Empleos actuales relacionados con Asesor de Servicio - La Molina, Lima - BBVA

  • Asesor Universal

    hace 1 semana

    La Molina, Lima, Perú Arca Continental, S.A.B. de C.V. P A tiempo completo

    Nuestra compañíaArca Continental es una empresa dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas no alcohólicas de las marcas propiedad de The Coca-Cola Company, así como botanas saladas bajo las marcas Bokados en México, Inalecsa en Ecuador y Wise en los Estados Unidos.Con una destacada trayectoria de más de 92 años, Arca Continental es...

  • Asesor Universal

    hace 1 semana

    La Molina, Lima, Perú Arca Continental, S.A.B. de C.V. P A tiempo completo

    Nuestra compañíaArca Continental es una empresa dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas no alcohólicas de las marcas propiedad de The Coca-Cola Company, así como botanas saladas bajo las marcas Bokados en México, Inalecsa en Ecuador y Wise en los Estados Unidos.Con una destacada trayectoria de más de 92 años, Arca Continental es...

  • Asesor de Ventas

    hace 1 semana

    La Molina, Lima, Perú Contacto Satelital A tiempo completo

    CONTACTO SATELITAL. Somos una empresa, líder en el rubro de telecomunicaciones.Nuestra familia está creciendo; por ello, nos encontramos en la búsqueda de ASESORES DE VENTAS PARA TIENDA MOVISTAR¿Cuál es el reto profesional?Ventas de servicios (telefonía móvil, telefonía fija, internet) y tangibles (equipos celulares), pago de recibos, consultas y...

  • Asesor de Ventas

    hace 1 semana

    La Molina, Lima, Perú Talento Online A tiempo completo

    En Talento Online estamos en búsqueda de un Vendedor/a para un importante Bróker de seguros con más de 20 años de trayectoria en el mercado en Perú.A su vez, forma parte de un importante grupo de empresas que abarca una red de concesionarios con marcas reconocidas a nivel mundial.La empresa busca Asesores de Ventas para apalancar su...

  • Asesor Universal

    hace 1 semana

    La Molina, Lima, Perú Arca Continental, S.A.B. de C.V. P A tiempo completo

    Nuestra compañíaArca Continental es una empresa dedicada a la producción, distribución y venta de bebidas no alcohólicas de las marcas propiedad de The Coca-Cola Company, así como botanas saladas bajo las marcas Bokados en México, Inalecsa en Ecuador y Wise en los Estados Unidos.Con una destacada trayectoria de más de 92 años, Arca Continental es...

  • Especialista en ventas telefónicas

    hace 1 semana

    La Molina, Lima, Perú FAGA MOTORS A tiempo completo

    Importante empresa del sector automotriz, necesita un asesor especialista en servicio técnico y repuestos de autos para ventas telefónicas.Requisitos:Tener como mínimo 2 años de experiencia como vendedor de servicios y repuestos de automóvilesTener experiencia en ventas telefónicasContar con conocimiento nivel intermedio como mínimo en microsoft...

  • Business Specialist

    hace 2 semanas

    La Molina, Lima, Perú Banco de Crédito BCP A tiempo completo

    Buscamos a los que tienen ganas de transformar el país. A los que quieren llegar lejos. Por qué esto no es solo un trabajo. Esto es desafiarte en grande para impactar en grande. Esto es el BCP y te estamos buscando para que formes parte de nuestro equipo comoBusiness Specialist¿Cuál es el reto?Seguimiento del proceso de la fase inmobiliaria, coordinando...

  • defensive cybersecurity manager senior

    hace 2 semanas

    La Molina, Lima, Perú Banco de Crédito BCP A tiempo completo

    Queremos que tu talento se una al BCP para seguir siendo el banco que todo el tiempo está innovando, es pionero y digital. Juntos tendremos la posibilidad de generar un impacto positivo en nuestro país, teniendo como objetivo que los peruanos logren transformar sus planes en realidad.Sé parte de nuestro equipo como DEFENSIVE CYBERSECURITY MANAGER SENIOR -...

