Especialista de gestión y mejora de procesos

hace 1 día


Magdalena del Mar, Perú Transmac A tiempo completo S/.24,000 - S/.48,000 al año

Perfil del Puesto: Especialista de gestión y mejora de procesos

Descripción del Puesto:

Hola En Transmac, empresa peruana con más de 42 años de operaciones en el Perú, transformado espacios corporativos y comerciales.

Estamos buscando un Especialista en Procesos para liderar la estandarización y optimización de nuestra estructura organizacional.

Objetivo del puesto:

Diseñar, evaluar y mejorar los procesos internos de la organización a través de un mapa integral de procesos, la elaboración de MOF y MAPRO por área, y la implementación de controles e indicadores de gestión que aseguren eficiencia, trazabilidad y alineación con nuestra metodología FAST TRACK.

Puedes conocernos más en

Requisitos:

  • Profesional en Ingeniería Industrial, Administración, o carreras afines.
  • Mínimo 2 años de experiencia en diseño e implementación de procesos empresariales.
  • Conocimiento en herramientas de modelamiento de procesos (BPMN, Visio, etc.), Excel avanzado y control de gestión.
  • Deseable experiencia en empresas de servicios, construcción, o consultoría técnica.
  • Alta capacidad analítica, orden, enfoque en mejora continua y habilidades para el trabajo colaborativo.
  • Estudios complementarios en gestión por procesos y/o proyectos.
  • Certificación en metodologías lean.
  • Conocimiento de estructuras organizativas, procedimientos administrativos y métodos de trabajo.
  • Conocimiento sobre elaboración de diagramas de flujo, optimización de procesos y mejora continua.
  • Herramientas colaborativas como miro, trello, figma a nivel básico (deseable).

Responsabilidades:

. Crear y mantener un organigrama y mapa de procesos de la empresa.

· Evaluar y mejorar cada proceso, identificando puntos de control, cuellos de botella y áreas críticas de mejora.

· Implementar y monitorear indicadores de rendimiento (KPIs) para asegurar la calidad, eficiencia y cumplimiento operativo.

· Elaborar los Manual de Organización y Funciones (MOF) por área y los Manual de Procedimientos (MAPRO) por proceso.

· Colaborar estrechamente con la Dirección para alinear los procesos con los objetivos estratégicos de la empresa.

· Capacitar a los equipos responsables en la correcta implementación y seguimiento de los procesos documentados.

  • Capacidad para trabajar de manera organizada y metódica.

Condiciones de Trabajo:

· Integrarte a una empresa líder con infraestructura propia y visión estratégica.

· Participación activa en un proyecto de transformación organizacional.

· Buen ambiente laboral y oportunidad de generar impacto estructural.

· Participación en proyectos desafiantes y de impacto.

. Ingreso a planilla desde el primer día (régimen microempresa)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de S/.2,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial



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  • Atención al cliente

    hace 5 días


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    del puesto:Se necesita asistente que vea los siguientes temasAdministración:Brindar soporte ágil y efectivo ante cualquier incidenciaAtender llamadas y mensajes de padres de familia, brindando soluciones rápidasAgendar pacientes y realizar el seguimiento de sus atenciones (recordatorios, cobros , reprogramaciones etc.).Coordinar y gestionar con el área...


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