Ejecutivo de Call Center

hace 2 semanas

Miraflore Brazil, Perú Grupo Suiza Lab A tiempo completo


Ubicados en el Top of Mind del 2025 como uno de los laboratorios clínicos más frecuentados y preferidos del país, además de contar con la certificación ISO ISO 15189

Existimos por una gran razón: Ser el mejor Centro de Apoyo al Diagnóstico y, de esta manera, contribuir a la mejora de la salud de nuestra comunidad. Te invitamos a postular para formar parte del mejor equipo de trabajo. Nos encontramos en la búsqueda de nuevos talentos con el puesto de:

EJECUTIVO(A) DE CONTACT CENTER

¿Eres el candidato ideal?

  • 06 meses de experiencia como ejecutivo(a) de contact center, call center, admisión, recepcionista, secretaria, asistente administrativo, técnica de enfermería, técnica de laboratorio clínico entre otras posiciones similares en empresas públicas o privadas.
  • Estudiante, técnico egresado(a) o estudios universitarios truncos en carreras como enfermería, obstetricia, técnica en laboratorio, técnica en enfermería, ciencias de la comunicación, administración, marketing, publicidad o carreras afines.
  • De preferencia con cursos de atención al cliente, manejos de quejas y reclamos, seguros de salud (planes y coberturas).

¿Cuáles serán tus principales desafíos?

  • Brindar orientación personalizada a las clientes sobre los servicios de Suiza Lab manteniendo un SLA de servicio apropiado a través de las diferentes plataformas de Contact Center.
  • Admisionar y registrar correctamente los datos del paciente en el sistema Suiza Soft y Suiza Citas.
  • Tratar internamente las consultas de los clientes mediante correo electrónico, teléfono o whatsapp.
  • Verificar las coberturas, pólizas y planes médicos de las compañías aseguradoras de convenio.
  • Coordinar las atenciones de los pacientes de chequeos según edad, sexo, puesto a desempeñar y verificar los pagos.
  • Impulsar las ventas de servicios de Suiza Lab.
  • Realizar el cobro de las atenciones generadas durante su turno a través de los diferentes los métodos de pago y entregar a los pacientes sus boletas o facturas.
  • Recopilar y entregar los documentos que sustenten la facturación con las áreas pertinentes (cartas de garantías, CIP, DNI, órdenes médicas, SITEDS, entre otros).

¿Qué te ofrecemos?

  • Ser parte de una empresa con un sólido prestigio y presencia a nivel nacional.
  • Salario competitivo en el mercado.
  • Línea de carrera.
  • Planilla completa desde el primer día de trabajo
  • Convenios corporativos
  • Beneficios corporativos para ti y tu familia.
  • EPS opcional
  • Disponibilidad de hacer horas extras.


#LI-Onsite

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    Trujill, Brazil, Perú El Rincón de Vallejo A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como Call Center En Rincón de Vallejo, buscamos a un(a) Call center motivado y proactivo para trabajar con nosotros. Si eres una persona responsable, puntual y disfrutas trabajando en equipo, esta puede ser la oportunidad perfecta para ti¿Qué necesitas? - Facilidad de palabra.- Predisposición para el aprendizaje.- Disponibilidad...

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    hace 2 semanas

    Miraflore, Brazil, Perú A365 A tiempo completo

    TRABAJA DE LUNES A SÁBADO Y DESCANSA TODOS LOS DOMINGOS ¿Tienes experiencia en Call Center y buscas un trabajo con estabilidad, buen clima laboral y beneficios reales? Esta es tu oportunidad RequisitosExperiencia mínima de 3 meses en Call Center (deseable).Contar con Laptop o PC + headset cableado.Buena conexión a internet.Fluidez verbal, proactividad...

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    Miraflore, Brazil, Perú Decameron A tiempo completo

    Somos Decameron, empresa transnatinacional, líder en el sector turístico, seguimos creciendo y nos encontramos en búsqueda de personas talentosas como TÚNos encontramos en búsqueda de dos Asesores de Call Center proactivos, dinámicos, ambiciosos, con facilidad de palabra, deseo de superación y comprometidos con los resultados.Brindamos la...

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