Jefe de Servicios

hace 2 semanas

Arequipa, Provincia de Arequipa, Perú Scotiabank A tiempo completo

ID de la solicitud: 241155

Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso

  • Business Line: Retail Banking
  • Tipo de Contrato: Indeterminado

Gracias por tu interés en ser parte de Scotiabank Perú, apreciamos tu postulación. Estamos en la búsqueda de personas con talento que quieran crecer y lograr los objetivos de nuestra organización. Te deseamos mucho éxito dentro de este proceso

Misión:

Velar por una atención de alta calidad al cliente, garantizando el adecuado cumplimiento de los procedimientos y normas establecidas mediante la administración, supervisión y control integral de las operaciones de la agencia protegiendo al banco del riesgo operacional. Así como participar activamente en la consecución del logro de las metas comerciales de la agencia.

¿Qué esperamos de ti?

  • Carrera universitaria incompleta o carrera técnica culminada, vinculada a temas de soporte: Administración, Contabilidad, Economía, Ingeniería Industrial, etc.
  • Entre 2 y 4 años como Asistente de Servicios Agencias, Gestor de Servicios, etc.
  • Conocimientos de Bantotal

¿A qué retos te enfrentarás?

  • Supervisar las actividades operativas, control y seguridad que se disponen para la atención del cliente interno y externo de su agencia basándose en los estándares de calidad de servicio definidos para la red de agencias; así como garantizando la fluidez de las actividades comerciales de la agencia.

  • Controlar y garantizar la operatividad de los medios virtuales de la agencia y promover el traslado de las transacciones en ventanilla a otros canales de atención (cajeros corresponsales, medios virtuales u otros), aportando de esta manera a la disminución de la carga transaccional de la agencia y la reducción de costos.

  • Mantenerse actualizado y asegurar que el personal de servicios se actualice, respecto a las normas, circulares y comunicados sobre temas operativos y de seguridad; así como de los productos y servicios ofrecidos por el banco, garantizando la correcta información al cliente interno y externo con la finalidad de preveer y/o minimizar el riesgo operacional.

  • Velar por la adecuada presentación de la infraestructura interna y externa de su agencia, para conservar la imagen y el resguardo de los bienes del banco.

  • Custodiar y administrar los valores (efectivo, cajas de seguridad u otros), documentos valorados y documentos sustentatorios de la actividad crediticia y de negocios de la agencia; garantizando la correcta gestión y control de los mismos.

  • Participar activamente en el modelo de Gestión Comercial, propiciando la sinergia al interior de su equipo y los puestos comerciales, distribuyendo y supervisando el cumplimiento de las metas asignadas al personal de Servicios, dando eventualmente énfasis en campañas específicas propuestas.

Ubicación(s): Perú : Arequipa : Arequipa

Agradecemos tu interés, sin embargo, únicamente los candidatos/as seleccionados para entrevista serán contactados.

** Scotiabank Peru es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación.

  • Jefe de Servicios y Contratos

    hace 2 semanas

    Arequipa, Provincia de Arequipa, Perú COMP-AIR SERVICE PERU SAC A tiempo completo

    Jefe de Servicios y Contratos Responsabilidades Elaborar estructuras de costos y propuestas técnicas. Recepcionar, revisar y aprobar las órdenes de servicio. Llevar el control de la planificación, programación, coordinación, ejecución y liberación de las órdenes de servicio. Asegurar el cumplimiento de los objetivos de servicio y los términos...

  • Jefe de Mesa de Ayuda y Servicios TI

    hace 1 semana

    Arequipa, Provincia de Arequipa, Perú Corporativo Overall A tiempo completo

    Nuestro Cliente, Importante Compañía Líder en su Rubro en Arequipa,se encuentra en la búsqueda de un profesional altamente calificado para ocupar la posición deJefe de Mesa de Ayuda y Servicios TI (Arequipa).Requisitos:Bachiller o titulado en las carreras profesionales de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, carreras afines.Experiencia...