  • Asesora de ventas de Perfumería

    hace 1 semana

    La Molina, Lima, Perú HOLDING PARTNER SAC A tiempo completo

    En Holding Partner estamos en búsqueda de nuevos talentos para integrarse a nuestro equipo en tiendas SAGA Falabella de Lima para área PERFUMERIA. Si tienes energía, actitud positiva y gusto por el trabajo con personas, esta es tu oportunidad para representar a una marca líder en el rubro retail.Ubicaciones disponibles:Falabella La MolinaPrincipales...

  • jefe de operaciones concesionario alimentos

    hace 1 semana

    La Molina, Lima, Perú ADMINISTRACION Y GESTION DE PERSONAL SAC A tiempo completo

    Profesional de Gastronomía y/o Administración de Servicios de Hostelería y Restaurantes, con experiencia real en cocina (cocina caliente, fría, producción y estandarización de recetas) y sólidos conocimientos en administración y gestión operativa.Debe saber cocinar a nivel profesional y tener criterio para evaluar, corregir y mejorar el trabajo del...

Asesor de Servicio

hace 2 semanas

La Molina, Lima, Perú BBVA A tiempo completo

¿Quieres desarrollar tu carrera profesional?

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

Nuestra gente marca la diferencia en nuestro éxito.

Tipo de Contrato:

Determined / Eventual Period Contract (Fixed Term)

¿Qué estamos buscando?

Funciones:

  • Recibir lata metálica, recontar efectivo suministrado de bóveda antes del inicio de operaciones y efectuar cuadre y arqueo de efectivo al final del día.

  • Apoyar en el archivo de la documentación de la Oficina y en el envío  al archivo general.

  • Recibir efectivo y atender al cliente siguiendo los procedimientos del Banco para operaciones como depósitos, retiros, pagos de cheques y servicios, transferencias, apertura de cuentas, compra/venta de moneda extranjera y ventas de seguros, entre otros.

  • Efectuar la identificación correspondiente a clientes en el pago de operaciones.

  • Retener billetes falsos detectados en operaciones atendidas.

  • Reportar sobrante (por exceso de límites operativos) o faltante existentes al Sub Gerente de Oficina.

  • Ofrecer y contratar productos financieros como tarjetas, préstamos, efectivo cuotas y otros definidos en su parrilla.

  • Mantener actualizada la base de datos de clientes con información de calidad.

  • Planificar y gestionar actividades comerciales en coordinación con el Gerente y Subgerente para cumplir con los objetivos de productos y servicios.

  • Aprovechar cada oportunidad en ventanilla o patio para comercializar productos y actualizar los datos del cliente de manera prioritaria

  • Realizar venta cruzada constantemente, ofreciendo productos complementarios más allá de la operación puntual.

  • Obtener el máximo conocimiento del cliente y sus necesidades, aprovechando las herramientas disponibles.

  • Atender integralmente al cliente con enfoque en calidad, educando y asistiendo en el uso de Canales Digitales y Alternativos.

  • Gestionar incidencias o reclamos con responsabilidad, asegurando calidad y rapidez en la respuesta

  • Detectar clientes insatisfechos y ofrecer alternativas para asegurar su permanencia, considerando el aporte de valor.

  • Monitorear continuamente el riesgo del cliente para planificar y ejecutar acciones de recuperación.

  • Hacer seguimiento al PPG, ajustando objetivos y actividades según sea necesario, en coordinación con el Gerente de la Oficina.

  • Asistir y participar activamente en reuniones, informando sobre temas relevantes y las necesidades de los clientes del segmento.

  • Evaluar y analizar las operaciones crediticias y elevarlas a los niveles correspondientes para su aprobación.

  • Apertura de todo tipo de cuentas requeridas por los clientes.

  • Informar, pre-calificar y emitir tarjetas de Crédito y Débito (dentro de su delegación).  Asimismo, asignar, anular o bloquear tarjetas débito y crédito.

  • Efectuar afiliación, mantenimiento y baja de domiciliaciones.

