Asistente de Servicio al Cliente

hace 6 días

Luri Brazil, Perú EssilorLuxottica A tiempo completo


¿Te inspira la idea de trabajar por un futuro mejor?

Aquí, el legado, el conocimiento y la experiencia son el motor de nuestro éxito. Fomentamos las nuevas ideas en un espacio donde cada voz cuenta y celebramos las diferencias, trabaja con nosotros como Asistente de Servicio al Cliente en Ópticas GMO

En este rol, tus principales funciones serán:

Brindar respuesta óptima de solución; ante reclamos y rechazos del cliente externo a través de los diferentes canales de comunicación(mails, llamadas, Facebook, libro de reclamaciones).

Llamar a los clientes para coordinar la reprogramación de su fecha de entrega.

Enviar SMS a través de una plataforma para informar sobre la reprogramación o recojo a pedido del cliente

Dar soporte a las consultas de clientes internos/tienda sobre procesos, estatus de devolución de dinero, reclamos post venta, etc.

Otros requerimientos del Servicio al Cliente Regional

Tendrás un rol clave para aportar al cumplimiento de nuestra misión de ayudar a las personas a ver más y ser más.

En esta oportunidad, buscamos a una persona que:

Cuente con Secundaria completa, estudios tecnicos/universitarios parcial o concluido

Tenga al menos 1 año de experiencia en Atención a Clientes , sobre todo en call center

Tenga disponibilidad para trabajar hibrido ( 3 presencial y 3 remoto) 3 dias a Lurin con movilidad de recojo en horario de Lunes a sabado 08:00 a 06:00 pm y de 09:00 a 7:00 pm

Y claro, como todos quienes conforman nuestro equipo, que seas un apasionado por lo que haces, dispuesto a hacer un aporte positivo en la sociedad y con ganas de liberar todo tu potencial en un ambiente de trabajo diverso e inclusivo.

Velaremos por tu bienestar y aprendizaje continuo, por eso te ofrecemos:

Incorporación inmediata a la nómina

Pago de utilidades

Seguro médico y asignación familiar

Capacitación constante

¿Listo para diseñar tu propio camino junto a nosotros? Postula para ser parte de EssilorLuxottica

#LI-Onsite

  • Asistente de Servicio al cliente

    hace 23 horas

    Miraflore, Brazil, Perú Cineplanet A tiempo completo

    Estamos buscando un(a) Asistente de Servicio al Cliente (Temporal) para Cineplanet ¿Tienes experiencia en atención al cliente? Esta es tu oportunidad de unirte a nuestro equipo Posición: Asistente de Servicio al Cliente (Temporal) Modalidad: 5x2 con días libres rotativos Responsabilidades:Detectar posibles problemas masivos y notificar oportunamente a...

  • Asistente de Atención al Cliente y Caja Zona Sur

    hace 23 horas

    Luri, Brazil, Perú Parque Del Recuerdo A tiempo completo

    Somos un camposanto católico que tiene como actividad brindar asistencias y servicio integral de sepelio a las familias a través de colaboradores comprometidos, acompañándolos desde nuestra fe católica y ofreciendo el mejor servicio y calidez. Con 32 años presentes en el Perú.Se encuentra en búsqueda de talentos para el puesto de Asistente de...

  • Asistente de operaciones logísticas

    hace 2 semanas

    Luri, Brazil, Perú Contrans A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo Contrans Somos una empresa líder en el sector logístico y estamos buscando al mejor talento para ser parte de nuestro equipo como Asistente de operaciones logísticas. Esta es tu oportunidad de formar parte de nuestra gran familia. Tus principales retos serán:Funciones principales:Asegurarse de cumplir con las programaciones de las...

  • Asistente de Servicio al Cliente Formato Mass

    hace 6 días

    San Borj, Brazil, Perú Grupo Intercorp A tiempo completo

    Asistente de Servicio al ClienteObjetivo del Puesto:• Aterrizar la estrategia de negocio de la empresa en los nuevos formatos, con el fin de lograr la atención de reclamos dentro de los plazos establecidos...Funciones Principales:• Recibir los reclamos del LR de tiendas y gestionar las cartas de respuesta a los clientes• Hacer seguimiento a los plazos...

  • Asistente de Compras

    hace 6 días

    Luri, Brazil, Perú Bluefokus A tiempo completo

    Por encargo de nuestro cliente TIGO, estamos en búsqueda de un personal idóneo para el puesto de **ASISTENTE ADMINISTRATIVO DE COMPRAS ** para nuestra sede en Ate (Salamanca).• *Requisitos*:- Egresado de las carreras técnicas o universitarias de Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carrera afín.- Conocimiento nivel intermedio de Office...

  • Asistente de servicio al cliente

    hace 3 días

    Santiago De Surc, Brazil, Perú Cl Selection A tiempo completo

    En CL Selection by Cornerstone nos encontramos en búsqueda de un Customer Service assistant para una importante empresa de consumo masivo.El perfil ideal es alguien que pueda velar por el funcionamiento del proceso "Order to Cash" como valor diferencial en la estrategia de servicio al cliente para mantener al cliente informado sobre sus pedidos, incidentes...

  • Asistente Administrativo

    hace 6 días

    Luri, Brazil, Perú Lavoro Perú A tiempo completo

    Por encargo de uno de nuestros clientes de consumo masivo, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para nuestro equipo: Asistente Administrativo Objetivo del puestoContar con la data de solicitud de repuestos de cierre de embarque, seguimiento de pedidos de importación de los repuestos de cierre de embarque, unidades siniestradas en los procesos,...

  • Asistente Servicio al Pasajero

    hace 6 días

    Arequip, Brazil, Perú Talma Servicios Aeroportuarios A tiempo completo

    Talma, empresa líder en servicios aeroportuarios se encuentra en la búsqueda de ASISTENTE DE SERVICIO AL PASAJERO PART TIME para la ciudad de AREQUIPA:FUNCIONES:Responsable por la atención de los pasajeros cumpliendo con los procedimientos establecidos con calidez, amabilidad y respetoCumplir con las regulaciones aeronáuticas vigentes y políticas...

  • Asistente de TI junior

    hace 23 horas

    Luri, Brazil, Perú Costa Gas Sac A tiempo completo

    Costagas, Importante empresa peruana del sector de hidrocarburos, se encuentra en la búsqueda de un Asistente de TI junior que cumpla con el siguiente perfil para nuestras oficinas:Elaborar requerimientos funcionales de las áreas involucradas.Identificar potenciales riesgos de los proyectos asignados.Mantenimiento, seguimiento e implementación de los...

  • Asistente de Servicio Técnico

    hace 6 días

    Lim, Brazil, Perú Manpower A tiempo completo

    En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir el reto como Asistente de Servicio Técnico (San Isidro) para un importante empresa en el Perú.La oportunidad de tener un futuro mejor, está aquíRequisitos:Técnico en administración o afines (en curso, trunco o culminado)Mínimo 1 año de experiencia en el área servicio técnico en rubro...