemos en el talento que inspira, lidera y transforma.

Si estás listo para asumir nuevos retos, desarrollar tu potencial y crecer junto a un gran equipo…

  • Esta es tu oportunidad

ABAI, es un empleador inclusivo y promotor activo para la inserción laboral de personas con habilidades diferentes



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    Los Olivo, Brazil, Perú M&M A tiempo completo

    Somos una importante empresa del sector Contact Center, una empresa de telecomunicaciones orientada al público español, nos encontramos en la búsqueda de 100 asesores de ventas para apertura de nueva sede.Ven y únete al mejor equipo de ventas, tenemos un grato ambiente laboral y las mejores comisionesATENCIÓN: TRABAJO 100% PRESENCIAL.SEDE: Los...

  • Asesor Back Office

    hace 24 horas

    Lim, Brazil, Perú Manpower A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente importante en el rubro de Call center BECALL, nos encontramos en búsqueda de personas para asumir el cargo de: BACK OFFICE.FUNCIONES* Validar datos de venta.* Llevar el control de gestiones mediante cuadros de mando y hojas de cálculo.* Grabación de ventas y pólizas (altas)* Realizar la gestión administrativa de acuerdo a...

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    hace 1 semana

    Los Olivo, Brazil, Perú M&M A tiempo completo

    Back Office – Gestión Post Venta Público EspañolEn M&M Contact Center, empresa líder en telecomunicaciones para el mercado español, buscamos un/a Back Office con experiencia y enfoque en la excelencia del servicio para unirse a nuestro equipo. Si eres organizado/a, detallista y disfrutas asegurando que cada cliente quede satisfecho, esta es tu...

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    hace 24 horas

    Lim, Brazil, Perú Manpower A tiempo completo

    Por encargo LAUREATE , nos encontramos en búsqueda de Asesores de Contact Web (100% ATC) - PRESENCIAL SURCOFUNCIONES: Atender quejas, reclamos, validar facturas, analizar casos, derivaciones de tickets de clientes pertenecientes a las instituciones de UPN, UPC y CIBERTEC, mendiante el canal tanto voz (10%) como chat (90%).REQUISITOS:Experiencia en BACK...

  • Activador de ventas Call Center/ Back Office

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