  • Asegurar el control adecuado de los procesos de transacciones 'batch' para que no queden incompletos, como la cancelación de tarjetas antes de la liquidación.

  • Actualizar, y archivar adecuadamente la documentación de sus clientes.

  • Realizar ventas de Seguros de Protección de Tarjetas, Seguro Múltiple y  Retiro Seguros al Cliente.

  • Realizar acciones comerciales y campañas dirigidas a clientes de segmentos no personalizables y sin cartera asignada.

  • Recepción, conteo, consulta, ingreso y reporte de remesa junto al Sub Gerente de Oficina (control dual).

  • Participar y realizar cuadre contable de la Oficina con el Sub Gerente.

  • Informar, emitir, anular, duplicar tarjetas de Débito (dentro de su delegación), bajo el consentimiento presencial del cliente.

  • Consultar y registrar información del cliente con relación a las actividades relacionadas a lavado de activo.

  •  Apoyo en la gestión de abastecimiento a los cajeros al sub gerente y/o AS1.

  • Realizar otras funciones designadas por su jefe, en respuesta a las necesidades del negocio. 

Requisitos:

  • Estudiante de carreras técnicas (a partir de III Ciclo) o universitarias (a partir de V Ciclo), egresado(a), Bachiller o Titulado en carreras de Economía, Contabilidad, Administración, Ingenierías o afines

  • Experiencia mínima de 1 año en ventas presenciales

  • Deseable experiencia en manejo de caja en entidades financieras o bancarias, teniendo trato directo con clientes

  • Tener vocación de servicio, con una excelente calidad de atención y habilidad de negociación, alta orientación comercial y capacidad para trabajar en equipo

  • Contar con disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 08:30 am a 07:00 pm y sábado de 08:30 am a 01:00 pm

Beneficios:

  • Ser parte de un banco global con un sólido prestigio.

  • EPS y Seguro Oncológico al 100% para ti, tu cónyuge e hijos.

  • Contrato en planilla con beneficios atractivos: bonos por cumplimiento de metas, movilidad, vale de refrigerio.

  • Utilidades superiores al promedio del mercado.

  • Crecimiento y desarrollo profesional constante.

  • Día libre por tu cumpleaños.

  • Capacitación continua a través del Campus BBVA.

  • Acceso a descuentos y convenios corporativo

Banca responsable ​

Nuestro modelo de banca responsable aspira a lograr una sociedad más inclusiva y sostenible. Porque el futuro de las finanzas es financiar el futuro.

Empezamos con el espíritu de ayudar a otros a tomar las mejores decisiones financieras. Ese espíritu permanece hoy en día y nos anima a seguir avanzando, dando prioridad a la innovación y a la transformación digital y poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era.

Diversidad

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco.

Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades sin importar raza, sexo, edad, religión, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, entre otras. Cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo que nos permita mostrar lo mejor de cada persona.

Nuestros valores

Nuestros valores definen nuestra identidad y son la palanca que nos impulsan a hacer realidad nuestro propósito y nos guían en todas nuestras acciones y decisiones.

Requisitos legales

Si el puesto al que optas se encuentra fuera del país en el que te encuentras actualmente, es posible que necesites obtener un visado y/o permiso de trabajo y/o residencia, así como cumplir con cualesquiera otros requisitos que puedan ser exigidos por la normativa laboral y de inmigración o por la normativa profesional local aplicable al puesto en el país en cuestión.

En el caso de que usted sea el candidato final, BBVA podrá asistirle en la tramitación del correspondiente permiso/visado, entendiéndose que si por cualquier circunstancia (i.) no se expide el correspondiente visado y/o permiso de trabajo y/o residencia, (ii.) o no se cumplen cualesquiera otros requisitos exigidos por la normativa laboral y/o de inmigración y/o la normativa profesional local aplicable al desempeño del puesto vigente en el país, lamentablemente usted será excluido del puesto. Asimismo, si dispone de visado y/o permiso de trabajo y/o residencia para el país correspondiente, le rogamos que lo indique al solicitar el puesto.