  • Jefe de Productos Financieros y Seguros

    hace 2 semanas

    Arequipa, Provincia de Arequipa, Perú ESTILOS S.R.L. A tiempo completo

    Nuestro cliente, Cooperativa de Servicios Especiales con más de 20 agencias a nivel nacional, se encuentra en búsqueda de un profesional de primer nivel para cubrir la posición de Jefe de Productos Financieros y Seguros. Requisitos: Profesional en Administración de Empresas, Economía, Finanzas, Ingeniería Comercial o carreras afines. Experiencia...

  • Jefe de ventas neumáticos

    hace 2 semanas

    Arequipa, Provincia de Arequipa, Perú Alfredo Pimentel Sevilla S.A. A tiempo completo

    Grupo Pimentel mayor distribuidor de llantas a nivel nacional, con más de 58 años en el mercado dedicado a la comercialización de partes y accesorios automotrices, así como al mantenimiento y reparación vehicular; está en busca de un "Jefe de ventas para el departamento de Arequipa", quien deberá cumplir con lo siguiente: Requisitos: - Egresado...

  • Jefe de operaciones

    hace 1 semana

    Arequipa, Provincia de Arequipa, Perú Transportes Herman A tiempo completo

    Somos Transportes Herman SRL, importante empresa de Transporte de Carga Pesada, Materiales Peligrosos a Nivel Nacional e Internacional.Es por ello que actualmente nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de "JEFE DE OPERACIONES ".Perfil del puesto:Formación Académica: Bachiller o Titulado en Ing. Industrial, Ing. Mecánica...

  • jefe de administracion de campamentos

    hace 2 semanas

    Arequipa, Provincia de Arequipa, Perú ADMINISTRACION Y GERENCIA EN MINERIA Y CONSTRUCCION S.A.C. A tiempo completo

    Somos una empresa especializada en brindar servicios al sector minero y nos encontramos en la búsqueda de un(a) JEFE DE ADMINISTRACION DE CAMPAMENTOS con el siguiente perfil: REQUISITOS: Profesional en Administración de Empresas, Hotelería, Ingeniería Industrial o carreras afines. 05 años de experiencia mínimo en administración de campamentos....

  • Jefe de Guardia Mina

    hace 2 semanas

    Arequipa, Provincia de Arequipa, Perú SIERRA SUN GROUP S.A.C. A tiempo completo

    Importante empresa del rubro minero, por expansión de servicios estamos en búsqueda de 01 Jefe de Guardia Mina para unidad minera Arcata Requisitos: Colegiado en Ing. de Minas. Experiencia mínimo de 3 años en el puesto o similares (mina subterránea). Conocimiento acreditado en Operaciones Subterráneas Sub Level Stoping. Disponibilidad para trabajar en...

  • Promotor de Ventas Full Time

    hace 2 semanas

    Arequipa, Provincia de Arequipa, Perú RDC Proyectos y servicios SAC A tiempo completo

    Promotor de Ventas Full Time Resumen del Puesto Estamos buscando Promotores de Venta Full Time con una actitud proactiva, excelente trato al cliente y habilidades de comunicación. El candidato ideal deberá ser capaz de representar los servicios ofrecidos. Responsabilidades Asesorar a los clientes mostrando un trato amable y cordial. Conocer a detalle los...

  • Administrador(a) de Grifo

    hace 2 semanas

    Arequipa, Provincia de Arequipa, Perú Estacion de Servicios Mi Grifo A tiempo completo

    Administrador(a) de Grifo / Estación de Servicios Resumen del Puesto Estamos buscando un Administrador(a) de Grifo / Estación de Servicios para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de operaciones, supervisión de personal y atención al cliente en el sector de estaciones de servicio. Responsabilidades Gestionar las...

  • Jefe de producción

    hace 2 semanas

    Arequipa, Provincia de Arequipa, Perú Abal Perú A tiempo completo

    ÚNETE AL EQUIPOImportante empresa en el rubro de producción de alimentos balanceados para animales con 21 años de experiencia en el sector, nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para acompañarnos a alcanzar nuestras metas. Por ello, requerimos personal para ocupar el puesto deJEFE DE PRODUCCIÓN - AREQUIPARequisitos de la posición:·...